We have booked accomodation for 6 adults and 2 children . We asked for baby bed which was delivered but without blankets. Also there were missing duwet sheets for one bed. After we inform the reception, all missing staff was delivered. The reception office informed me that we have only one parking place in front of the appartment and for the second car I can use a free parking place very near to the appartment. I put my car there and the next morning I found a ticket /penalty/ of 21 EUR for parking. I think that your staff has been informed that the appartments in the building are free, so also other parking places would be free but they asked me to part somewhere else.
7,6
Claudia H.
Reisedatum:2022-08
Die Wohnung hätte noch dringend einen Staubsauger gebraucht. Leider waren nur Besen und Wischeimer vorhanden. Zudem fehlte der Duschtür eine Gummilippe, so dass durch den Spalt zwischen Duschwanne und Tür ständig Wasser rausläuft. Die Wohnung war aber ansonsten schön und sauber und mit allem ausgestattet, was gebraucht wurde. Die fehlenden Handtücher und Bettbezüge (nur für 2 Personen geliefert, statt wie gebucht für 4) wurde nach Reklamation schnell nachgeliefert.
6,4
Frank
Reisedatum:2022-08
Die Wohnung war bei Ankunft nicht gestaubsaugt, das Geschirr teilweise noch schmutzi. Die Müllcontainer vor der Tür waren überfüllt.
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Clean & Safe
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Urlaubsgäste hat für uns höchste Priorität. Unterkünfte, die auf unserem Portal mit einem Clean & Safe Siegel ausgewiesen sind, haben vor Ort besondere Schutzvorkehrungen getroffen um die Ausbreitung von Covid-19 zu minimieren.
Expert Inspected
Die Unterkunft wurde von einem auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion spezialisierten, externen Dienstleister inspiziert.
Self Inspected
Der Betreiber der Unterkunft hat im Rahmen einer Selbstauskunft erweiterte Schutzmaßnahmen im Bezug auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion zugesichert.
Unter wissenschaftlicher Beobachtung und konkreten Auflagen ist in den von den Ländern definierten Tourismus-Modellregionen vorläufig ein Corona-konformes Urlauben in teilnehmenden Unterkünften wieder möglich. Voraussetzung hierfür ist unter anderem eine stabile 7-Tage-Inzidenz unter 100, sowie die Zustimmung der örtlichen Gesundheitsämter. Um im Rahmen des Projektes Gäste zu touristischen Zwecken zu beherbergen, müssen sich Betriebe entsprechend akkreditieren lassen.
