Positiv: Das Hotel liegt sehr ruhig und romantisch am Ende eines Industriegebietes, wo man es gar nicht erwartet. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Negativ: Die Übernachtung mit Wellness-Nachmittag und Candlelight-Dinner war ein Geburtstagsgeschenk für meinen Mann. Ich hatte am Tag zuvor noch telefonisch einen Tisch für das Abendessen reserviert. br / br / br / br /Man teilte uns dann bei der Anreise mit, dass das Restaurant leider derzeit geschlossen sei, weil der Koch krank sei. Außerdem wäre der komplette Wellnessbereich mit Schwimmbad wegen eines technischen Problems geschlossen. Wenn wir das vorher gewusst hätten, hätte ich ein anderes Hotel gebucht. So mussten wir wohl oder übel bleiben weil die Stornofrist natürlich am Anreisetag vorbei war. Wir mussten dann ohne den ersehnten Wellness-Nachmittag abends noch mit dem Auto zum Abendessen fahren. Eine totale Katastrophe!!! br /Auf die Beschwerde hin hat man sich zwar entschuldigt, ist uns aber in keiner Weise entgegengekommen. Wenn man keine weiteren Erwartungen hat, sind die Zimmer und das Frühstück in Ordnung.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,8
Schulze F. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-10
Positiv: Die neuen Zimmer sind sehr schön, die Matratzen sehr gut und das Frühstück auch ok, aber nicht mehr so gur wie früher
Negativ: Das Abendbuffett: Speisen fmgeschmacklos, lange Wartezeiten, es fehlte immer etwas. Getrãnkeservice nicht existent, es musste immer wieder jemand zur Bar gehen und jemanden bitten zu kommen. Wer den Saltenhof von früher kennt, wird enttäuscht sein.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,9
Seidel N. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-04
Positiv: Geschmackvoll eingerichtet, toller Service für Spätanreisende
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Clean & Safe
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Urlaubsgäste hat für uns höchste Priorität. Unterkünfte, die auf unserem Portal mit einem Clean & Safe Siegel ausgewiesen sind, haben vor Ort besondere Schutzvorkehrungen getroffen um die Ausbreitung von Covid-19 zu minimieren.
Expert Inspected
Die Unterkunft wurde von einem auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion spezialisierten, externen Dienstleister inspiziert.
Self Inspected
Der Betreiber der Unterkunft hat im Rahmen einer Selbstauskunft erweiterte Schutzmaßnahmen im Bezug auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion zugesichert.
Unter wissenschaftlicher Beobachtung und konkreten Auflagen ist in den von den Ländern definierten Tourismus-Modellregionen vorläufig ein Corona-konformes Urlauben in teilnehmenden Unterkünften wieder möglich. Voraussetzung hierfür ist unter anderem eine stabile 7-Tage-Inzidenz unter 100, sowie die Zustimmung der örtlichen Gesundheitsämter. Um im Rahmen des Projektes Gäste zu touristischen Zwecken zu beherbergen, müssen sich Betriebe entsprechend akkreditieren lassen.