Positiv: Mein bevorzugtes Hotel in München. Lage, Personal, Ausstattung und Komfort alles Bestens
Negativ: Einen Punkt mehr würde ich bei frischen Brötchen geben und keine Aufbackware. Aber das ist in München wohl so :-(
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,4
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2023-01
Positiv: - sehr gutes und reichhaltiges Frühstück br /- Wellnessangebot (Sauna Schwimmbad)
Negativ: - WLAN Qualität br /- Große Decke auf Doppelbett statt 2 getrennte br /- fehlende Klobürste br /- Dunkle Gestaltung Badezimmer br /- Kommunikationsschwierigkeiten bei Stornierung (Minijober) br /- fehlende gratis Flasche Wasser auf Zimmer
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
4,9
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2023-01
Negativ: Meine Nachtruhe am 17.1.23 wurde telefonisch durch die Rezeption _zwei_ Mal gestört, es lag eine Verwechselung mit dem Nebenraum vor. Meine Beschwerde wie dies nun auch noch mehrfach passieren kann, wurde mit einem Grinsen des verantwortlichen Rezeptionisten abgetan. Also zuerst sich keine dreistellige Nummer merken können und dann obendrauf noch respektloses Verhalten, vielen Dank für einen zerknitterten nächsten Arbeitstag!! Alles in allem wirklich meine mit sehr weitem Abstand schlechteste Hotelerfahrung! Glücklicherweise gibt es in München ja keinen Mangel an Alternativen...
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,7
Jemmings J. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2023-01
Positiv: Zentrale Lage, Ausstattung und die Freundlichkeit des Personals. Mein bevorzugtes Hotel in München
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,3
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-11
Negativ: Mangelnde Sauberkeit, unfreundlich und unaufmerksames Personal.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,5
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-10
Positiv: Ein sehr tolles Stadt Hotel . Zimmergrösse sehr gut. br /Ausstattung sehr schön. Tolle Matratze und Kopfkissen. br /Sehr freundliches Personal am Empfang. br / br /Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Negativ: Barkeeper hatte nicht seinen besten Tag!
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,3
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-08
Positiv: Die Lage
Negativ: Alles eine reine Katastrophe!
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,3
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-08
Positiv: Lage zum Zentrum
Negativ: Frühstück, Weckruf, Restaurant fehlt,
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,2
Anonym (39-49)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2022-07
Positiv: Sehr freundlicher Service, schöner Wellnessbereich, gutes Frühstück, sauberes Zimmer
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
10
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-07
Positiv: Wellnessbereich, Lage, Hotelatmosphäre
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,5
Schirra A. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-07
Positiv: schönes großes Zimmer, großes Bad, Rezeption sehr freundlich
Negativ: Bad nicht geputzt, nur Bett gemacht und Handtücher bekommen, keine Klobürste, benutzte Gläser im Zimmer nicht weggeräumt, beim Frühstück dreimal Geschirr weggeräumt obwohl noch nicht fertig, herausgefallenes Obst mit den Fingern aufgehoben und zurück in die Schüssel geworfen
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,7
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-07
Negativ: Schmutz im Treppenhaus lag dort vier Tage
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,0
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-06
Positiv: Tolles Frühstück. Sehr nettes Personal. Pool. Zimmerambiente.
Negativ: Spa-Bereich schließt leider schon um 21 Uhr. Kaltes LED Nachtlicht (tut mir in den Augen weh). Duschen in Badewanne etwas eng.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,4
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-06
Positiv: Personal
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,6
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-06
Positiv: das Eurostars Grand Central ist für mich die bevorzugte Hoteladresse bei meinen Geschäftsreisen nach München. Zentrale ruhige Lage nur eine S-Bahn-Station vom Hauptbahnhof, sehr gute Ausstattung und perfekter freundlicher Service machen das Hotel zur absoluten Empfehlung
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,9
Höhn J. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-06
Positiv: - außerhalb von werktags 9 bis 17 Uhr Anwohnerparkplätze in ausreichendem Umfang
Negativ: - Frühstück am Sonntag leer gefegt, da Hälfte vom Personal nicht anwesend gewesen ist br / br /- Betten rutschen auseinander br / br /- Keine Toilettenbürste br / br /- Kein Spind im Wellnessbereich br / br /- Glatter Boden beim Pool br / br /- Räumlich getrennter Pool- und Saunabereich
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,9
Schlössl C. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-05
Positiv: Waren jetzt das vierte Mal innerhalb eines halben Jahres beruflich da, bis dato hat soweit alles gepasst, diesmal gab es leider ein paar Sachen, die nicht gepasst haben.
Negativ: Licht am Klo war defekt, habe dies gleich am ersten Tag gemeldet, wurde bis zum Checkout 3 Tage später nicht repariert. Diesmal hatte ich ein Zimmer ohne Möglichkeit ein Fenster zu öffnen, dementsprechend schlecht geschlafen ohne Frischluft. Das Duschgel im Bad war leider von Anfang an leer und wurde nicht ausgetauscht obwohl das Zimmer ansonsten jeden Tag hergerichtet worden ist.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,3
Anonym (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-12
Positiv: Freundlichkeit des Personals
Negativ: Sauberkeit. Insbesondere das Bad war siffig/schmierig
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,9
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-12
Positiv: alles
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,8
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-12
Positiv: Gute Lage, sehr ruhig.
Negativ: Warme Speisen beim Frühstücksbuffet liegen einfach zu lange im Wärmebehälter, damit verlieren sie an Geschmack und Aussehen.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,5
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-11
Positiv: Freundlichkeit Personal, Lage
Negativ: Das Hotel ist inzwischen in die Jahre gekommen, Im Schrank lag eine Kleiderstange unten, die Dichtung der Dusche ist lose, Fernbedienung für alte TV-Geräte funktionierte nicht ...
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-10
Positiv: Großzügige Zimmer und großes Bett.
Negativ: Keine Aussenlüftung und Klimaanlage bringt nichts
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-10
Negativ: Kein funktionierendes W-Lan. Fenster nicht zu öffnen. Stickige Luft wg. Klimaanlage. Keine Tissues. Zimmer (zu) laut trotz Mehrfachverglasung!
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,0
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-09
Positiv: zentrale Lage, gute Anbindung über Straßenbahn, Nähe zum Augustiner Keller
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,8
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-09
Negativ: Es dürften die ersten Reparaturen in den Zimmern gemacht werden
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,3
Anonym (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-07
Positiv: Modern, sehr bemühtes Personal. Gute Umsetzung der corona regeln zum Frühstück mit bedientheke.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,0
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-07
Positiv: Pool
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,9
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-06
Positiv: Zügiger, zuvorkommender und freundlicher Service br /12 Min. Zu Fuß Turm Centrum Stachus
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,5
Fueller D. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-06
Positiv: Schönes Zimmer, tolles Bad, sehr schöner Poolbereich.
Negativ: Kleiner TV im Zimmer, Betten auf Rollen, die immer wegrollen, sehen aus wie Krankenhausbetten !!!
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,9
Lang O. (39-49)
verreist als: Familie mit kleinen Kindern
Reisedatum:2021-06
Positiv: Wirklich ausgezeichneter Service des Personals. Freundlich, hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,8
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-05
Positiv: Alles Top!
Negativ: Das freundliche Personal und die Qualität der Zimmer
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Clean & Safe
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Urlaubsgäste hat für uns höchste Priorität. Unterkünfte, die auf unserem Portal mit einem Clean & Safe Siegel ausgewiesen sind, haben vor Ort besondere Schutzvorkehrungen getroffen um die Ausbreitung von Covid-19 zu minimieren.
Expert Inspected
Die Unterkunft wurde von einem auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion spezialisierten, externen Dienstleister inspiziert.
Self Inspected
Der Betreiber der Unterkunft hat im Rahmen einer Selbstauskunft erweiterte Schutzmaßnahmen im Bezug auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion zugesichert.
Unter wissenschaftlicher Beobachtung und konkreten Auflagen ist in den von den Ländern definierten Tourismus-Modellregionen vorläufig ein Corona-konformes Urlauben in teilnehmenden Unterkünften wieder möglich. Voraussetzung hierfür ist unter anderem eine stabile 7-Tage-Inzidenz unter 100, sowie die Zustimmung der örtlichen Gesundheitsämter. Um im Rahmen des Projektes Gäste zu touristischen Zwecken zu beherbergen, müssen sich Betriebe entsprechend akkreditieren lassen.
