Bewertungen für die Unterkunft Cosmo Hotel Berlin Mitte in Berlin bei HRS Holidays

8,4

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2023-03

Negativ:
Parkplatzsituation

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

3,9

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2023-02

Negativ:
Speziell der Mann im Anzug im Frühstücksrestaurant. Wirkte sehr gestresst, das darf aber keine Ausrede dafür sein, lieber die Brösel vom Tisch auf den Bode. Zu schütteln, als dem Gast zu helfen.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,3

Anonym (49-59)

verreist als: Familie mit älteren Kindern

Reisedatum: 2023-01

Positiv:
Frühstück,
br /grundsätzliche Preis-Leistung insgesamt

Negativ:
Hauptproblem war die Temperatur im zimmer, die sich nicht individuell einstellen ließ. Im ersten Zimmer war sogar die Heizung dauerhaft knallheiß, sodass sich 25°C ergaben. Nach Zimmertausch war es aber immer 22,5°C, was zum Schlafen im Winter immer noch deutlich zu warm ist. Fenster kann man bei der Straßenlautstärke aber auch nicht öffnen. Auf Nachfrage, ob sich das jemand ansehen könne, gab es nur eine sehr unfeundliche Antwort der Mitarbeiterin an der Rezeption, das sei nicht ihre Schuld und sie sei allein. Später war sie dann wieder sehr freundlich, aber gelöst wurde das Problem nicht.
br /Fazit: Personal war durchaus grundsätzlich freundlich, aber teilweise überfordert und dann zumindest kurzfristig auch nicht mehr freundlich. Es kann halt nicht sein, dass es bei einem so großen Haus sonntagabends um 18.30Uhr außer einer Person an der Rezeption keine einzige andere Servicekraft mehr gibt.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,7

Anonym (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-11

Positiv:
Sehr freundliches flexibles Personal

Negativ:
Klimaanlage kann nicht ausgeschaltet werden, lediglich für verschiedene Zimmer gleichzeitig etwas kühler gemacht. Das bedeutet Lüften mit gleichzeitigem Heizen - ökologisch und ökonomisch ein Drama.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,0

Anonym (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Zentrale Lage

Negativ:
Frühstücksbuffet mangelhaft. Überschaubare Auswahl, es wird nicht oder nur zögerlich nachgelegt, wenn Zutaten fehlen. Tiefgarage für größere Fahrzeuge ungeeignet.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,9

Anonym (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Fast alles.

Negativ:
Frühstück in Ordnung, aber eher durchschnittliche Auswahl. rkmöglichkeiten eingeschränkt, Tiefgarage für große Fahrzeuge nicht geeignet.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,9

Anonym

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Super Lage, toller Service.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

6,3

Anonym (60+)

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2022-10

Negativ:
Keine Parkplätze vorhanden und Frühstück kenne ich weit aus besser.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,6

AEBY F. (60+)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Hotel ambiance

Negativ:
The hotel is noisy likely due to the underground ...It vibrates !
br /furthermore I would have expected a more generous retour as I have to leave earlier the hotle I have paid for 7 nights and spent only 3 nights

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,2

Anonym (29-39)

verreist als: Junges Paar

Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Perfecte locatie en mooie kamer. Sauna is ook echt heerlijk en ruim

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,4

Brause H. (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Gutes Frühstück mit frischen Brötchen (!)

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,9

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-08

Positiv:
alles

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,3

Seidel,Dr. B. (60+)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-08

Positiv:
In Summe alles.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,1

Anonym (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Unser Zimmer (Komfort-Zimmer) war sehr groß, sauber und in Richtung Park, so dass es tagsüber und nachts ruhig war.

Negativ:
Die Klimaanlage hat leider überhaupt nicht funktioniert und es war recht kühl im Zimmer.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,9

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-07

Negativ:
Minibar und USB-Steckdose fehlten auf dem Zimmer

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

10

Heinrich F. (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Alles

Negativ:
keine Punkte zu erwähnen

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,9

Anonym (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Sehr freundliche Mitarbeiter am Empfang und beim Frühstück. Schöne Einrichtung der Zimmer und des Restaurantbereichs.

Negativ:
Die Zimmer, die an der Leipziger Straße liegen, sind sehr lärmbeinträchtigt bei offenem Fenster. Die Klimatisierung im Zimmer funktionierte nicht.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

10

Bolleboom N. (29-39)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-06

Positiv:
ontbijt to go voor de vroege gast

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,1

Arens J. (39-49)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-06

Positiv:
freundliches Personal, Sichere Parkmöglichkeit (bei nicht zu großem Fahrzeug, max. 5 L 1,90 B 1,90 H
br /[m] ). Zentrale Lage. trotz Straße sehr ruhig.

Negativ:
Matratzen etwas zu weich. Zu wenig Ablagemöglichkeiten im Schrank für Zwei Personen. Anfahrtsstraße ist Dauerhaft gesperrt. Geben die Navis als Info nicht her. Hier muss man die nächste Straße nehmen und dann über die Feuerwehrzufahrt ums Hotel.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,5

Anonym (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-06

Positiv:
I liked the staff friendliness and support, the location, the cleanliness of the hotel, the nice room and the view from my 4th floor window :)

Negativ:
The bed mattress needs to be replaced, as in the middle there is an area like a hole from all the guests usage, and was a bit uncomfortable when sleeping.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,3

John W. (60+)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Aufteilung von Zimmer, Bad, Dusche und WC und der grandiose Aussichtserker.

Negativ:
Beim Frühstück fehlte m.E. Aufschnitt ohne Schwein.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,3

Anonym (49-59)

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Sehr schöne moderne Zimmer, absolut ruhig, sehr freundliches Personal, gute Lage zur Innenstadt und U-Bahn

Negativ:
Zimmer etwas klein, Waschbecken verstopft

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,9

Anonym (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Atmosphäre, Lage, Ausstattung

Negativ:
Bedieneinheit Klima zu kompliziert

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,8

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Personal war sehr höflich und zuvorkommend.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,8

Bläcker U. (60+)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals

Negativ:
Das Restaurant hatte angabegemäß aus Personalmangel nicht geöffnet / Die Beleuchtung in der Herrentoilette neben dem Empfang ist völlig unzureichend

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,7

Anonym (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-04

Positiv:
Atmosphäre, Lage, Feundlichkeit des Personals

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,3

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-04

Positiv:
Ambiente, Freundlichkeit des Personals

Negativ:
Da mein Zimmer zur Leipziger Strasse war, ist es nachts doch relativ laut, trotz guter Fenster. Wenn möglich sollte man Zimmer nach hinten raus bevorzugen.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,3

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-12

Positiv:
Upgrade auf ein Comfortzimmer für 10 € hat sich gelohnt. Freundliche Mitarbeiter. Zentrale Lage und gute Erreichbarkeit der Staatsoper Unter den Linden.

Negativ:
Frühstücksleistung war sehr minimal. Kaffee viel zu dünn und ungenießbar. Trotz Schallschutz recht laut durch die B1.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,8

Bregulla I. (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-11

Positiv:
Schlafkomfort, freundliches Personal, Lage, Minibar

Negativ:
Parksituation

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,6

Anonym (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-10

Positiv:
Freundliches Personal, hervorragendes Zimmer, Zentrumsnah

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,3

Drotleff T. (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Ein sehr zuvorkommendes Personal - freundlich und kompetent.
br /Schöner Empfangsbereich und sehr gute Lage des Hotels.

Negativ:
Im Badezimmer müsste das Silikon etwas nachgebessert werden.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,1

Jäger S. (39-49)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Personal, Sauberkeit, toller Zustand, Lage

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,2

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-09

Negativ:
Im Kleiderschrank wären zusätzliche Ablageflächen gut!

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

10

Anonym (39-49)

verreist als: Familie mit älteren Kindern

Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Wirklich super. Tolles Personal!

Negativ:
Ein wenig laut wegen Sraßenlärm.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,5

Anonym (29-39)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Zimmer sind schön groß, Service war freundlich

Negativ:
Die Zimmer sind sehr warm, eine richtige Klimaanlage gibt es nicht. Aufgrund der Lage an der Hauptstraße ist es schon recht laut.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,8

Anonym (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-08

Positiv:
Sehr freundliches Personal, sehr gutes Frühstück in angenehmer Atmosphäre, sehr gute Lage für Stadterkundung mit ÖPNV

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,8

Teichert H.

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2021-08

Positiv:
Perfekte Lage, 100m zur U-Bahn, kurze Wege zu Restaurants

Negativ:
Es fehlte eine Informtion, dass man bei der Reservierung eines Stellplatzes in der Tiefgarage die Höhe des Autos beachten muss. SUV Fahrer sollten das bei der Reservierung beachten.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,1

Sumpf W. (60+)

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2021-08

Positiv:
Freundliches hilfsbereites Personal, gutes Frühstück

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,6

Nickelé H. (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-08

Positiv:
Sehr freundliches zuvorkommend Personal , sowohl tagsüber als auch abends. Design und Lage.

Negativ:
Frühstück könnte ein ganz kleines bisschen üppiger sein und Fisch beinhalten. Sonst alles super.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,9

Württemberger M.

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-08

Positiv:
Alles prima! Auffallend freundliche und kompetente MitarbeiterInnen in ALLEN Servicebereichen. Angebot (optisch neutrale) Fahrräder direkt am Hotel auszuleihen.

Negativ:
Teppichböden sollten meiner Meinung nach aus Hotels generell entfernt werden!

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,9

Anonym (60+)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-07

Positiv:
die Lage sowie die Aussicht und Hotelzimmer

Negativ:
das knappe Personal, für Bar und Empfang nur 1 Person, kein frischgezapftes Bier, dafür war der Preis zu hoch

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,4

Anonym (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-07

Positiv:
Freundlichkeit und Service loop Mo

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,6

Anonym (49-59)

verreist als: Junges Paar

Reisedatum: 2021-07

Positiv:
TOP Service !!
br /Alle Wünsche werde hier erfüllt

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,9

Anonym (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-07

Positiv:
Kostenloses Upgrade

Negativ:
Service Frühstück bei hoher Auslastung etwas überfordert, Freundlichkeit leidet dann etwas

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

5,6

Anonym (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-07

Negativ:
kein Schreibtisch
br /
br /,kein Sessel oder Stuhl

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,4

Anonym (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-07

Positiv:
Service und Ausstattung.

Negativ:
Nicht vorhandener Frühstück Getränke angebote am beiden Tag.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,6

Anonym (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-07

Negativ:
Kein Parkplatz frei

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,1

Wolf M. (39-49)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-07

Positiv:
Sehr freundliche Mitarbeiter. Moderne Ausstattung.

Negativ:
Wärme im Zimmer war unerträglich.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

6,8

Anonym (29-39)

verreist als: Familie mit kleinen Kindern

Reisedatum: 2021-07

Positiv:
Freundlicher Service. Saubere Zimmer. Gutes Frühstück.

Negativ:
Das Zimmer war sehr klein. Trotz Klimaanlage sehr warm im Zimmer.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

4,6

Schulte C. (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Zentrale Lage, schöne Ausstattung

Negativ:
Keine Tiefgarage, Fahrzeuge stehen ungeschützt im Freien, Inakzeptable Sparmaßnahmen ein Frühstücksbuffet. Brötchen und Obst vom Vortag, geringe und minderwertige Auswahl. Absolutes noGo.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,2

Schön D. (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Zimmergröße und die Qualität der Betten

Negativ:
sehr nüchtern, wenig Charme, wenig Verstaugelegenheit für eigene Wäsche und Bekleidung. Lediglich ein einziger schmaler Kleiderschrank, keine Fächer. Am Bett nur ein Ablagebrett.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,8

Anonym (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Negativ:
Wir hatten ein behindertengerechtes DoZi, mußten allerdings einen Aufpreis bezahlen. Im Badezimmer gab es keine funktionierende Abluftanlage, nach dem Duschen alles feucht und Spiegel beschlagen. Außerdem fehlt ein Duschvorhang. Das ganze Badezimmer stand unter Wasser! Eine Klappsitz für Handicap Menschen fehlt ebenfalls, dafür hatte man uns allerdings einen Duschhocker ins Badezimmer gestellt. Parksituation am Hotel miserabel!

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,2

Kemper H. (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
s.o.

Negativ:
Fehlende Parkplätze / Restaurant nicht gelffnet

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,9

Anonym (18-29)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Zimmer sind super

Negativ:
Frühstück ist sehr übersichtlich mit wenig Auswahl, Kaffee und Cappuchino schmeckt sehr sauer; Weiterempfehlung ja, aber ohne Frühstück

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

Bewertungen von Gästen für Cosmo Hotel Berlin Mitte

54 ausführliche Bewertungen: