Bewertungen von Gästen für Best Western Hotel Mannheim City

  • Preis-Leistung: 6,3
  • Zimmer: 6,9
  • Komfort: 5,7
  • Freundlichkeit: 8,6
  • Sauberkeit: 6,6
  • Gastronomie: 5,2
  • Serviceangebot: 8,4
  • Frühstück: 7,9

40 ausführliche Bewertungen:

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6,5
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-02

Positiv:
Gutes reichliches Frühstück, sehr nettes Personal.

Negativ:
Zimmer dem Alter des Hotels entsprechend. Sehr kleines Bad, man kann quasi beim WC gang gleich mit duschen. Kein Hoteleigener Restaurantbetrieb mehr. Parkgarage mit großen Autos katastrophal. Durch die beengten Parkplätze mit den hohen verschiebbaren Parkrampen fast kein Aussteigen ohne zerkratzen des Autos möglich.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-02

Positiv:
Schönes Zimmer. Bett etc. top

Negativ:
Das Bad könnte mal renoviert werden
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,6
Storb I. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-01

Positiv:
Sehr nettes Willkommen bei Ankunft. Toll, dass man die Möglichkeit hat ein Kopfkissen zu wählen (Nackenstütz), werde ich beim nächsten Mal nutzen.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,0
Anonym (18-29)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-12

Positiv:
Die zentrale Lage

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-12

Positiv:
Super freundliches und hilfsbereites Personal.

Negativ:
Enge Zufahrt in die Tiefgarage.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,9
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-12

Negativ:
Fenster ließ sich nicht schließen, so das es komplett gezogen hat.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (29-39)
verreist als: Familie mit kleinen Kindern
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Ruhiges und neu renoviertes Zimmer, kostenloses Babybett

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,7
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Gutes Frühstücksbuffet

Negativ:
Muffiger Geruch im Zimmer, Teppichboden, laute Straße, schlecht isolierte Fenster
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,6
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Normaler bw Standard, für eine Nacht ok, nichts besonderes, Zimmer sauber und ordentlich, Frühstück gute Auswahl und reichlich 

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Netter und freundlicher Empfang, günstige Tiefgarage vorhanden

Negativ:
Freundlichkeit der Servicepersonals beim Frühstück: sehr distanziert ohne Ansprache, Bad ist recht klein und veraltet
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,1
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Die Zimmergröße und -Ausstattung war gut. Das Bett war super und der kleine Balkon war sehr angenehm, auch wenn es geregnet hat.

Negativ:
Das Badezimmer hat definitiv schon deutlich bessere Zeiten gesehen. Das Hoteleigene Restaurant habe ich vermisst!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,5
Anonym (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-08

Positiv:
Lage, gutes Frühstück

Negativ:
Zugang mit herkömmlichem Schlüssel
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,4
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Negativ:
Leider sehr in die Jahre gekommen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

3,3
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Negativ:
Das Badezimmer hatte die Größe einer Hundehütte. Bei jeder Bewegung hat man sich angestoßen und leider war es auch nicht sauber. Die Toilette innen war so dreckig, dass es eklig war. Der Aufzug war ebenfalls defekt, so dass man das Gepäck die Treppen herauf schleppen durfte. Damit ich so etwas nicht muss, buche ich immer ein Hotel mit Aufzug. Sehr ärgerlich. Zudem war es, obwohl mein Zimmer zum Innenhof lag, am Morgen um 06:00 Uhr sehr laut, da im Innenhof Arbeiten verrichtet wurden. Hier ist nicht von einem Wohlfühlaufenthalt zu reden. Ich werde dieses Hotel nicht mehr buchen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,6
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Ruhiges Zimmer, im Zentrum

Negativ:
Bad tewas angestaubt
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Negativ:
Das Hotel bedarf dringend einer Renovierung. Baulärm bis abends um 20.45 geht gar nicht. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,3
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Freundliches Personal. Saubere Zimmer

Negativ:
Wirkt abgewohnt. Kein Bereich zum verweilen. Restaurant war abends geschlossen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,9
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
freundliches Personal, sauber, sehr gutes Frühstücksbuffet

Negativ:
Bad zwar sehr sauber, aber leider sehr beengte Verhältnisse. Hoher Einstieg in Dusche
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
In die Jahre gekommenes typisches Business-Hotel. Freundlichkeit am Empfang und im Frühstücksraum.

Negativ:
Sehr hellhörig. Schmutzige Dusche. Viel zu kleines Bad. Aufbackbrötchen. Parkgarage umständlich.
br /
br /Weiterempfehlung nur für Businessreisen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Positiv:
Freundliches Personal
br /Nicht zu teuer

Negativ:
Ausstattung nicht mehr auf dem neuesten Stand 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,6
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Negativ:
Bad war nicht wirklich sauber
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,2
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Es gibt ein reichhaltiges Frühstücksbuffet.

Negativ:
Das Bad ist viel zu klein, für heutige Ansprüche.
br /Hier bedarf es mal größerer Umbauten.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

3,3
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Negativ:
Badezimmer stinkt nach Urin, Haare auf dem Fußboden
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Zimmergröße und -ausstattung ok, moderne Zimmer, ruhige Lage, Frühstücksangebot reichhaltig und frisch, sehr freundliches Personal

Negativ:
Badezimmer sehr eng, kann auch mal eine Renovierung vertragen. Hotelrezeption etwas unglücklich gelegen. Tiefgarage sehr eng allerdings bauartbedingt nicht anders möglich vermute ich.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,4
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-01

Positiv:
Frühstück, Personal war immer hilfsbereich

Negativ:
Flecken auf dem Teppich, kleines Bad, ich hatte keinen Balkon
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,3
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-01

Negativ:
Lauter Lift; falscher Feueralarm um 4:00 Morgens
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Timm T. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-01

Positiv:
Sehr zentral gelegen. Hier würde ich jeder Zeit wieder absteigen. 

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,4
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-01

Negativ:
Lauter Lift
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,1
Anonym (18-29)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
Sehr gut gelegen.

Negativ:
Es war sehr laut um hotel im allgemeinen ist es sehr hellhörig. Dank der Türe zu dem Raucherbereich hinterm Haus,die sehr laut ins Schloss fällt,fiel mir das schlafen schwer. Wer nur übernachten will ist es ok?
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,6
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
Gut

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,4
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
Lage, freundliches Personal

Negativ:
viel zu enge Garage, Atmosphäre, Flair und Einrichtung, keine Bar, Hotel wirkt dunkel und wie aus den 80ern, nichts schönes dran!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Negativ:
Chaos im Frühstücksraum, ebenso beim Einchecken einer größeren Gruppe 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,4
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Negativ:
Restaurant/ Bar um 21:30 Uhr bereits geschlossen, Parkplatz entgegen der Webseite nicht verfügbar, WLAN-Qualität unbrauchbar
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,0
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
Das Bett war bequem. Es gibt einen Wasserkocher und einen kleinen Balkon. Das Personal war freundlich.

Negativ:
Das Bad ist schwer überholungsbedürftig
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,5
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
emplacement

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,0
Schneider R. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Nähe zur Innenstadt / Hauptbahnhof, Sauberkeit, 24h-Rezeption

Negativ:
keine Klimaanlage
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,1
Maletz M. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-07

Positiv:
gute Erreichbarkeit; Restaurant-Tip (Tomate) war prima;

Negativ:
Sehr kleines Bad; Dusche nicht richtig sauber; Tiefgarage sehr eng (Doppelparker); Zimmer wurde tagsüber nicht gereinigt - erst abends um 18:00 Uhr kam das Personal...; 20 min Wartezeit beim Check-In; Best-Western war mal besser; keine 3 Sterne wert
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,6
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-07

Positiv:
Rezeptionistin war sehr freundlich

Negativ:
Wir kamen 17 Uhr an und zimmer war noch nicht fertig - Krankheitsfälle bei dem Zimmerreinigungspersonal wohl.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,9
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Kaffeespezialitäten zum Frühstück

Negativ:
In die Jahre gekommenes Haus, winziges Badezimmer.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

2,1
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Relativ zentrale Lage in Mannheim (aber definitiv nicht im Zentrum)

Negativ:
Klimaanlage funktionierte nicht (Stromstecker reichte nicht bis zur Steckdose; Batterie in der Fernbedienung war ausgelaufen); Personal an Rezeption total überfordert, unfreundlich und nicht hilfsbereit; Frühstück Katastrophe (die männliche Aushilfe fühlte sich nicht zuständig, er sei nur die Aushilfe, weil alle anderen krank seien), im viel zu kleinen Frühstücksraum geht es zu wie in einem Taubenschlag
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

Service Hotline 0221 / 2077 7330
Mo - Fr 8:30-21:00 Uhr. Sa, So und Feiertag von 10:00- 18:00 Uhr