Nachdem die Buchung sehr gut und einfach funktioniert hat war ich etwas vom Service des Hotels enttäuscht. Sowohl der Service an der Rezeption als auch das Zimmer direkt im Krimihotel haben den Erwartungen nicht entsprochen. Im Zimmer selbst gab es, entgegen der vorherigen Info in der Buchung, kein W-Lan und auch das Zimmer selbst war sehr laut zur Strasse hin gelegen. Das Bett war leider ziemlich durchgelegen.
Dafür war das Frühstücksbüffet reichhaltig und gut und der dortige Service sehr freundlich und hilfsbereit.
Der Ort Hillesheim ist klein dafür sehr schön und urig.
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Die Touristeninformation war sehr hilfreich und freundlich und hat gute Tips für die Wanderungen trotz teilweise Regenwetter gegeben.
Im grossen und ganzen ein schönes, mit kleinen Abstrichen, erholsames und genussvolles Wochenende.
Komme gerne wieder in die Gegend, eine andere Unterkunft wird dann allerdings ausprobiert.  

Sehr interessantes Themen-Hotel, schön gestaltet. Leider befindet sich die Rezeption im Hotel nebenan, dort muß auch das Gepäck selbst abgeholt und wieder abgegeben werden. Sehr zu empfehlen das Outdoor-Geschäft auf der anderen Strassenseite ("Outdoor am Eifelsteig"), sehr freundliche und kompetente Beratung für Wanderer!  

Sehr liebevoll eingerichtete Zimmer  

Goed, een beetjes rommelig hotel. Wel een gezellige stube  

Das Hotel nebenan, das wohl der Betreiber des Krimihotel ist wäre die bessere Wahl.
Personal im Krimihotel macht einen eher schmuddeligen Eindruck.
Für ein Mineralwasser 4,90€ abkassiert !
Frühstück und Lunchpaket im Hotel nebenan super, incl. Personal.
Gepäck endlich mal vom Personal in seperaten Bereich und unzugänglich gebracht worden.  

Nettes Ambiente, das Thekenpersonal in der Kneipe war sehr nett.
Frühstück war 4Sterne.  

netter Biergarten mit sehr gutem Essen, sehr freundliches Personal  

Zimmer entsprach nicht meinen Sauberkeitsanforderungen. Aufgrund der Nachreinigung kam ich erst um 16:30 Uhr ins Zimmer.  

Die Zimmer sind zu dunkel. Das ganze Ambiente muss man nicht haben.  

Das Frühstück im Augustiner war sehr gut. Das Zimmer im Krimihotel war auf den ersten Blick nett eingerichtet. Nach einer Nacht fiel aber auf, dass die Dusche in unserem Zimmer (im ersten Stock) nicht genügend Druck auf der Leitung hat, die Wassertemperatur sehr stark schwankt, das Internet relativ unzuverlässich und langsam war und das Treppenhaus recht stark nach Küche gerochen hat.  

Alles ok, vor allem die Vermarktung, das Konzept. Die Speisekarte im Hotel klang originell, die Gerichte waren aber sehr durchschnittlich. Das Personal war sehr freundlich, wir verbrachten eine angenehme Zeit in Hillesheim.