Bewertungen von Gästen für Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre

  • Preis-Leistung: 7,1
  • Zimmer: 7,7
  • Komfort: 7,1
  • Freundlichkeit: 8,6
  • Sauberkeit: 8,3
  • Serviceangebot: 8,6
  • Frühstück: 8,6

7 ausführliche Bewertungen:

8,0
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-11

Positiv:
Service des Personals (Rezeption, Restaurant)

Negativ:
Austattung / Wartung Badezimmer nicht auf dem aktuellen Stand (Wasserabfluss Duschkabine verstopft sowie defekte Klospülung)
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,9
Markalous L. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-11

Positiv:
Breakfast, bed was comfortable

Negativ:
Bathroom was moldy, room was small, staff didnt know what a vanity set is.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,0
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Gute Lage, hilfsbereites Personal und zweckmässig eingerichtete Zimmer

Negativ:
Wenn beim Frühstück warme Speisen offeriert werden, sollten sich auch warm sein. Zum Zimmerservice gehört das Auswechseln von verschmutztem Geschirr.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,9
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Das Frühstück war sehr gut, das Personal bis auf den Vorfall mit der doppelten Kreditkartenabbuchungsehr entgegenkommend und das Zimmer komfortabel.

Negativ:
Total verkalkte Dusche (wurde allerdings nach Hinweis sofort getauscht). Sämtliche Elektrogeräte hatten eine deutlich abgelaufene Sicherheitsüberprüfung nach DGUV V3. Eine Kaution von 50 € pro Nacht fällt an, was vorher nicht kommuniziert wurde. Beim Check-In wurde aufgrund eines Fehlers des Karten-Terminals zweimal der gesamte Betrag auf meiner Kreditkarte geblockt - und dann der Fehler noch nichtmal eingesehen, geschweige denn mir geholfen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Freundliches Willkommen im Hotel, schickes Zimmer, gutes und vielfältiges Frühstück.

Negativ:
-
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,8
Piva M. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Freundlichkeit der Personals, Frühstücksangebot, Zimmergröße, City-nahe Lage

Negativ:
DIe Klimaanlage ist etwas veraltet. Das Silikon in der Dusche müsste erneuert werden.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Negativ:
Überprüfung elektronische Geräte abgelaufen, konkret: Fön in Badezimmer
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub