Guten Tag, waren mit der Buchung bei Ihnen NICHT zufrieden..Zufällig habe ich 2 Tage vor Ankunft im Internet gelesen dass es im Hotel zu Problemen infolge Hochwasser kommt. Das ganzenErdgeschoss war für die Gäste nicht zu nutzen, somit konnte auch kein Frühstück gereicht werden, auch kein Aufenthaltsort vorhanden. Im EG mußten wir an Entfeuchtungsgeräten, Heizöfen und über Kabel laufen. Ihnen mußten die Probleme bekannt gewesen sein haben uns aber mit keiner Silbe oder Zeile informiert. Sehr sehr schlechter Service !! Wenn die Probleme genannt worden wären hätte ich storniert . Meine Frau wollte aber nicht in ein anderes Hotel mit allen Umständen ziehen. Bedanken möchten wir uns ganz besonders bei der Rezeptionistin die sich jegliche Mühe gegeben hat und eine Orden verdient.