Auf der Seite des Hotels steht bei HRS, Haustiere erlaubt! Deswegen hatten wir dort für vergangenen Samstag ein Doppelzimmer gebucht. Als wir dort mit unserem kleinen Hund angereist sind, hat uns der Portier abgewiesen. Mit der Aussage, dass das nicht stimmen würde, Haustiere seien in diesem Hotel nicht erlaubt, sein Chef hätte uns das bereits gezahlte Geld schon zurück überwiesen. Er hat auch nicht mit sich reden lassen, hat uns wieder weggeschickt. Und das, obwohl in Köln Messe war, Zimmer schwer zu kriegen. Wir mussten dann mit Hund und Gepäck durch die Kölner Innenstadt laufen und ein anderes Hotel suchen! Unverschämtheit, dieses Verhalten. Wir sind entsetzt und können dieses Hotel überhaupt nicht weiterempfehlen. Frechheit!!!  

Gründe für die Unterkunft:
Weil auf der HRS Seite unter der Hotelbeschreibung stand, Haustiere erlaubt!!!!  

Reisegrund: Städtereise