Bewertungen von Gästen für Dorint Pallas

  • Preis-Leistung: 7,4
  • Zimmer: 7,7
  • Komfort: 6,8
  • Freundlichkeit: 8,2
  • Sauberkeit: 8,0
  • Gastronomie: 7,3
  • Serviceangebot: 7,8
  • Frühstück: 7,8

69 ausführliche Bewertungen:

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8,8
Hessing B. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-02

Positiv:
freundliches Personal und guter Service, große Tiefgarage und toller Wellnessbereich

Negativ:
Bettwäsche ist aus Synthetik, daher sehr warm
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-02

Positiv:
Großes Zimmer im 5. Stock, ruhig, sehr komfortabel. Das Frühstück bietet eine sehr große Auswahl, das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Der Check-out war mega schnell.

Negativ:
Es gibt kaum Pflegeartikel im Bad, keine Seife, nur flüssig aus dem Spender, keine Creme. Gerade für Flugreisende nur mit Handgepäck ist das unschön. Vielleicht hätte ich das auf Nachfrage erhalten, gehe aber davon aus, dass das in so einem Hotel Standard ist.
br /
br /Frühstück kostet 24,- extra. Auch wenn das sehr opulent ist, finde ich das bei einem Zimmerpreis von 175,- schon sehr happig
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Hessing B. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-01

Positiv:
guter Sport- u. Wellnessbereich

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-11

Positiv:
Erneut hat es mir gefallen, komme gern wieder.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,6
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-11

Positiv:
Grundsätzlich OK und gut gelegen in der Nähe des Bahnhofs

Negativ:
Die Sauberkeit könnte besser sein. Ich War im Rahmen eines Kongresses im Hotel und demzufolge war wohl relativ viel Aushilfspersonal im Hause, was sich negativ bei der Aufmerksamkeit und der Freundlichkeit bemerkbar gemacht hat.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Sehr freundliches und kompetentes Personal

Negativ:
Extreme Schallübertragung über Fußboden/ Decke!
br /
br /
br /
br /
br /Nicht gefüllte und daher überflüssige Minibar, mit lauter Kühlung, nicht abstellbar
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,9
Anonym
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Schöne, große und komfortabel eingerichtete Zimmer

Negativ:
Für jegliche Serviceleistungen und Einrichtungen des Hotels werden zusätzliche Gebühren erhoben, was für ein Hotel dieser Kategorie bedauerlich ist. Die Ausstattung des Fitnessbereichs ist leider eher sehr überschaubar und die Räumlichkeit für mehrere Personen beengend
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,7
Horn H. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-09

Positiv:
Die Größe vom Zimmer und der Ausblick aus dem 7. Stock

Negativ:
Die Toilette und der Abfluss von der Badewanne haben gemüffelt. Unangenehm, aber nach 10 Minuten Wasserlaufen lassen wurde es besser. Die Einrichtung ist für mich subjektiv unmodern. Die Bar optisch nicht ansprechend. Für 5 Sterne alles nicht ausreichend!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

2,5
Rudolf S. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-08

Positiv:
Saunabereich, Rezeptionspersonal (weiblich)

Negativ:
Spinnweben im Zimmer, abgewohnte defekte Möbel incl. Bett, sehr hellhörig, sehr mieses Frühstücksbuffet, sehr unsauber, usw.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,3
Hasselmann B. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-08

Positiv:
Zimmer war für ein 4 Sterne Hotel miserabel. Mini Bar auf dem Zimmer war leer, was prima ist, wenn man spät abends anreist und vor einem leeren Kühlschrank steht.
br /Teppich fleckig und dreckig und das Badezimmer war kleiner als das vom Motel One und noch nicht mal Bodylotion o.ä. im Zimmer. Nur die billgen Seifenspender an der Wand.
br /Schade für die Marke Dorint. Geht gar nicht.
br /
br /Service an der Bar war gut und nett.

Negativ:
Zimmer war für ein 4 Sterne Hotel miserabel. Mini Bar auf dem Zimmer war leer, was prima ist, wenn man spät abends anreist und vor einem leeren Kühlschrank steht.
br /Teppich fleckig und dreckig und das Badezimmer war kleiner als das vom Motel One und noch nicht mal Bodylotion o.ä. im Zimmer. Nur die billgen Seifenspender an der Wand.
br /Schade für die Marke Dorint. Geht gar nicht.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-08

Negativ:
Keine Minibar
br /Das Zimmer hat nach einer misslungenen Raucher-Reinigung nach Wunderbaum gestunken
br /Die Frühstücksleistung ist eine Katastrophe. Kalte Spiegeleier, angetrocknetes Frischobst. Dreckiges Geschirr stapelt sich auf einem Wagen im Restaurant. Die Lüftung funktioniert nicht so dass die Kleidung nach dem Besuch nach Fett stinkt. Das Personal steht in Gruppen rum und bespricht privates im Restaurant.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,1
Fietz N. (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-08

Negativ:
Wir waren schon oft Gast im Dorint Wiesbaden, aber diesmal sehr enttäuscht. Klar, die Zimmer sind erst um 15 Uhr beziehbar, das steht auch bei der Buchung gleich dabei, aber... wenn ich um 13.:15 Uhr schon da bin und mir gesagt wird, dass das Zimmer erst um 15 Uhr beziehbar ist, wenn ich aber 20 Euro bezahle, kann ich schon sofort einchecken, bekommt das Ganze eine ziemlich komischen Beigeschmack.
br /Von anderen Hotels kenne ich das so, wenn das Zimmer fertig ist, ist der frühe Check-in kein Problem... ohne Aufpreis wohlgemerkt.
br /Wir mussten wirklich 1 h 45 min warten bis wir aufs Zimmer durften. In der Zeit haben wir an der Bar gewartet, wurden aber nicht bedient... weil man dachte wir warten auf ein Taxi. Meinen Unmut hätte ich gerne persönlich vorgetragen, aber ich hatte das Gefühl, Kritik ist nicht erwünscht.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Leppla H. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-08

Positiv:
Zentrale Lage. Stadtmitte zu Fuß gut erreichbar.

Negativ:
Kein Haltegriffe in der Duschwanne. Sturzgefahr durch glatten Boden in der Wanne.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-08

Positiv:
Service u. Zimmer waren gut

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,3
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-07

Negativ:
Preis Leistung / Frühstück
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,2
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Das Gesamtbild. Es ist immer wieder schön hier anzukommen.

Negativ:
Das es immer noch kein Schwimmbad gibt...:(
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,5
Woisetschläger M. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Zimmer gut

Negativ:
Servicepersonal dringend Schulen ein lächeln würde nicht Schaden. Bitte verbessern
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Schmidbauer M. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Der Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war passend groß und sehr ruhig. Der Tagungsraum angenehm klimatisiert. Das Frühstück war für mich mehr als ausreichend. Alles frisch und sehr schmackhaft.

Negativ:
Im Badezimmer sollten die Fliesen und im besonderen die Glasflächen nicht nur feucht abgewischt werden sondern auch trocken gerieben werden. Auf jeder Fläche konnte man die Schlieren eindeutig erkennen. Das wäre zwar kein Grund für eine Nichtbuchung aber es würde dann auch keine Beanstandungen erfolgen. Die Preise in der Bar sind schon sehr happig.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,7
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Seit meinem letzten Besuch hat sich einiges insb. das Frühstück verschlechtert

Negativ:
nur noch Kaffeeautomaten, keine Tassen mehr auf dem Tisch.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,4
Eisele P. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Die Zimmergrösse und die Sauberkeit 

Negativ:
Frühstück erst ab 6:30 Uhr sehr unfreundliches Personal bei der Küche
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Frühstück und zimmerausblick

Negativ:
nichts
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,6
Jülicher B. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Tolles Hotel, Preis - Leistung für Übernachtung OK, Frühstück OK

Negativ:
Parkhaus sehr teuer, Frühstück sehr teuer
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,2
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Negativ:
Hotel mit erheblichem Renovierungsstau, ungemütliche Bar am Rande einer Treppe mit defekter Beleuchtung. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Negativ:
Sauberkeit in dem Zimmer eingeschränkt, von einem 5 Sterne Hotel sollte man was anderes erwarten
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,5
Vogel-Suehrig C. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Größe des Zimmers, Frühstücksraum war nicht zu voll, Frühstück war o.k

Negativ:
im Badezimmer gab es keine Bodylotion, bin ich sonst bei 4 Sterne Hotel gewohnt
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,0
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Positiv:
Lage und Wellnessbereich

Negativ:
Größe des Zimmers entspricht nicht dem Preis. Das Bad hatte Mängel (nicht funktionierende Entlüftung), die trotz Reklamation nicht behoben werden konnten.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Zimmerwunschberücksichtigung, Lichtverhältnisse im Bad, Zimmergröße, bequemer Sessel im Zimmer

Negativ:
Die zwei Schubladen als Ablage sind etwas wenig, da der große Schrank nur ein langes Hängefach hat.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Urban K. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Sehr gutes Frühstücksbuffet

Negativ:
Das das Restautant geschlossen war
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,2
Barth K. (49-59)
verreist als: Familie mit älteren Kindern
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Sehr hohe Servicebereitschaft und ausgeprägte Freundlichkeit; sehr kinderfreundlich!

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Grigull T. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
Tolle Lage, sehr nettes Personal, sehr Service- und Kundenorientiert, gutes Bett mit großem Erholungsfaktor

Negativ:
-
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,5
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
Die Freundlichkeit des Empfangs, hingegen der Barkeeper leider mit wenigen Gästen entweder überfordert oder einfach einen schlechten Tag hatte.

Negativ:
Für den Preis sollte man ein modernes und grosses Bad erwarten, wer nutzt schon Badewannen im Hotel, wo man zum Duschen rein klettern muss? Das Bett und die Kopfkissen leider sehr hart.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,4
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
Gute Lage. Unkompliziert. Kaffeezubereitung auf dem Zimmer. 

Negativ:
Das Badezimmer ist eng. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,2
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
Kofferservice

Negativ:
Komfort im Badezimmer, mangelnde Aufklärung über den Wellnessbereich
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,3
Behrens T. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Negativ:
abgetretener Teppichboden in Zimmer 249,
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Negativ:
der Einstieg über die Badewanne in die Dusche
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
freundliches Personal, saubere Zimmer, Wellness großzügig

Negativ:
unordentlicher Wellness Bereich Abends um 9:00 Uhr hier sollte öfter eine Kontrolle stattfinden, rumfliegende Plastikbecher selbst in der Sauna, kann auch Gastabhängig gewesen sein es war aber an 2 Abenden gleich. Kein Duschgel in den Duschen im Sauna Bereich. Frühstück zu teuer mit 24,00 €
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,1
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
Lage

Negativ:
bellende Hunde im Speisesaal, Frühstück langweilig,  an der Bar gibt es Mittags keinen Kaffee (wir müssen erst die Maschine einschalten, das braucht 15 Minuten), Badewanne nur für Pygmäen, keine Minibar im Zimmer
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,1
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
Wellnessbereich bis 23h geöffnet 

Negativ:
Liebloses Businesshotel-Zimmer, megakleines Badezimmer, Übersicht über Hotelinformationen fehlte
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,5
Dietz M. (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2018-12

Negativ:
Keine Minibar gefüllt AUS BETRIEBWIRTSCHAFTLICHEN GRUENDEN laut Rezeption  Zu Essen gab es nur Kleinigkeiten an der Bar
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Mundt-Kempen T. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
WLAN gut, Parkmöglichkeiten direkt vorm Haus, hübscher gepflegte Wellnessbereich, 24 h Roomservice

Negativ:
Bitte Sitzgelegenheiten im Außenbereich der Sauna ergänzen, dann ist alles perfekt 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,0
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Negativ:
Baustelle
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
komfortables Zimmer, leider ohne Kühlschrank und Minibar

Negativ:
Kühlschrank ohne Funktion
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
Größe des Zimmers + Freundlichkeit Personal

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Positiv:
Freundliches Personal.

Negativ:
Die Kopfkissen sind sehr hart. Ein angefordertes weiches Kissen mit Daunen oder Federn konnte leider nicht bereitgestellt werden.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Positiv:
Upgrade auf Junior Suite 

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,5
Kiefer M. (29-39)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Die Größe des Zimmers und die zentrale Lage vom Hotel. Nettes und freundliches Personal. Zimmer in der oberen Etage war schön ruhig. 

Negativ:
Leider ist das Badezimmer recht klein, insbesondere auch die Badewanne. Eine gefüllte Minibar wäre schöner als ein leerer Kühlschrank. Die 24,- € Kosten für die Tiefgarage sind zu teuer, jedoch gibt es am späteren Abend genügend Parkplätze in der Straße. Ebenso sind auch die Preise fürs Frühstück zu teuer.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,9
Zimmermann J. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
allgemein gutes Hotel !

Negativ:
Parkplatz recht teuer
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,3
Wieder J. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Negativ:
Restaurantpreise Gebühren für das Parkhaus und die Kosten für das Frühstück sind viel zu hoch
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,1
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Negativ:
Unfreundliches, überfordertes Personal! Werder beim Check-In noch Check-Out die nötigsten Umgangsformen eingehalten. Kiene Nachfrage zur Anreise oder ob der Aufenthalt in Ordnung war oder ob man Zufrieden war. Man fühlt sich hier nicht sehr Willkommen und nicht als Gast behandelt.
br /Housekeeping Leistung ist mangelhaft. Bad nicht ordentlich gereinigt, Body-Lotion wurde am 2. Tag nicht ersetzt, benutzter Bademantel achtlos auf dem Sofa liegengelassen, leere Flaschen nicht aus dem Zimmer entfernt. Zimmerwände verdreckt und verkratzt, mit ein paar Pinselstrichen und weißer Farbe könnte man dies schnell in Ordnung bringen, ebenso auf den Fluren.
br /Gesamteindruck: runtergekommenes Hotel, dass von 5* weit entfernt ist und jegliche Atmosphäre vermissen lässt.
br /Dies zeigt sich auf durchgängig bei dem anscheinend total überforderten und unfreundlichen Personal in allen Bereichen. Hier kann man sich nicht wohl fühlen!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Sehr sauber, modern, hell. Kleines, aber sehr feines Bad. Bademäntel, Kofferablage, gute Handtücher, gutes Bett.

Negativ:
Nonsens auf der Rechnung: Saunabenutzung (nicht bestellt), Business-Pauschale (nicht bestellt, nicht bezahlt). // Bei geöffnetem Fenster sehr laute Hauptstrasse hörbar.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Anonym
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Zimmer, Bett, Einrichtung, Frühstück

Negativ:
Preis vom Parkplatz
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Sehr freundliches Personal + guter Empfang mitten in der Nacht ; ein großes Zimmer mit gutem W Lan Empfang und Parkhaus groß + gut erreichbar

Negativ:
Frühstück hatte für 24 € eine mäßige Qualität (zB u, 7.30 Uhr schon kein Rüherei mehr, Kaffeeautomat auch eher durchschnittlich) ; das Parkhaus ist durchaus teuer (8h für 26€)
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Anonym (29-39)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Schlafkomfort, reichhaltiges Frühstück,  Aussenbereich sehr nett gestaltet 

Negativ:
- Ledergarnituren im Loungebereich teilweise unsauber( Getränkereste ) , teilweise auch schon sehr abgenutzt 
br /- keine Minibar bestückt im Zimmer , obwohl so beschrieben bei der Buchung , sehr schade dieser Service nicht vorhanden ist 
br /- Parkgebühren zu erhöht 
br /- Personal teilweise unfreundlich bzw wortkarg 
br /- Teopichboden im Restaurantbereich hier und da schon kleine Stolperfalle 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,0
Koehler J. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Negativ:
Keine gemütl. Aufenthaltsräume oder -halle. Bad viel zu klein und keine Flachdusche
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
Schönes großes Zimmer

Negativ:
Essen vom Buffet - Großveranstaltung
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Balzer M. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
schöner Wellnessbereich, gute Lage in Nähe von Bahnhof und Rhein-Main- Center

Negativ:
Zimmer nach vorn recht laut (Bargäste noch lange draußen)
br /
br // Frühstück deutlich zu teuer (24 €)/ Barkeeper etwas überfordert (unterbesetzt ?)
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Schöner Wellnessbereich,Zugang erschwert über Extrazugangskarte

Negativ:
Treppen im Frühstücksraum,Extrazugangskarte für Wellnessbereich,kein late checkout möglich
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,9
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Negativ:
Für ein 5 Sterne Hotel ist die Betreuung an der Rezeption sowohl beim Check In, als auch beim Check Out weit unterdurchschnittlich! Das Personal geht nicht auf den Gast ein. Da ich nur einen kurz Aufenthalt und wenig Zeit hatte, konnte ich dies leider nicht vor Ort persönlich klären. Das Bad ist sehr klein und eng. Die Betten sind relativ hart und die Bettdecken sehr schwer, dies ist natürlich persönliche Geschmackssache. Die Minibar ist ungefüllt und hatte keine Kühlfunktion für Getränke.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,8
Tischhauser R. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Hotel ist ein gutes 4-Sterne Hotel, aber sicher kein 5-Sterne Haus.

Negativ:
Keine Ahnung woher der 5te Stern kommt. So kleine Zimmer habe ich noch nie in einem 5 Sterne Hotel gesehen. Für den guten Preis ist das aber vollkommen in Ordnung.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Upgrading beim Zimmer, Lage sehr zentral und ruhig

Negativ:
leere Minibar trotz Weinfest in WI
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
sehr gute Lage, angenehme Zimmer, Gartenrestaurant

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

2,8
Stranz S. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Es hat nicht reingeregnet

Negativ:
Badezimmer unsauber, Personal sehr unfreundliche, Preis/Leistung passt nicht. Essen sehr teuer, Roomservice dauert sehr lange, unfreundliches Personal in der Rezeption
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

3,3
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Die Lage des Hotels

Negativ:
Die Größe des Badezimmers ist eine Zumutung. Ich hatte um ein Zimmer mit einer Dusche gebeten, die nicht in der Badewanne ist, da mein Mann eine Knieoperation hatte. Dem Wunsch konnte nach Auskunft der Reservierung nicht entsprochen werden, da es ein solches Zimmer nicht gäbe.
br /Die Frühstücksleistung ist extrem schlecht, wer keine Gummibrötchen mag, sollte sich alternativ einen Coffeeshop suchen. Vielleicht arbeitet das Hotel aber so, weil Dauergäste des Hotels Brötchen und Gebäck gleich tellerweise aufs Zimmer mitnahmen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Rentergent C. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-07

Negativ:
Keine Klimaanlage im Fittnessraum!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
Link O. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-07

Positiv:
90% des gebotenen

Negativ:
Haare auf der Bettwäsche, Rückstände von Tee (flüssig braun )und Teeblättern im Deckel der Teekanne
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Schöne Zimmer, ordentliches WLan, sauber

Negativ:
Sonntag war das Restaurant geschlossen ?
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Das Personal

Negativ:
N/A
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,8
Caspar T. (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Ausreichend großes, sehr helles Zimmer. Zentrale Lage mit nachts und am Wochenende (Sa ab 14:00) kostenlosen Parkplätzen in der nahen Bahnhofstrasse. Die Zimmer zur Herbertanlage haben einen wunderschönen Blick über die Stadt. Die leere Minibar finde ich OK.Im Bad Badewanne mit klappbarer Glasabtrennung zum Duschen. Für mich OK, bei eingeschränkter Beweglichkeit möglicherweise schwierig. Sehr schöner Wellnessbereich, in dem man sich auch schon früh morgens ausruhen kann (dann ist die Sauna halt noch kalt). Bar mit gehobenen Preisen, aber klasse Produkte und guter Service.

Negativ:
Für den Spa-Bereich muss man sich entgegen der Beschreibung im Internet kostenpflichtig freischalten lassen (3,50 pro Person und Tag). Verschmerzbar, aber doch etwas störend. Hier sollte zumindest an der Kommunikation gearbeitet werden.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Borenius K. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Lage, klimatisierte, saubere Unterbringung

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

Service Hotline 0221 / 2077 7330
Mo - Fr 8:30-21:00 Uhr. Sa, So und Feiertag von 10:00- 18:00 Uhr