Bewertungen von Gästen für Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS

  • Preis-Leistung: 7,6
  • Zimmer: 8,0
  • Komfort: 7,0
  • Freundlichkeit: 8,9
  • Sauberkeit: 8,1
  • Gastronomie: 8,0
  • Serviceangebot: 8,4
  • Frühstück: 8,0

44 ausführliche Bewertungen:

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8,7
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-07

Positiv:
Ganz besonders hat mir gefallen, dass auf dem Zimmer ein Bügeleisen und -brett vorhanden waren. Das kann man auf geschäftlichen Reisen ganz besonders gut gebrauchen.

Negativ:
Das zeitgleiche Telefonat beim Check-In und die beiläufige Übergabe meiner Zimmerkarte waren wirklich nicht sehr wertschätzend.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Stylisch cool gemacht, schöner Pool

Negativ:
Fenster nicht dicht, daher Geräusche, Frühstück 24,- €, unmöglich
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Negativ:
Das Frühstück ist prima, der Preis für das Frühstück nicht. Und das Servicepersonal beim Frühstück muss noch einiges lernen...
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
Schaeffner V. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Ruhe, Ausblick (11. Stock), Frühstücksbuffet

Negativ:
in-die-Jahre-gekommene Raucherlounge mit 4 stoffbezogenen Sesseln aufgewertet
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Eigentlich wollte ich das Hotel negativ bewerten, denn die 3 Fahrstühle, Bj 1882, sind End Of Life. Bin 1x steckengeblieben, musste 10 Minuten auf Befreiung warten. Mehrfach öffneten sich die Türen im 9. Stock nicht. Musste im 8 Aussteigen und laufen. Andersrum gin es auch, Fahrstuhl gerufen, er kam nicht in den 9. Stock....

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,0
Grobbel K. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Auch wenn man dem Hotel nachsagt, das es in die Jahre gekommen ist, ja mag sein, aber dennoch haben die Zimmer ein gewisses Flair und sind sehr schön. Die Aussicht Richtung rein war sehr schön, wo man auch schön spazieren gehen kann. Es liegt sehr günstig am Rheinpark-Center.

Negativ:
20 € für ein Frühsück ist schon eine Hausnummer. Und, nein, ich werde beim nächste mal nicht einen günstigen inklusiv Tarif buchen, in dem das Frühstück schon enthalten ist. Denn, wer hätte das gedacht, dieser Tarif ist etwa 20€ teurer.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

3,8
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Positiv:
Eingangsbereich, Restaurant, Bar ordentlich. Preis/Leistung jedoch in keinem guten Verhältnis.

Negativ:
Hotel nicht empfehlenswert. Zimmer sehr verbraucht (Tisch abgestoßen, Lack platzt bei Fensterbänken ab, Bad hat Flecken auf Boden, usw.) und gefühlt in den 80gern stehen geblieben. Essen an Bar bzw. Getränke sehr teuer. Die Bilder sehen super aus. Spiegeln die Realität jedoch nicht.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,8
Guenther A. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2018-11

Positiv:
Ausstattung des Zimmers, Qualität des Restaurants (einschließlich des Weins), Qualität des Frühstücks, z.B. frisch gepreßter Apfelsinensaft.
br /
br /
br /Die Lage direkt an den Rheinwiesen ist fürs Spazierengehen, Joggen oder Radfahren ideal.

Negativ:
Das ist nur eine minimale Einschränkung, weil sie für viele Hotels gilt: bei offenem Fenster ist es zu laut, mit Klimaanlage hat man beim Schlafen entweder einen kalten oder einen warmen Luftzug.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,4
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Positiv:
diskreter Charme der 60-er mit unübersehbaren Gebrauchsspuren

Negativ:
diskreter Charme der 60-er mit unübersehbaren Gebrauchsspuren
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Weber M. (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Preis Leistung war ohne Verpflegung sehr gut.

Negativ:
Zimmer Service eher sporadisch. Handtuch Wechsel am ersten Tag an der Tür. Zimmer Service erst am dritten Tag. Dann auch erst wieder neue Handtücher. Aussenbereich nähe Eingang durch die Raucher leider etwas schmuddelig. Überfüllte Aschenbecher.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Drescher P. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Freundliches Personal

Negativ:
Mittlerweile ist die Zimmereinrichtung schon etwas in die Jahre gekommen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,4
Pollok T. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
Freundliche Mitarbeiter beim Frühstück

Negativ:
Vor allem der Renovierungsstau der schon zu Zeiten von Swiss Hotels war, wurde von IHG nicht behoben und mindert negativ den Aufenthalt im Hotel.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,8
Richter J. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Housekeeping reagierte sofort

Negativ:
Sauberkeit des Badezimmers, Frühstück ist die 22 Euro nicht wert.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,4
Richter J. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Negativ:
Zimmertür hat nicht richtig geschlossen und der Mangel wurde nicht in den zwei Tagen meines Aufenthalts repariert. Das Frühstück hat deutlich nachgelassen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Wilkens M. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Großes, ruhiges, klimatisiertes Zimmer.

Negativ:
Mobiliar etwas gealtert, Frühstückspreis steht nicht in Relation zum Zimmerpreis (mit ca. 25% deutlich zu teuer)
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-07

Negativ:
Frühstück für über 20 Euro geht garnicht!!!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,8
Scheucher A. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Negativ:
Welan funktioniert nicht gut, konnte die Apps auf meinem Handy nicht aufrufen!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,1
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Sensationelle Betten und eine tolle Aussicht vom Zimmer aus. Vielen Dank für den guten Service.

Negativ:
An manchen Dingen hat massiv der Zahn der Zeit genagt. Die Bäder benötigen dringend etwas mehr als nur ein wenig Zuwendung.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Broschinski S.
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Super Hotel Preis super

Negativ:
Bad fugen könten für ein 4 Sterne Hotel mal sauber oder erneuert werden müssen 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-05

Negativ:
Preis- / Leistungsverhältnis vom Frühstück, am Wochenende ist fussläufig nichts zu erreichen, keine Bar, Restaurant, Supermarkt
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,6
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-05

Positiv:
das Bett war sehr gut und dieser Bereich auch renoviert das Schwimmbad war ebenfalls sehr angenehm

Negativ:
leider nur teilrenovierte Zimmer das Essen teuer für einen Aperol Spritz 10,50 Euro aufzurufen ist eine Frechheit
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Wilkens M. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-04

Positiv:
Sehr freundliches Personal, sehr gutes Restaurant.

Negativ:
Zimmer bereits etwas abgewohnt.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,5
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-04

Positiv:
Super Frühstück (darf man für 22,-€ wohl auch erwarten)

Negativ:
Zimmer war etwas verlebt (uralter Teppich); klemmendes Türschloss (bereits unfachmännisch repariert); Klimaanlage brummt die ganze Nacht, lässt sich auch nicht aussschalten; schlechte Lage des Hotels; insgesamt eher überteuert (Zielgruppe sind klar Business-Kunden); war beruflich dort, privat würde ich hier nicht absteigen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Anonym (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-03

Positiv:
Schwimmbad / Sauna / Es wurde für alles gesorgt: Handtücher, Badetücher, Duschgel/Wasser

Negativ:
Türschloss war verschlissen
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,6
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-03

Positiv:
Der Schwimmbad- und Saunabereich ist ganz gut

Negativ:
Die Sauberkeit und Einrichtung von Zimmer und Bad
br / lässt doch sehr zu Wünschen übrig. Die Zimmer sind so abgewohnt, dass sie der Klassifizierung des Hotels bei weitem nicht mehr entsprechen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Warn O. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-03

Positiv:
Schönes, großes und ruhiges Zimmer mit Bügelmöglichkeit und WLAN. Großer TV-Monitor.

Negativ:
Der Fitnessbereich ist sehr überschaubar und EUR 6,60 für ein Weizenbier ist alles andere als günstig.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-02

Positiv:
Ich denke die Lage ist als einziges positiv zu bewerten.

Negativ:
Das Bad war nicht suaber, manche flecken war in die Fließen eingezogen, aber ich habe es getestet manche waren von meinem Vorgänger - ekelig!
br /Das Inventar war für den Preis schon ganz schön runtergekommen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,6
Klemens A. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-01

Positiv:
Sehr schöne, leider etwas abgewohnte, aber saubere Zimmer! Sehr schönes Schwimmbad! Ordentlicher und gepflegter Wellnessbereich! Sehr gutes Personal, sehr gutes Restaurant!

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,1
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-01

Negativ:
Das Preis Leistungsverhältnis vom Zimmer geht gar nicht!! Alt, fleckig, kaputt.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Kuivenhoven M. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-01

Negativ:
Afstandsbediening TV niet gecheckt en werkte erg slecht, Het restaurant was niet open voor gasten s avonds

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
Schaeffner V. (39-49)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2018-01

Positiv:
(ruhige) Lage des Hotels

Negativ:
Der Badebereich sollte einmal wieder auf aktuelle Design-Standards gebracht werden. Der Reine-mach-Service im Bade- und Sauna-Bereich und in der DavidoffLounge war nicht vorhanden. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,1
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2017-12

Negativ:
Sauberkeitszustand des Zimmers mangelhaft ( Staubschicht im gesamten Zimmer, Spritzer am Flurspiegel) insgesamt „angejahrt“ 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2017-12

Positiv:
Gute ruhige Lage, Preis-Leistung ok, Gute (kostenlose) Parkmöglichkeit.

Negativ:
Renovierungsbedürftige Einrichtung.  Frühstück nicht gewählt, da zu teuer. Keine Kaffeemaschine im Zimmer. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,6
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2017-12

Positiv:
Ausblick

Negativ:
Niedrige Raumtemperatur, die sich über Stunden nicht einregeln ließ; Starke Nutzungsspuren im gesamten Hotel, besonders im Zimmer an eingangstür, Badtür, Duschabtrennung, Waschbecken, Bestuhlung, Teppichboden.
br /Aus meiner Sicht einem 4 Sternehotel in dieser Preiskategorie nicht würdig.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2017-12

Positiv:
breakfast

Negativ:
The chairs at Breakfast were not cleaned! Personel at front desk not competent, missing skills!!!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2017-12

Positiv:
Aussicht auf den Rhein, moderne Zimmereinrichtung, sehr freundliches Personal, Frühstück auf dem Zimmer

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2017-11

Negativ:
Zimmer sind hochwertig eingerichtet, bedürfen jedoch einer Renovierung.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2017-11

Positiv:
Das freundliche Personal. Die Ausstattung der Zimmer. Sonderwünsche werden freundlich erfüllt. Leichter Zugang zum Wellnessbereich.

Negativ:
Badezimmer und Duschen in Wellnessbereich leider keine Haltegriffe für Behinderte
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2017-10

Positiv:
Sauberkeit, Personal

Negativ:
Schmimmteparatur zu gering.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2017-10

Positiv:
Der Service der Rezeption ist sagenhaft, Zimmer sind ok, bis auf das nachfüllen der leeren, versprochenen Wasserflasche und das nachfüllen der Kapseln für die Kaffeemaschine lassen zu Wünschen übrig! Es wurde nichts nachgelegt bzw. aufgefüllt nach 2 Tagen . Wäre schön wenn sich das ändert! Wir sind öfters Geschäftlich in diesem Hotel. Sauna und Poollandschaft sind echt empfehlenswert!

Negativ:
Siehe oben
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Maier H. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2017-10

Positiv:
Hotel insgesamt - die Bereitschaft nachts um 1.00 Uhr noch das Zimmer wechseln zu können, weil der Ventilator der Klimaanlage zu laut war und sich nicht abstellen lies ...

Negativ:
... als ich ankam, hieß es das bereits bezahlte Zimmer sei von mir storniert worden ... ??? == gt; nach kurzer Diskussion habe ich dann doch mein bezahltes Zimmer bekommen ...
br /... lauter Lüfter der Klimaanlage im 16. Stock
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Corette A. (29-39)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2017-09

Positiv:
You always feel welcome

Negativ:
I have to say that Im a bit disappointed about the quality of our bed.
br /We stayed there 1 night in september and with my husband we slept like babies. So we decided to book the same room category even though we could take a cheeper room,thinking the bed quality would be the same... but we got back home with back pain and was able to sleep properly. On top they forgot to pick up our order to have breakfast in the room. They did react quite fast but then we were and hour late on our scheduled plan.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2017-09

Negativ:
Im Fitnessraum ist der Kraftturm unbrauchbar. Die Rollenführungen laufen nicht die Kabel sind defekt. Eine Wartung wäre dringend nötig, und der Wasserspender wurde ebenfalls nicht auf gefüllt.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

3,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2017-09

Positiv:
Die Nähe zur Veranstaltung

Negativ:
Vor allem die Sauberkeit, keine Reaktion auf die Reklamation, Kein Entgegenkommen
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

Service Hotline 0 221 / 2077 4770
Mo - Fr: 8:30 - 19 Uhr. Sa, So und Feiertag: 10 - 18 Uhr