Bewertungen von Gästen für Abion Villa Suites

zur Buchung
  • Preis-Leistung: 8,6
  • Zimmer: 8,6
  • Komfort: 8,6
  • Freundlichkeit: 8,9
  • Sauberkeit: 8,9
  • Gastronomie: 8,0
  • Serviceangebot: 7,8
  • Frühstück: 8,5

16 ausführliche Bewertungen:

9,4
Schubert F. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2023-03

Positiv:
Der Service in der Bibliothek

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Müller C. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2023-02

Positiv:
Das Bett, die Ruhe, die Lage. Gutwar das kleine Frühstück. Immer das Wasser auf dem Zimmer.

Negativ:
Weiss ich im Moment nicht, vielleicht, das aufgrund der Energiekrise die Heizung nicht individuell nach oben zu regulieren war
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Anonym (49-59)
verreist als: Gruppe
Reisedatum: 2022-10

Positiv:
freundliches Personal

Negativ:
Der Frühstücksraum war überfüllt, die Warteschlange sehr lang....
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-10

Negativ:
Ab 16:00 kein technischer Service; Safe wurde auch an Tag 2 erst nach erneuter Anfrage instand gesetzt. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Posizione, camera

Negativ:
Sonorizzazione camera, housekeeping (riparazione tv)
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Die traumhafte Lage des Hotels

Negativ:
Der Schlafkomfort: brettharte Matratzentopper sorgten für teils schlaflose Nächte, das Personal hierbei überfordert.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,5
Höhn J. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
- Lage an der Spree

Negativ:
- fußläufig keine kostenfreien Parkplätze
br /
br /- Checkin 20 Minuten
br /
br /- Checkout 30 Minuten mit falscher - auf einen Discounter ausgestellten - Rechnung und überfordertem, aggressivem Mitarbeiter
br /
br /- Restaurant mit langsamer Abwicklung 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

3,7
Anonym (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-06

Negativ:
Die Rezeption ist nie erreichbar und sehr langsam. Das Bett ist die Kröhnung der Unbequemheit. Nein wir sind nicht Prinz und Prinzessin auf der Erbse, aber das was sie da gebaut haben bzw hingestellt und Doppelbett nennen - nenene... Fauliges Obst in der Lobby, die Rechnung auf falschen Namen ausgestellt, die Stühle 30 cm tief oder man bekommt als Senior im Restaurant einen sehr hohen schmutzigen Hocker angeboten, wenn man einfach nur mal was trinken will. Wo soll man hier anfangen und aufhören? Wir hatten uns echt auf den Aufenthalt gefreut und wenn das schon Villa und Suite heißt... Das ist alles so unbequem im Zimmer... Weniger freie Fläche dafür einfache bequeme Möbel wären sinnvoller...Schade aber 5* sollten anders aussehen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Plica M. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Das großzügige Zimmer 

Negativ:
Frühstück im „Bahnhof“, extrem laut, amerikanische Abfertigung, zu wenig MA beim einchecken 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
Lefert C. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Außergewöhnlich ausgestattete Suite mit Blick auf die Spree. Tolles Ambiente.

Negativ:
Die Klimaanlage kühlt nur den Wohnbereich der Suite, mehr schafft sie nicht. Das heißt, im Schlafbereich und Bad bleibt es zu warm, wenn die Außentemperaturen hoch sind.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Gilbert R. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-04

Positiv:
Ausblick direkt auf die Spree, sehr gutes Frühstück zum fairen Preis, Freundlichkeit des Personals

Negativ:
Mir erschliesst sich nicht, warum die Villa Suites aus den 90ern eine 5-Sterne Hotelklassifizierung darstellen und das erst 2019 vollständig sanierte Haupthaus nur 4 Sterne hat. In der Minibar war ein angebrochenes Rum Fläschchen, die Kaffeemaschine war defekt und das Warmwasser kam als Rinnsal beim Waschbecken. Wurde alles nach Reklamation sofort gefixt (die Kaffeemaschine nach der zweiten Reklamation). Beim Checkout stand auf einmal noch eine Flasche Champagner aus der Minibar auf der Rechnung, wurde natürlich sofort storniert, aber sowas darf bei 5 Sternen eigentlich nicht passieren.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Duscha P. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-02

Positiv:
Upgrade in eine Suite, fantastischer Ausblick auf die Spree, schöne wohnliche Einrichtung

Negativ:
Minimale Einschränkungen in der Sauberkeit (ein paar Staubkörner zu viel), kein Schuhanzieher, das Frühstück gibt es nur im Haupthaus und fühlt sich nicht mehr exklusiv an
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

3,5
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-12

Positiv:
Zimmer lag schön ruhig Nahe Spree

Negativ:
Unverschämt, Nach einem Missverständnis wurde mir sofort die Schuld zugewiesen. Alle Angestellten hätten mitgehört.  Einseitige Schuldzuweisung und fehlende Konfliktlösebeteitschaft.  Ich empfehle Abmachungen detailliert  zu dokumentieren.  Zudem war bei Minus 13 Grad die Heizung defekt und in der Dusche war die Armatur aus der Halterung gesprungen, so dass der Boden vom gesamten  Badezimmer mit Wasser bedeckt war. Das Zimmer lag schön ruhig an der Spree. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-08

Positiv:
Schöne Atmosphäre

Negativ:
Keine frischen Bäckerbrötchen. Parken nur bis 1,90 m Höhe
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,9
Schmidt M. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-06

Positiv:
bin wenn immer möglich da, perfekte Lage !

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,8
Prof. D. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-03

Negativ:
Leider unter Corona- Bedingungen, da ist das alles halb so schön . Service ist nicht möglich... leider !!!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

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