Wir haben uns sehr wohl gefühlt und freuen uns schon sehr auf unseren nächsten Urlaub bei Ihnen, Alles war wunderbar

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Wir hatten in unserem Urlaub mehrere Ferienwohnung in Österreich und hier etwas mehr Geld angelegt, um uns zum Schluss noch ‘etwas Gutes zu tun’. Leider war dies dann die schlechteste Erfahrung von allen. Das Wichtigste zuerst: es wird bei Buchung mit einer Wellnessabteilung geworben. Vor Ort stellte sich diese dann nicht nur als winzig, sonder als KOSTENPFLICHTIG heraus. Einmal Sauna für die 4-köpfige Familie sollte dann 50 Euro kosten!! Das ist ohne klare Angabe bei Buchung Betrug und stark wettbewerbsverzerrend. Es wir suggeriert, dass die Zimmer eine Whirlpoolbadewanne haben, diese ist aber in der “Wellnessabteilung” und ebenfalls kostenpflichtig. Weitere Enttäuschungen: - Küche klebt bei Ankunft es es riecht stark nach altem Fett. Offenbar ist der Dunstabzug schon ewig nicht mehr gereinigt worden und stinkt entsprechend. - Sauberkeit insgesamt unzureichend, was auch kein Wunder ist, da wir gesehen haben dass hier mit einem kleinen Saugroboter geputzt wird. So was gehört nicht in ein Hotel!!! - Ausstattung in der Küche unzureichend. Nur vier Teile bei Besteck und Tellern, so das man ständig die Spülmaschine laufen lassen muss, was sehr umweltschädlich ist, kein Pfannenwender etc., Bratpfanne verbeult und stark angegriffen - das ist gesundheitsschädlich. - Apartment ist winzig, Ausstattung insgesamt sehr einfach, außerdem extrem warm im Zimmer, selbst Ende August. - Eingangsbereich wirkt provisorisch und etwas ungepflegt. - Auffällig wenig Bewertungen bei Google, bei Booking viele schon älter und gleichlautend. Insgesamt hat man hier den Eindruck, dass der Betreiber vor allem Wert auf Gewinnmaximierung und weniger auf das Wohlergehen der Gäste Wert legt. Sehr Schade, da das Brandnertal an sich wirklich sehr schön ist.

Wir waren zwar nur ein paar tage da, aber wir haben uns da extrem wohl gefühlt. Frau Bertel ist eine seht gute Gastgeberin und hat für jeden die entsprechenden Tipps parat. Sei es zum wandern aber auch zum essen. Die anderen Mitarbeiterinnen sind genauso nett und meine Frau wurde zum Geburtstag mit einer kleinen, aber sehr netten Geste, überrascht. Die Apartments sind sehr sauber, gemütlich eingerichtet und die Lage ist super zentral, mit dem Parkplatz neben dem Gebäude. Wir planen bereits wieder zu kommen - dann aber etwas länger!