Positiv: Das Ambiente und das Design und die zentrale Lage
Negativ: Die Matratzen im Doppelbett haben keinen seitlichen Halt und können auseinander rutschen, man schläft dann in der Ritze. Die Matratzen sind zur Mitte leicht gewölbt, man dreht sich im Schlaf deshalb zum rand under zur Mitte bzw. Ritze. Die Kissen sind zu hoch und hart
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,5
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-12
Positiv: Die freunliche Atmosphäre und der Komfort
Negativ: Da gAb es nichts
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,3
Breves S. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-12
Positiv: Sehr schönes, zentral gelegenes Hotel. Es hat uns wieder sehr gut gefallen. Jederzeit wieder!
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,7
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-11
Positiv: Die Lage und die Ausstellung des Hotels.
Negativ: 1 Stunde Wartezeit bis der Checkin abgeschlossen war. Erst war die Buchung nicht zu finden, dann hat es ewig gedauert bis das geklärt wurde. Die Dame hinter dem Schalter war völlig überfordert und wurde vom Manager im Stich gelassen. Es kamen ständig Personen zum Schalter, die entweder ein belegtes Zimmer vorgefunden haben, Werkzeug sich im Zimmer befand oder plötzlich fremde ins Zimmer gekommen sind. Ich habe im Leben noch nie so ein Chaos gesehen und so überforderte (zusätzlich unfreundliche) Mitarbeiter. Es ist sehr schade, da das Hotel an sich wirklich schick ist, aber es anscheinend vom Management schlecht geführt wird.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,9
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-10
Positiv: Sehr ordentliches Preis Leistungsverhältnis
Negativ: Die Rezeption ist sehr eng und regelmäßig zu den An- und Abreisezeiten überfordert. Der Check in Prozess ist ineffizient. Daten, die ich online schon übermittelt habe, werden nochmal händisch erfasst
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,9
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-09
Positiv: Gutes Preis-Leistungsverhältnis br /Alles da, was ich für die Geschäftsreise brauche
Negativ: Schreibtisch verdient den Namen nicht. br /Zimmer nur mit Badewanne ausgestattet.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,4
Zinkel J. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-07
Positiv: Netter Innenhof zum Frühstücken, nettes Personal!
Negativ: Nachts wollten wir noch zur Party im 6. Stock. br /Der Türsteher unten im Foyer war unfreundlich und hat einem Gast sogar mit Schlägen gedroht! br /Einfach ganz schlechtes Benehmen!
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,8
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-06
Positiv: Netter Empfang und guter Service
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,6
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-06
Positiv: Freundliches Personal, gute Lage direkt am Hbf, 24h-Rezeption
Negativ: sehr kleines (Economy) Zimmer, Dusche im Raum und leider nicht dicht = Überschwemmung im Zimmer vorprogrammiert. Wasserhahn spritzt in alle Richtungen, Bett unbequem
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,9
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-05
Negativ: Noise of Discotheque
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,3
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-05
Positiv: Gute Lage am HBF
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,6
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-04
Positiv: Nähe zum Bahnhof, trotzdem ruhig
Negativ: Zimmer relativ klein
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,0
Zeiß C. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-03
Positiv: Ich war schon mehrfach in diesem Hotel. Meine Wertung auf Komfort bezog sich auf das Zimmer, das sehr klein war. Allerdings war der Preis auch unschlagbar, weshalb ich die Größe akzeptabel fand.
Negativ: Die Abdichtung der Duschkabine war defekt, so dass Wasser austrat und den Boden überflutet hatte. Dies kann immer mal passieren. Bei der Reklamation erhielt ich als Entschädigung das Frühstück bezahlt. Hierfür gab es dafür von mir Trinkgeld. Im Grunde kann ich nicht wirklich monieren. Gutes Hotel für diese Lage und diesen Preisen.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,6
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-03
Negativ: Lange Wartezeit beim Check in und check outÃÂ
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,0
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-03
Negativ: Lautstärke aufgrund der Umgebung, so ist das Fenster zu schließen. Klimaanlage aber nicht vorhanden
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,5
Oldenhove J. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-01
Positiv: functional, professional and calm. ideally situated.
Negativ: the pillows are too big/hard. br /the shower is a bit simple + hose doesnt hold. br /No surprises in the menu. The breakfast doesnt seem to vary a lot. Last year you had a fantastic pulled pork burger where did it go? :-) br /the restaurant did not offer quicktests for guests without their boostershot. So i had to go to Peter Pane who do offer it.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,4
Anonym
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-01
Positiv: moderne zweckmäßige Einrichtung
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,5
Juhlke A. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-10
Positiv: Das Frühstück habe ich sonstwo schon deutlich besser erlebt, aber das war ok. Die Bar war ganz nett.
Negativ: Das Zimmer war unglaublich winzig. Das Bett ging (nahtlos!!) von Wand bis Wand. Man muss übers Bett klettern, um ans Fenster zu kommen. Waschbecken extrem klein. Das taugt zum Händewaschen, aber nicht zur Morgentoilette. Die winzige Fläche, die einen Schreibtisch darstellen sollte, war ebenfalls dafür ungeeignet, weil viel zu klein. br /Für den Preis ist das meines Erachtens auch an diesem Ort nicht in Ordnung. br / br /Offenbar war mein Zimmer nicht die Norm. Aber wenn ich schon so ein schlechtes Zimmer bekomme (übrigens nicht günstiger, als meine Kollegen für größere Zimmer gezahlt haben), dann erwarte ich wenigstens einen Hinweis darauf und vielleicht das Vortäuschen eines schlechten Gewissens, oder einen Ausgleich.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-10
Positiv: Freundlichkeit und Serviceorientierung des Personals
Negativ: Brausenkopf in der Dusche ist zu klein, die Stange zur Höheneinstellung zu klein, das Duschen in einer Badewanne unangenehm auf Grund von Rutschigkeit, da kommt kein schönes Duschgefühl auf.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-09
Positiv: Top Lage, sehr ruhiges Zimmer
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
10
Randa G. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-09
Positiv: Sauberkeit, freundlichkeit des Personals
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,8
Zeiß C. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-06
Positiv: Preis-Leistung passt 100%
Negativ: Personal im Restaurant war nicht aufmerksam. Musste mehrmals aus mich aufmerksam machen. Die Rechnung bezahlte ich schließlich, weil ich selbst an die Kasse gegangen bin. Essen war aber top
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,1
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-06
Negativ: Empfang war unfreundlich und keine Info vorab über die notwendige Bestätigung von Geschäftsleitung über Geschäftsreise.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-06
Positiv: Preis-Leistungs-averhältnis
Negativ: Personal an der Rezeption neigt ein wenig zur Schnoddrigkeit
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Clean & Safe
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Urlaubsgäste hat für uns höchste Priorität. Unterkünfte, die auf unserem Portal mit einem Clean & Safe Siegel ausgewiesen sind, haben vor Ort besondere Schutzvorkehrungen getroffen um die Ausbreitung von Covid-19 zu minimieren.
Expert Inspected
Die Unterkunft wurde von einem auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion spezialisierten, externen Dienstleister inspiziert.
Self Inspected
Der Betreiber der Unterkunft hat im Rahmen einer Selbstauskunft erweiterte Schutzmaßnahmen im Bezug auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion zugesichert.
Unter wissenschaftlicher Beobachtung und konkreten Auflagen ist in den von den Ländern definierten Tourismus-Modellregionen vorläufig ein Corona-konformes Urlauben in teilnehmenden Unterkünften wieder möglich. Voraussetzung hierfür ist unter anderem eine stabile 7-Tage-Inzidenz unter 100, sowie die Zustimmung der örtlichen Gesundheitsämter. Um im Rahmen des Projektes Gäste zu touristischen Zwecken zu beherbergen, müssen sich Betriebe entsprechend akkreditieren lassen.