Bewertungen von Gästen für Excelsior

  • Preis-Leistung: 8,2
  • Zimmer: 6,9
  • Komfort: 7,2
  • Freundlichkeit: 8,6
  • Sauberkeit: 7,7
  • Gastronomie: 7,7
  • Serviceangebot: 8,6
  • Frühstück: 8,2

69 ausführliche Bewertungen:

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6,5
Schulze J. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Die Nähe zum Hauptbahnhof.
br /Minibar inklusive.
br /Kostenlose Erfrischungen in der Lobby

Negativ:
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,3
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Negativ:
Frühstück.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

1,7
Kats Y. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Negativ:
Housekeeping is very bad, electrical power gone in the room twice, elevator almost does not work, no air condition in the room, no ventilation in the bathroom
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Positiv:
Besonders möchte ich das exzelente Frühstück erwähnen und den Kaffee und Kuchen der, den ganzen Tag über, für uns im Foyer für uns bereit stand

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Negativ:
Frühstück mau
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

3,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Positiv:
Frühstück

Negativ:
Nichtraucher Zimmer stinkt entsetzlich nach Rauch
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

3,8
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Negativ:
Die Größe des Zimmers, die Aussicht aus dem Fenster (eine Wand) das Badezimmer ist sehr sehr klein.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,9
Mortsiefer S. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Positiv:
Super nettes Personal! Frühstück echt gut!

Negativ:
Fenster dreckig, Bad in die Jahre gekommen, Minibar kühlt nicht so richtig, sehr hellhörig!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Positiv:
ruhiges Zimmer trotz bahnhofnaher Lage, kostenlose Minibar

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,3
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Das Personal war klasse!

Negativ:
Minibar kühlt nicht wirklich, Fenster im Zimmer völlig verdreckt.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,3
Kastner W. (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
sehr günstiger Preis, direkt gegenüber Hauptbahnhof

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Klinger A. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Eine Minibarfüllung ist inklusive und lange Frühstückzeit von 05:00 - 11:00 Uhr

Negativ:
Nichts
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Winter D. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
kostenfeie Getränke Minibar

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,8
Pätz H. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Preisleitungsverhältnis war mit 70,00 inkl. Frühstück stimmig.
br /Weiterempfehlung nur bei diesem Preisleistungsverhältnis, sonst Nein.

Negativ:
Das Zimmer war für eine doppelzimmer definitiv zu klein.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
Anonym (29-39)
verreist als: Familie mit älteren Kindern
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Reichhaltiges Frühstück, gutes Wlan

Negativ:
Keine Beanstandungen
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,9
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
Sehr verkehrsgünstig für Bahnfahrer direkt am Hbf. Viele Serviceleistungen inklusive (Minibar, W-Lan etc.). Gutes Frühstücksbüfett.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,7
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
Sehr reichhaltiges Frühstücksbufett!!!

Negativ:
Das Badezimmer sollte mal renoviert werden bzw. auf den neusten Standard gebracht werden. Fussboden im Zimmer war schon neu, aber der ganze Rest leider noch nicht...
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
Vielen lieben Dank an die Rezeption

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
Nähe zum Bahnhof, Preis-Leistungsverhältnis (außerhalb der Messezeit)

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,8
Geister A. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-01

Positiv:
Die frei verfügbare Minibar ist gerade bei Geschäftsreisen, bei denen man spät aus dem Büro kommt sehr hilfreich. Das Personal am Empfang ist freundlich und hilfsbereit.

Negativ:
Es ist nicht mehr ganz neu - OK. Ich bin oft hier und weiß das. Dem Gast jedoch eine offensichtlich nicht funktionierende Duscharmatur zuzumuten, ist einfach nur frech.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,6
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-01

Positiv:
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Negativ:
Bett ohne Kopfteil ist schon gewöhnungsbedürftig
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,9
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
zügiges Ein- und Auschecken

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,9
Mehl H. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
Das Früstück war ok. Außerdem die inklusiv Leistungen wie Minibar auf dem Zimmer sowie Getränke in der Lobby.fand ich gut

Negativ:
Die Zimmer sind stark renovierungsbedürftig besonders das Bad entspricht auf keinen Fall mehr den Erwartungen, sind nicht mehr Zeitgemäß.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,4
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Positiv:
Lage. Freundlichkeit

Negativ:
Zumindest dieses Zimmer war deutlich in die Jahre gekommen. Ein Fenster schloss nicht richtig, das Bad hatte nur eine Badewanne mit Duschvorhang, ... für eine Nacht okay, mehr nicht.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Positiv:
Ordnung/Sauberkeit im Zimmer

Negativ:
Zimmer/Bad startk renovierungsbedürftig
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,9
Anonym
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Positiv:
Kostenlose Minibar-Füllung, Nähe zum Hbf.

Negativ:
Im Zimmer stank es nach Rauch. Am nächsten Tag roch die Kleidung ebenfalls nach Rauch. Ich würde das Hotel nur im Notfall wieder buchen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,9
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Positiv:
Freundlicher Service und Ausstattung des Zimmers mit zusätzlichem Obstteller, Bademantel und Schuhe. Frühstück mit asiatischen Gerichten

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Positiv:
Hotel war Überbucht. Das sit bei einer Ankunft u, 00.30 h extrem, ärgerlich. Es dauerte extrem lange bis ein Hotelzimmer gefunden war.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,6
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
Wie immer Unschlagbar Preis/Leistung

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-07

Positiv:
Location near the Hbf

Negativ:
Nothing. I Have stayed here many times before.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-07

Positiv:
Best of all is the location but i like the hotel and how they try to accommodate guests

Negativ:
No, nothing
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-07

Positiv:
Kühlschrank, Minibar inklusive, Ventilator

Negativ:
Nicht bereit, Rechnung korrekt ohne Frühstück auszustellen (dass mir damit fälschlicherweise die Spesen gekürzt werden hat sie ausdrücklich nicht interessiert.
br /Bad eng, kein Fenster und keine Lüftung (war aber auch ein günstiges Zimmer)
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,3
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Das Personal war freundlich und hilfsbereit, das Frühstück entsprach der Hotelkategorie.

Negativ:
Die Ausstattung und insbesondere das Bad sind abgewohnt und alt. Es müsste dringend saniert (renoviert reicht nicht mehr) werden. Aufgrund des Alters können die Sanitärgegenstände nicht mehr hygienisch sauber gehalten werden.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

3,7
Anonym (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Negativ:
Zimmer auf Seite Hauptbahnhof sind zu laut zum schlafen. Zimmer sind ziemlich abgenutzt. Nur zwei Aufzüge für 8 Stockwerke vorhanden.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
tolle Lage am Bahnhof und trotzdem nicht zu laut, sehr flexibel bei der Abreise, Kaffee, Kuchen, Wasser und Obst gratis im Foyer und gratis Minibar, sehr nettes Personal

Negativ:
WLAN eher langsam, ist aber unkritisch, da guter LTE-Empfang
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,0
Klaus M. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Ein funktionierendes W-LAN war mit das Einzigste, was man als gut bezeichnen konnte.

Negativ:
Leider kann man hier keine Bilder hochladen.
br /Ich war im Zimmer 224. Schimmel an der Decke im Zimmer. Das BAd sehr klein und Eng. Teilweise lose Fliesen im Bad. Aus dem Fenster blickte man auf eine Wand, die ca. 3m entfernt war. Fesnter und Wand waren von außen von Taubendreck verunreinigt. Die Möbel waren extrem abgewohnt. Die inkludierte Minibar am ersten Tag nicht aufgefüllt.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,1
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-05

Positiv:
Kostenlose Minibar

Negativ:
renovierungsbedürftig an vielen Stellen, ein seit 12 Jahren nicht mehr gewarteter Fahrstuhl; liebloses Frühstück mit trockenem Brot
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Doll W. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-05

Positiv:
komme jedes jahr hierher,, wie immer alles ok

Negativ:
nichts
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-05

Positiv:
Excellent for one night at a business trip, located directly at the exit of Central train station, excellent breakfast, no hassle at all.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Öhring E.
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2018-05

Positiv:
Freundliches Personal !!!!!!

Negativ:
Das Bad hat sich nach 10 Jahren (letzter Besuch) NICHT verändert--ALTMODISCH--
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,5
Fischer M. (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-04

Negativ:
ich war bereits sechsmal im Excelsior und musste feststellen, dass sich die Zimmer bei gleicher Buchung doch sehr unterscheiden können. Diesmal hatte ich ein winziges Zimmer mit einem noch winzigeren Badezimmer. Mal bekommt man Einweghausschuhe und einen Bademantel, mal nicht. Mal hat man einen Wasserkocher mit Tee und Kaffee, mal nicht....das ist irritierend, weil man vorher nie weiß, was man diesmal erwarten kann. Bis auf die Größe des Badezimmers war ich einigermaßen zufrieden.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-04

Positiv:
Sehr freundlicher Sercice an der Reception.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,6
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-04

Positiv:
Ideale Lage am HBF, Preis sehr gut

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Anonym (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2018-04

Positiv:
Richtige Brötchen zum Frühstück, leider keine selbstverständlichkeit mehr.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-03

Positiv:
Alles

Negativ:
-
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Hirschberg U. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-03

Positiv:
Es ist erstaunlich, welche tolle Leistung man für diesen günstigen Preis erhält. Frühstück - erste Klasse!

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-03

Positiv:
Optimales Preis/Leistungsverhältnis (Minibar kostenlos, Kaffee und Kuchen ebenso)

Negativ:
-
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-03

Positiv:
Lage zur Messe und Preis/Leistung vorteilhaft, Frühstück sehr teuer, 

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,1
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-03

Positiv:
Zentrale Lage

Negativ:
Das Preis-Leistungsverhältnis zur Messezeit ist absolut inakzeptabel.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-03

Positiv:
Optimales Preis Leistungsverhältnis

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,0
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-03

Positiv:
OK...war ja schon häufiger hier, aussdchlaggebend ist halt der Preis.
br /
br /Das mit der Minibar ist nett, die Rezeption freundlich und hilfsbereit, das Frühstück bemerkenswert lecker, aber .....

Negativ:
.... die Matratzen sind durchgelegen und billig und die Duschen sind schlimm (schimmlige Vorhänge, Duschköpfe die sich nie arretieren lassen und immer das Bad unter Wasser setzen)
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-02

Positiv:
Very close to the train station, friendly personal

Negativ:
a little old looking
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,7
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-02

Positiv:
Hotel entspricht den (nicht allzu hohen) Erwartungen an ein Hotel in Bahnhofsnähe. Es ist zum Zweck der Übernachtung völlig ausreichend. kostenfreie Minibar...

Negativ:
Inventar ist in die Jahre gekommen/ verwohnt. Sauberkeit im Bad lässt zu wünschen übrig (Haare auf dem Fußboden). Reinigungspersonal betritt umgehend nach Klopfen das Zimmer (morgens um 8.30 Uhr, obwohl noch nicht ausgecheckt).
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,9
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-02

Positiv:
besonders: entspannte Atmosphäre, Lage, Frühstückszeiten, Qualität des Frühstücks, Minibar frei, Kuchen und Obst und Getränke tagsüber im Foyer.

Negativ:
Beim Duschen setzt man unfreiwillig das gesamte Bad unter Wasser, wofür man aber lediglich die Reinigungskräfte bedauern muß...
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-01

Positiv:
* free minibar, ;-)

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,7
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-01

Positiv:
Frühstück war gut.

Negativ:
Flurlärm, als hätte man keine Zimmertüre. Die Wasserleitungen waren lauter als ein ICE-Zug. Zimmerhellhörigkeit ist grausam. Uvm....
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,8
Fischer M. (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-01

Positiv:
Getränke aus der Minibar waren kostenlos

Negativ:
Internet war nicht zu gebrauchen, sehr langsam. Streaming war nicht möglich.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,6
Anonym
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2017-12

Positiv:
Soweit wie immer ok....................

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,1
Wieczorek K.
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2017-12

Negativ:
Verwohnt, verwohnt!!!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2017-12

Positiv:
einwandfreier Zimmerwechsel, weil es ein Nichtraucher in keinster Weise in ein Raucherzimmer aushält...vielen DANK:

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2017-11

Positiv:
Optimale Lage direkt am Bahnhof, trotzdem relativ ruhig, gratis Minibar, SKy Bundesliga in jedem Zimmer, große Auswahl beim Frühstücksbuffet - alles bestens also!

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,9
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2017-11

Positiv:
Lage

Negativ:
Parkplatz
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2017-11

Negativ:
Trotz Nichtraucherzimmer hat es sehr stark nach altem kaltem Rauch gerochen, sehr unangenehm. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2017-10

Positiv:
Es liegt einfach perfekt und die Kaffee u Kuchenbar ist immer bereit

Negativ:
Die Zimmer sind etwas abgewohnt, aber da man dort nur schlafen will, ist das ok. Allerdings teurer sollte es nicht werden
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,6
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2017-10

Positiv:
Preis niedrig.

Negativ:
Keine Servicebereitschaft bei falscher Rechnung!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,6
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2017-09

Positiv:
Kostenfreie Nutzung der Minibar. Tisch mit Erfrischungen im Foyer, an dem man sich auch nachts wenigstens noch heißes Wasser holen konnte. Gute Matratze, gutes Kissen, ausreichende Verdunkelung. Freundliches Personal. Zimmer zum Hinterhof ausreichend ruhig.

Negativ:
Es gibt nur 2 relativ kleine Aufzüge, die auch außerhalb der Stoßzeiten nicht immer ausreichen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Haas M. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2017-09

Positiv:
Preis-Leistung unschlagbar, nette menschen, direkt am Hbf, Minibar for free (mit wirklich gutem Bier)...

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

2,7
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2017-09

Negativ:
Kakerlaken im Badezimmer sind nur die Spitze des Eisberges...
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

3,0
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2017-09

Negativ:
Ein abgefaktes Loch zum Wucherpreis. Zimmer zu klein, Hinterhofatmosphähre mit Lärm rund um die Uhr. Und im Badezimmer stank es nach Urin.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

Service Hotline 0 221 / 2077 4770
Mo - Fr: 8:30 - 19 Uhr. Sa, So und Feiertag: 10 - 18 Uhr