Bewertungen für die Unterkunft B&B Hotel Jena Hotel Jena in Jena bei HRS Holidays

9,7

Thomas aus Bonn (56-60)

verreist als: Reiferes Paar - 2 Erwachsene

Reisedatum: 2023-09

Saubere Zimmer mit ausreichender Größe, Guter Service bei Check In und Check out.

Gründe für die Unterkunft:
Verfügbarkeit und Lage
, Lag

Reisegrund: Kurzurlaub

4,5

Anonym (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-09

Negativ:
Nachts ging die Alarmanlage an einer alarmgesicherten Tür an und war stundenlang in Betrieb. Viele Hotelgäste haben die Nacht nicht geschlafen. Jemand der danach hätte schauen müssen, war nicht aufzutreiben. Laut dem Personal hat sich das schon häufiger so abgespielt. Es gab keine Entschuldigung oder irgendeine kleine Wiedergutmachung. Das Personal fühlt sich insgesamt gesehen nicht verantwortlich. Der Fisch stinkt vom Kopf! Das zweite Problem war, dass die Duschen für 24 Std. kalt blieben. Ursache waren Wartungsarbeiten an der Fernwärme. Aber auch hierzu wieder keinerlei Bemühungen des Personals zur Entschädigung. Stattdessen spricht man sich lieber von jeder Verantwortung frei und verweist auf den Hotelmanager, der natürlich nicht erreichbar ist.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

6,1

Anonym (39-49)

verreist als: Familie mit älteren Kindern

Reisedatum: 2022-05

Negativ:
Dass ich mit meiner Frau trotz dz Buchung in EinzelBetten in Kinder Größe verfrachtet wurde

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,9

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-03

Positiv:
Die Lage des Hotels ist gut, die kostenlosen Parkplätze sind super.

Negativ:
Die Wegweisung zum Parkplatz ist ausbaufähig.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

4,0

Anonym (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-02

Negativ:
Bettwäsche war wohl nicht gewechselt. Haare im Bett. Auch im Ersatzzimmer sah es nicht viel besser aus. Die von einer Nutzerin beschrieben Männergruppen zum Rauchen vor der Tür kann ich bestätigen. Abwechselnd vor der Tür und in der Lobby waren an dem Abend etwa 15 Männer, die nicht zum typischen Businessklientel gehörte.
br /Leider nicht empfehlenswert.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

5,6

Anonym (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-02

Positiv:
Sauber

Negativ:
Einchecken per Automat. Hilfstelefonnummern nicht besetzt. Betten sehr schmal. Klimaanlage laut. Geräuschkulisse von Zügen laut.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,6

Anonym (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-01

Positiv:
Grosses Zimmer, genug Platz im Bad.

Negativ:
Konzept mit Selfcheckin und völlig verkürzten Rezeptiinszeiten magan sich OK sein. Sicher fühlt man sich aber als allein anreisende Frau nicht, wenn von einen dunklen Parkplatz gut 300 meund ums Gebäude zum hell ausgeleuchteten frei zugänglichen Vorraum geht und dort erstmal ewig rumtippen muss und das Portemonnaie zücken zum Bezahlen. Zudem waren an den anderen Abenden gerne 1-5 Männer atundenlang direkt vor dem Hoteleingang. Sehr ungutes Gefühl. Daher stundenlang im kalten Auto auf Beobachtungsposten gewartet, dass die weg gehen.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

5,0

Anonym (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-12

Negativ:
Haare am und im Waschbecken vom Vorgänger oder Reinigungspersonal. Fernbedingung könnte mal wieder gereinigt werden.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

Bewertungen von Gästen für B&B Hotel Jena Hotel Jena

8 ausführliche Bewertungen: