Bewertungen für die Unterkunft City Hotel Berlin East in Berlin bei HRS Holidays

5,9

Anonym (29-39)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Besonders großes Zimmer für drei Personen trotz Einzelzimmer-Buchung. Parkmöglichkeit im Innenhof (13 EUR/Tag).

Negativ:
Sehr alte, großteils kaputte Ausstattung (Duschkopfhalterung, Kabine, Sicherungskasten summt laut, etc.). Wände müssen auch mal wieder gestrichen werden. Kartenlesegerät an der Tür gibt wohl bald den Geist auf. Klientel meist ganze Schulklassen. Entsprechend sehr laut, auch nachts. Man hört alle Nachbarn. Rezeption nur in Haus 1, in Haus 2 und 3 freier Zugang, null Sicherheit, kein Personal.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

6,0

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-09

Positiv:
ausreichend großer Parkplatz, Zimmer selbst und Frühstücksangebot in Ordnung

Negativ:
Haus und Aufzug haben Flair einer großen Jugendherberge, zum Frühstück im Mittelhaus leider keinen freien Platz bekommen, musste am Tresen frühstücken. Restaurant hatte an unserem Abend leider nicht offen. Für den gebuchten Preis war das dann in Summe nicht mehr ausreichend.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

4,8

Kreuz H. (60+)

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2022-08

Negativ:
Zimmer mit Klima gebucht, Klimaanlage bei 30 grad Außentemperatur defekt, Safe defekt, 1 Fahrstuhl defekt. Nach Reklamation um 23:30h Zimmertausch. Nächstes Zimmer Klima und Safe ok. Generell ist das Hotel abgewohnt und muß renoviert werden. Betteinfassung Kunstleder abgeblättert. Teppichboden fleckig. Badezimmer an einigen Stellen schwarzer Schimmel. Personal hat dennoch im Rahmen der Möglichkeiten gereinigt. Viele Ausländer im Hotel. Man fühlte sich wie im Ausland.
br /Hotel hat höchstens 2 Sterne, keine 4 wie angekündigt.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,4

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Die Aussicht aus dem 14ten Stock ist Mega!

Negativ:
Dass die Hotelrezeption die vom Holiday Inn ist hätte man auch mal sagen können. Habe mir den Wolf gesucht...
br /Der Wasserdruck auf dem Zimmer war zu niedrig. Duschen daher eher Semi...

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,6

Broniarek A. (29-39)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Breakfast was nice.

Negativ:
The hotel charged 47 euro more upon arrival then I expected. It seems that whatever hotel management system they use it is outdated or obsolete and does not take into account different websites through which you can book a room.
br /On the next day I was refunded the surplus amount when I asked for clarification. Still, I lost some money due to bank charges related to currency exchange operations.
br /On the day I checked out I was asked by the Staff whether I’ve paid for my stay. Youd expect that any hotel would have this information available. Yeah, Ive paid and I feel that more than I should have.
br /It wouldnt hurt for for the staff to smile once in a while and work on the general feel of hospitality.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,7

Anonym (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Personal freundlich und schnell. Zimmer sauber und modern.

Negativ:
Aufzug defekt. Eine Horde Schüler bis spät nachts auf dem Gang unterwegs (kann man das nicht trennen von normalen Gästen?). Hotel bräuchte im öffentlichen stellenweise eine Renovierung

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,0

Anonym (39-49)

verreist als: Junges Paar

Reisedatum: 2022-06

Negativ:
Hotel benötigt dringend eine Generalüberholung

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

5,1

Anonym (39-49)

verreist als: Familie mit älteren Kindern

Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Preis / Leistung ok

Negativ:
Zimmertüren fallen zu wie Guillotinen. Dadurch und durch überwiegend junges Publikum eine hohe Geräuschkulisse während der Nacht.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,3

Anonym (29-39)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Moderner Eingangsbereich, Sauberkeit, genügend Parkplätze, Größe der suite.

Negativ:
Ausstattung der Zimmer-suite, defekte kaputte Möbel.
br /Die Couch war überall defekt , lederimitat (keine hotelmöbel)
br /Aufgescheuert, der Stoff löste sich auf.
br /Der Teppich vor der Couch war voll mit Flecken und wollte sich schon nach oben . Der Rest der Möbel alt , verzogen und Teil defekt mit vielen Macken. Diese Suite hatte nichts mit den Bildern des hotels gemeinsam die zu sehen sind.
br /Zu dem waren die Fenster im Schlafzimmer nicht richtig dicht. Diese sind zur Straße hin. Viel Ruhe ist dort nicht nachts.
br /
br /Dieses Hotel war früher das Holiday Inn, was außen teilweise noch dran steht und etwas zu Verwirrung führt.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

3,2

Anonym (18-29)

verreist als: Junges Paar

Reisedatum: 2022-06

Negativ:
Allgemein der Aufenthalt war schrecklich

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

3,6

Anonym (29-39)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-05

Negativ:
Ich bin für ein paar Tage im Hotel gewesen. Am letzten Tag hat man meine Sachen komplett weggeräumt oder weggeschmissen.
br /Mein Pyjama habe ich am nächsten Tag in einer Mülltüte zurück bekommen. Alles andere war weg. Auf Rückfragen per Telefon werde ich immer abgewiesen oder mein Anruf wird einfach weg gedrückt.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,8

Anonym (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Freundlichkeit des Personals und die Zimmergröße

Negativ:
keine Angaben

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,8

Anonym (60+)

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2022-04

Positiv:
Preis-Leistungsverhältnis, Sauberkeit

Negativ:
kein Kommentar

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,3

Kisselbach S. (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-02

Positiv:
Die Freundlichkeit des Personals

Negativ:
Die verschimmelten leisten an der Badewanne

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

3,9

Anonym (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-11

Positiv:
Der Service und die Freundlichkeit des Personals waren der einzige Lichtblick.

Negativ:
An der Sauberkeit muss gearbeitet werden ....
br /- Badezimmer: Es waren noch die restlichen Spuren des Vorgängers im Badezimmer zu erkennen.
br /- Das Wasser im Waschbecken lief nicht ab
br /- Der Griff an der Badewanne war lose / locker
br /- Der Lichtschalter am Bett war defekt.
br /- Die Fensterrahmen und Fenster wurden schon länger nicht mehr gereinigt. ...

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

2,6

Bali J. (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-10

Positiv:
Nix

Negativ:
Sehr unsauber und altmodisch.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

6,7

Anonym (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-10

Positiv:
Positiv: Großes Zimmer, modern eingerichtet, Frühstück war ok.

Negativ:
Es hat aus den Ausläufen im Bad gestunken, keine Minibar, der Fernseher steht auf dem Schreibtisch sodass man vom Bett aus nicht gut TV gucken kann. Der Lichtschalter, der vermutlich am Bett das große Licht ausschalten soll, funktioniert nicht. Kein Wasserkocher auf Zimmer.Fenster ließ sich nicht komplett öffnen.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

6,1

Sebor P. (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-10

Positiv:
das esse im Restaurant. Top

Negativ:
Zimmer modrig duftend, dauerhafte Duschwasser Temperaturänderung, Matratze völlig verbraucht, runtergekommene Hotelanlage in Plattenbauweise,

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

5,6

Hoffmann J. (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-08

Positiv:
Das Frühdtück ist OK und das Personal sehr ferundlich. Vielleicht könnte man das Rührei frisch machen und nicht aus dem Tetrapack nehmen. Bei dem Preis für das Frühstück wäre das angemessen.

Negativ:
Ein in die Jahre gekommenes Hotel das wenig Modernisierung erfahren hat. Extrem durchgelegene Betten, Bettwäsche wird eine Woche lang trotz Verschmutzung nicht gewechselt, Minibar nicht vorhanden, Bad sehr alt. Fenster undicht, dadurch sehr laut.
br /Mit 4 Sternen hat das überhaupt nichts zu tun. Es muss hier unbedingt renoviert werden. Bei den Matratzen sollte man beginnen.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,0

Anonym (60+)

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2021-08

Negativ:
Schwierigkeiten mit der Magnetschlüsselkarte beim Tür öffnen.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,4

Anonym (18-29)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-07

Positiv:
Design, Atmosphäre, Ausstattung

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

2,6

Anonym aus GA (14-18)