Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und wenden äußerste Sorgfalt und höchste Sicherheitsstandards an, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Ihre Buchungen und Buchungsanfragen, die persönlichen Daten und Ihre Angaben zur Zahlungsabwicklung sind durch technische Sicherheitssysteme und zusätzliche Berechtigungsverfahren geschützt. Dies sowohl beim Transfer der Daten als auch bei der Speicherung auf unseren Servern. Um das Surfverhalten der Nutzer auf unserer Webseite zu verstehen sowie für Zwecke der Marktanalyse und Qualitätssteigerung, sammeln, verarbeiten und nutzen wir verschiedene Daten und Informationen auf anonymer Basis, darunter die Gesamtzahl der Transaktionen, die besuchten Webseiten, Referrer-/Exitpages, Plattformtyp, Datum/Zeit und Details wie Anzahl und Position der (Maus-) Klicks auf einer Seite, Mausbewegungen, Scroll-Aktivitäten und die auf unserer Webseite verwendeten (Such-) Begriffe („Daten“).
Zudem speichern und nutzen wir Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und den Internet Service Provider (ISP) zum Zweck des Behavioral Targeting (Erfassung des Nutzerverhaltens) und für den Fall eines Betrugs, Missbrauchs oder strafrechtlichen Belanges.
Bitte beachten Sie, dass wir gelegentlich die Dienstleistungen Dritter für Zwecke der Marktanalyse und Qualitätssteigerung sowie für das detaillierte Nachvollziehen des Nutzerverhaltens auf unseren oder auf speziellen Seiten in Anspruch nehmen („Dienstleistungsanbieter“). Diese Dienstleistungsanbieter erfassen, nutzen, beobachten und melden die Daten sowie weitere möglicherweise aufgezeichnete Informationen und Statistiken und analysieren Ihre Online-Aktivitäten auf unserer Webseite. Diese Informationen über die Nutzung unserer Webseite (einschließlich der Daten, Ihres ISP, Browsers und Ihrer IP-Adresse) können an die Server dieser Dienstleistungsanbieter übermittelt und dort gespeichert werden. Darüber hinaus können erfasste Informationen an Dritte weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder im Auftrag des Dienstleistungsanbieters zur Verarbeitung der Informationen geschieht.
Wir geben keine persönlichen Informationen der Besucher oder Nutzer unserer Webseite an unsere Dienstleistungsanbieter weiter, die ebenfalls keine personenbezogenen Daten („personenbezogene Daten“) erfassen. Ihre IP-Adresse, der Browsertyp und der Internet Service Provider zählen nicht zu den personenbezogenen Daten. Im Falle gesetzlicher Vorschriften (oder gesetzesähnlicher Bestimmungen), im Zuge eines rechtlichen Verfahrens oder einer strafrechtlichen Ermittlung sowie nach gerichtlicher Anordnung oder Vorladung werden Ihre persönlichen Daten an Regierungsstellen oder Ermittlungsbehörden weitergegeben.
Wir setzen einen Analyse-Cookie der Software Omniture SiteCatalyst der Firma Adobe Systems GmbH ein. Die Software schreibt einen Cookie mit einer zufälligen, eindeutigen ID auf Ihrem System. Diese zufällige ID ist verschlüsselt, kann nach Auffassung des Landesdatenschutzbeauftragten in Bayern jedoch mit realistischem technischem Aufwand im Einzelfall entschlüsselt werden. Wir haben aus diesem Grunde mit dem Dienstleistungsanbieter eine Vereinbarung zur Auftragdsatenvereinbarung abgeschlossen, die der Sicherung der Interessen unserer Nutzer Rechnung trägt. Im Übrigen können Details zur Messmethode von Omniture SiteCatalyst auf der Produktseite eingesehen werden:
Omniture SiteCatalyst
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet sog. "Cookies". Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Auf unserer Webseite ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch werden IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet.
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Auf der Seite zur Datenverwendungsrichtlinie von Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/ finden Sie weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Facebook. Ausführungen zu der Funktionalität der Plugins werden von Facebook unter https://developers.facebook.com/docs/plugins/ dargestellt.
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Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, haben wir entsprechende Sicherheitssysteme implementiert. Zum Beispiel werden uns Ihre Kreditkarteninformationen über ein sicheres Serverprotokoll übermittelt, das alle Ihre persönlichen Daten und Ihre Kreditkarteninformationen verschlüsselt. Ihre Daten werden unter Verwendung des Industriestandards SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Unser SSL-Zertifikat wurde von Comodo ausgestellt. Zudem ergreifen wir Sicherheitsmaßnahmen und haben technische Beschränkungen implementiert, die den Zugriff auf die personenbezogenen Daten sowie deren Nutzung verhindern. Ausschließlich befugte Mitarbeiter haben Zugang zu Ihren persönlichen Daten, um Ihre Aufgaben gemäß unserer Dienstleistungen zu erfüllen. Unser Server und unser Netzwerk sind durch Firewalls vor unbefugten Zugriffen geschützt.
Wir erbringen unsere Dienstleistungen auch in Zusammenarbeit mit einer Reihe von verbundenen und strategischen Partnern. Wenn Sie unsere Dienstleistungen über einen unserer Partner in Anspruch nehmen, werden Sie zu unseren Dienstleistungen weitergeleitet und können diese nutzen. Wenn Sie nach einer solchen Weiterleitung unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, müssen wir unsere Partner über einige Details des von Ihnen erteilten Auftrags informieren, damit wir unsere vertraglichen Pflichten gegenüber unserem Partner (z. Bsp. Zahlungspflichten) erfüllen können. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt auch, damit Sie Zuwendungen (Bonuspunkte, etc.) des Partners erhalten können.