Bewertungen für die Unterkunft Best Western Plus Böttcherhof in Hamburg bei HRS Holidays

7,5

Schütte A. (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2023-03

Positiv:
Der Service beim Check In Check Out war eine Katastrophe, keiner weiß was der andere tut und alles wird auf den Computer geschoben. Der Ton ist überheblich und unhöflich.

Negativ:
Der Service beim Check In Check Out war eine Katastrophe, keiner weiß was der andere tut und alles wird auf den Computer geschoben. Der Ton ist überheblich und unhöflich.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,4

Isajczuk P. (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2023-03

Negativ:
Der Service beim Check In Check Out war eine Katastrophe, keiner weiß was der andere tut und alles wird auf den Computer geschoben. Der Ton ist überheblich und unhöflich. Ich habe zum Beispiel das Parken bezahlt aber die Mitarbeiterin meinte das sei nicht so. Auf nachdrückliche Aufforderung von mir hat sie es nochmal geprüft und dann überheblich gesagt ich erlasse Ihnen eben die Parkgebühren. Man kann mir nicht etwas erlassen, was ich bezahlt habe.
br /So geht man nicht mit Kunden um. Fehler passieren aber dann prüft man und agiert nicht so überheblich und unfreundlich.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,2

WEBER N. (60+)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2023-02

Negativ:
Matratzen sind sehr hart und auf den darauf befindlichen Schutzbezügen schwitzt man sehr

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,1

Neubauer B. (49-59)

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Angebotspreis und Sauberkeit besonders. Keine negativen Feststellungen

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

10

Tarrach N. (29-39)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Super freundliches Personal. Das Zimmer war modern, groß und sauber. Der Wellnessbereich war genauso schön wie auf den Bildern und man hat eine große Auswahl sich zu erholen und entspannen. Das Restaurant hat köstliche Speisen und Getränke angeboten. Wir sind super zufrieden mit dem kompletten Aufenthalt!

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,3

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-10

Negativ:
Die Frühstücksleistung entspricht in keinster Weise dem Preis von 19,50€

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

10

Arndt W. (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Alles, hier gibt es nichts zu bemängeln

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,9

Anonym (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Badausstattung

Negativ:
zeitweise schlechte Internetverbindung

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,6

Anonym

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Muy bien en general. Muy amable la camarera española de la zona del restaurante, bar

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,7

Anonym

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-06

Positiv:
dezenter Stil. passt zu HH

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,7

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Zentrale Lage.

Negativ:
Nichts, was nicht gefallen hat.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,4

Simic N. (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Die Sauberkeit und Freundlichkeit

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,9

Anonym (29-39)

verreist als: Junges Paar

Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Schön, modernes ausgestattet Zimmer, anscheinend neu Renoviert

Negativ:
Das Frühstück war uns zu teuer, haben uns für eine Alternative entschlossen

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,9

De V. (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-03

Positiv:
Gut ausgestattete Zimmer, angenehmes Bett, sehr guter Schlafkomfort, tolles Frühstück

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,9

Röver S. (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-01

Positiv:
Alles. War top.

Negativ:
Nichts.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,2

Anonym (18-29)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-12

Positiv:
Freundliches Personal, großes Zimmer, schöner Fitnessbereich und sehr gutes Frühstück

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,4

Rosemann S. (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-12

Positiv:
Tolles Zimmer, großer Fitnessbereich

Negativ:
Frühstück zu teuer

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,0

Anonym (60+)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-11

Positiv:
passt alles

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,4

Anonym (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-11

Positiv:
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Das Zimmer ist sehr komfortabel und gemütlich eingerichtet. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und werde bei meinen kommenden Geschäftsreisen sicher wieder in diesem Haus mein Zimmer buchen.

Negativ:
Kostenpflichtiges Parkhaus.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,4

Anonym (60+)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-11

Negativ:
die Bedienung der Dusche ist als Brillenträger ohne Brille nicht möglich gewesen und somit ärgerlich

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

10

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-11

Positiv:
Wellness Bereich, Restaurant.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

5,7

Schilling F. (18-29)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-10

Positiv:
Die Zimmer haben eine gute Größe und die Fenster lassen sich auch im vierten Stock noch zum Lüften vollständig öffnen. Das Frühstück ist reichhaltig und die Bedienungen sehr freundlich und zuvorkommend.

Negativ:
Das Hotel ist extrem groß und dementsprechend unpersönlich. Trotz des ohnehin hohen Preises, werden Parkkosten separat abgerecnet, obwohl das Parkhaus direkt dem Hotel angegliedert ist. Die Zimmer sind zwar groß, die Einrichtung wirkt aber altbacken. Die Matratzen sind auf der Einstiegsseite komplett durchgesessen, die Kissen wirken wie aufgeblasen und verhindern einen angenehmen Schlaf. Auch die Trennung der Betten und der damit verbundene Platzverlust, tragen nicht zum Schlafkomfort bei. Das Bad ist schön und modern, wer aber den Regenduschkopf nutzt setzt leider das Bad unter Wasser. Insgesamt absolut nicht dem Preis entsprechend.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,0

Anonym (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-08

Positiv:
Alles perfekt; geräumige Tiefgarage neben an

Negativ:
Nur morgens bei gekippten Fenster etwas Straßenlärm;
br /Alternativ kann jedoch auch die Klimaanlage aktiviert werden.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,2

Grosse P. (60+)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-08

Positiv:
Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Ordnung und Sauberkeit.

Negativ:
Matratze etwas hart.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,1

Anonym (60+)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-08

Positiv:
modernes Ambiente

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,5

Anonym (29-39)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-07

Positiv:
Schöne Zimmer, ansprechendes Design, tolles Bad

Negativ:
Etwas harte Matratzen, sehr teures Frühstück - Preis - Leistung

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

Bewertungen von Gästen für Best Western Plus Böttcherhof

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