Bewertungen für die Unterkunft Bernstein Schlosshotel Ballenstedt in Ballenstedt bei HRS Holidays

8,3

Anonym (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-10

Positiv:
tolle Lage, top Service abends, absolute Ruhe trotz Hochzeit im Haus.
br /Wir kommen wieder

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,1

Anonym

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2022-10

Negativ:
Pool zu Kalt

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,0

Anonym (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Ambiente und Sauberkeit

Negativ:
Service und Frühstück

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

4,3

Anonym (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-01

Negativ:
Zimmer werden bei mehreren Übernachtungen zwischendurch nicht gereinigt
br /, Frühstück zu teuer für die gebotene Leistung, Frühstück erst ab 7:30 Uhr, Bar schließt um 21:00 Uhr und keine Getränke in der Minibar

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,5

Anonym (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-10

Positiv:
Super Lage, gute Parkmöglichkeiten,

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,5

Anonym (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-09

Negativ:
Schwaches WLAN

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

10

Anonym (29-39)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-08

Positiv:
Sehr schönes Hotel, direkt neben dem sehenswerten Schloss. Freundliches Personal und leckeres Frühstück. Absolut empfehlenswert!

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,7

Anonym (60+)

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2021-08

Positiv:
Zimmer sind gut und sehr sauber, gleiches gilt für das Badezimmer Frühstück reichhaltig

Negativ:
Das Bett war für unsere Ansprüche zu schmal und zu weich. Die Leistung des Restaurants war zwiespältig, einmal sehr gut, und einmal sehr bescheiden. Die Penne mit Lachs erreichen nicht einmal Mensaqualität und dafür 19,90 ist schon sehr ambitioniert.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,0

Anonym (39-49)

verreist als: Familie mit älteren Kindern

Reisedatum: 2021-07

Positiv:
das Hotel ist schick und in toller Lage am Schloss mit sehr weitläufigem Schlosspark bzw. Wald, schöner Wellnessbereich, freundliches Personal, guter Schlafcomfort, tolle Anrichtung beim Frühstück

Negativ:
-

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,2

Anonym (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-07

Positiv:
Die Größe des Zimmers und die Freundlichkeit des Personals.

Negativ:
Die Kunstblumen im Restaurant.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,8

Anonym (60+)

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2021-07

Positiv:
Personal, Zimmer und Ausstattung, Schwimmbad

Negativ:
Im Gegensatz zum wirklich sehr gut gestaltetem Frühstück konnte das Restaurant nicht überzeugen.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,5

Kuras-Berlin B. (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
sehr freundliches Personal, Lage, gutes Restaurant, hervorragendes Frühstück

Negativ:
Treppenhaus nicht sauber, Wasserdruckschwankungen im Bad

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,0

Woltmann L. (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
sehr freundliches Personal, gute Lage am Schlosspark

Negativ:
Kühlschrank war leer und abgestellt

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,0

Anonym (60+)

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Freundliches Personal; sehr gute Qualität der Speisen im Restaurant

Negativ:
Äußeres Erscheinungsbild - Renovierung Fassade angebracht

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,7

Anonym (60+)

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Frühstück ist zu empfehlen. Gute Auswahl.

Negativ:
Personal an der Rezeption. Unfreundlich.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,9

Schleuss M.

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Gutes Gesamtbid, schönes Ambiente, tolle Badbeleuchtung

Negativ:
Keine Informationen zum Hotel und für Ausflüge auf dem Zimmer

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,1

Scheibe P. (60+)

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Sehr schöne große Zimmer, mit Kühlschrank, direkt am Park und Schloss Ballenstedt.

Negativ:
Nettes kleines Schwimmbecken, aber etwas unpraktisch, da der Saunabereich nicht abgesteckt war. Vielleicht könnte man das mit einer spanischen Wand verbessern.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,0

Schrader M. (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Sehr schön gelegen. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Teams. Man fühlt sich jederzeit herzlich willkommen.Das Frühstück hat alle Erwartungen übertroffen. Wir kommen sehr gerne wieder.

Negativ:
Es fehlt bei extremen Temperaturen ein Ventilator im Zimmer.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,4

Anonym (60+)

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Sehr gute und ruhige Lage in schöner Umgebung.

Negativ:
Badezimmerarmaturen und Duschkabine müssten erneuert werden.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,9

Steinsiek D. (49-59)

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Tolle Lage am Schlossensemble Ballenstedt, sehr aufmerksamer, freundlicher Service. Speisen und Getränke auf der Terrasse/ im Restaurant sehr gut anschliessend die Bar klein aber fein! Gerne wieder

Negativ:
Die Zimmer benötigen ein fresh-up, in den Fluren hat man damit bereits begonnen. Das schmällert leider den sonstigen sehr guten Eindruck!

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,5

Ohmstede U. (60+)

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Die Lage am Schloss

Negativ:
Das Bett war zu weich.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,3

Prause H. (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Die Lage des Hotels

Negativ:
Bei der Ankunft musste ich erst einmal die Batterien der Fernbedienung TV erneuern lassen, Für einen notwendigen Schnelltest 8 € zu kassieren halte ich überteuert und unangemessen.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,6

Anonym (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Lage und Flair des Hotels

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

6,1

Kühne U. (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-06

Negativ:
Ein in die Jahre gekommenes Hotel, die Möbel bis auf das Bett sehr abgewohnt. Unterkunft und Restauraut entsprechen in keiner Weise einem 4 * Hotel. Frühstück war i. O..

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,1

Anonym (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Uwe und die Frühstücksdamen waren super nett.

Negativ:
Der Koch muss ausgetauscht werden. Katastrophales Essen!
br /
br /Das, dass Schwimmbad nicht für kleine Gruppen geöffnet wurde, war enttäusched.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,1

Anonym (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Uwe Reichard und die Frühstücksdamen waren sehr freundlich

Negativ:
Essen war eine Katastrophe. Koch muss gewechselt werden.
br /Kein Ausgleich für geschlossenes Schwimmbad. Grosse Unsicherheiten an der Rezeption.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,7

Anonym (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-05

Positiv:
Ambiente und Umgebung

Negativ:
Wenig Hotelparkplätze. Hinweis, dass außerhalb der Mauer städtische Gebühren anfallen. Wir haben ein Strafmandat erhalten.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

3,7

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-05

Positiv:
Nichts

Negativ:
Obwohl eine Anreise nach 18.00 zugesichert war, war das Hotel bei der Ankunft vollkommen verschlossen. Erst durch mehrere Anrufe bekam ich eine Mitarbeiterin an das Telefon, die mir den Zugangscode für die Eingangstür gab. Meine Unterlagen waren auf dem Tresen deponiert. Ich war sehr wahrscheinlich der einzige Gast in dem Hotel. Es gab natürlich kein Abendessen und auch das Frühstück fiel aus. Aus anderen Hotels kenne ich es, dass das Hotel für das Frühstück etwas zusammenstellt, welches man dann morgens auf dem Zimmer essen kann. Es gab aber weder Gabel noch Messer, die auf dem Zimmer vorhanden waren, so dass man zumindest die selbst gekaufte Verpflegung essen konnte. Auch die im Preis inbegriffene Flasche Wasser war nicht vorhanden. Aus der Dusche kam 15 Minuten nur extrem heißes Wasser, so daß ich auch nicht duschen konnte. Auschecken mit Bezahlung war auch nicht möglich, da die Rezeption erst ab 10.00 besetzt wird.
br /Insgesamt nie wieder!

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

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