a&o Köln Dom Hostel

Negativ:
Toilette war nicht geputzt, im Alternativzimmer fiel die Türklinke ab, das Handtuch hatte ein Loch, der Kaffee war furchtbar
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

Positiv:
Zentral gelegen, Personal sehr freundlich und bemüht

Negativ:
Zimmer sehr klein, kein Tisch, kein Stuhl (Hocker 22x22cm), kein Nachttisch, kein Kleiderhaken, alles musste ich im Fensterbrett ablegen. Frühstück sehr übersichtlich, Kaffeeautomat defekt, Kaffee aus der Pumpkanne (kann passieren, muss dann aber auch instandgesetzt werden), Rezeptionspersonal muss Service im Frühstücksraum durchführen, keine Eierbecher dafür ein Beamer im Raum der Werbung zeigt. Wurst unappetitlich und alt. Zimmer war sauber aber wurde an 3 Tagen nicht gereinigt (immer die gleichen Krümel) und Bett nicht gemacht. Es muss solche Hotels geben, aber über 300€ für 3 Nächte mit Frühstück ist viel zu teuer!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

Positiv:
Everything was clean and organized. The service people were very friendly and helpful. It is very close to the HBF, which is nice. And there is a COVID test center across the street, which is useful. I did not eat breakfast at the hotel and cannot comment on it.

Negativ:
Like most hotels, the doors are automatically closing. Which is fine. However, the door to my room was either defect, or wrongly set up, and closed with extreme force. Unless I used a decent amount of force to slow the door, it would slam every time I went in/out of my room. Not the worst thing, but made me worry I was bothering other guests.
br /
br /What was more on the bad side was the hardness of the matress. I weight 100kg, and the mattress was pretty uncomfortable. It felt like I was laying directly on the springs. It would need like a 5-10cm thick mattress pad to make it soft enough.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub