The facilities in the room were not fit for purpose in the 21st century. The temperature never fell to an acceptable level. I will never set foot in this hotel again. Despite our obvious discomfort to be charged the full rate for the planned stay, just about described the customer care available. The provider may have the right of reply, however this will not remove the feeling of insecurity and disgust I feel. You will recall I cancelled the remain holiday and simply returned home in disgust
5,2
elke.schlotthauer@online.de
Reisedatum:2022-09
Die Lage vom Zimmer war sehr schlecht, ich hätte dieses Zimmer keinem Gast angeboten. Zu der Dame im Hotel weiß ich leider keinen Namen, sie hat sich nicht bei uns vorgestellt und uns nicht begrüßt (nur sofort die Maske reklamiert). Sie war sehr unfreundlich und ich habe mich noch nie in einem Hotel beschwert. Aber als ich das nach der ersten Nacht tat wurden wir geschnitten und auch nicht mehr gefragt ob alles ok ist. Sie hat uns gemieden und uns nur noch in einem ablehnenden Ton geantwortet. In der Stadt hat es uns gut gefallen, in den Lokalen und Geschäften waren alle sehr freundlich. Durch diese unangenehme Unterkunft ist der Aufenthalt überschattet.
7,6
Bernd M.
Reisedatum:2018-03
Ich frage mich in Hotels immer warum so wenige bis überhaupt kein Hacken im Bad für die Handtücher vorhanden sind? Sollte Vielleicht geändert werden, die Gäste Danken es ihnen.
9,2
Anonym
Reisedatum:2017-06
Es waren wunderschöne, wenn auch bedingt durch die Witterung, sehr heiße Tage. Die Lage des Zimmers mit Balkon war genauso, wie wir es erhofft hatten. Am Strand in Südfrankreich hätte es z.B. nicht besser sein können.
7,2
Anonym
Reisedatum:2017-05
Schade das die Unterkunft keine angeschlossene Gaststätte im Hause hat.
10
Anonym
Reisedatum:2016-09
Es war einfach nur SCHÖN !!!!
8,0
Anonym
Reisedatum:2016-05
Frühstück für die Preiskategorie zu einfach und einfalllos
10
Anonym
Reisedatum:2015-09
das Personal war sehr freundlich und zufokommend
6,8
Sonnenmaid
Reisedatum:2015-09
Kurzfristige Buchung. Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen aber soweit ok. Preis Leistung stimmt.
5,2
Anonym
Reisedatum:2015-06
Einzelzimmer dunkel, sehr klein Preis-Leistung stimmte nicht Belästigung durch Raucher im Hotel
9,6
Anonym
Reisedatum:2014-12
Wir hätten ein schönes Wochenende im Hotel Bären! Guten Service, Restaurant, Zimmer und Fruhstück... Vielleicht kommen wir nächstes Jahr wieder ! Wir wünschen Ihnen fröhe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr !
8,4
Anonym
Reisedatum:2014-09
Das Frühstücksbuffet bekommt 5 Sterne + wegen der Ausgewogenheit und Vielseitigkeit.
8,4
Anonym
Reisedatum:2014-07
im Zimmer zur Hauptstrasse ist mit Verkehrslärm zu rechnen
8,4
Anonym
Reisedatum:2014-07
Besonders hervorheben möchte ich die freundlichen und schnellen Bemühungen der Dame (Name habe ich leider vergessen) bei Ihrer Touristinformation.
8,8
Anonym
Reisedatum:2014-06
Sehr geehrte Damen und Herren,
Im Großen und Ganzen war unser Aufenrhalt bei Ihnen sehr sehr schön! Da wir eine ältere Dackeldame dabei hatten und sie auch dementsprechend immer haben schlafen lassen, haben wir auch das Schild "bitte nicht stören" an die Tür angehangen. Als wir vom Spaziergang wiederkamen, war das Schild entfernt und das Zimmer wurde gereinigt. Das fanden wir nich gut! Haben es auch vergessen bei der Abreise zu sagen, da wir keine nachtragenden Menschen sind :-) Demnach wurde auch das Handtuch was wir auf dem Boden zu liegen hatten mitgenommen, was nicht unsere Absicht war, da wir nur 2 Übernachtungen hatten.
Was wir allerdings sehr schade fanden, dass Sie uns das Restaurant "Altes Brauhaus" empfohlen haben. Dieses war nämlich ziemlich miserabel! Egal ob Service oder Essen. Wir waren sehr enttäuscht! Aber eine genaue Rezession werden wir bei Tripadvisor vornehmen.
Herzlichen Dank für Ihre Gastfreundschaft und schöne Pfingsten!
David Doreen Bohnert
9,6
BBartelt
Reisedatum:2013-10
Sehr schönes Haus. Zimmer neu und sehr gut eingerichtet. Alles super!! Sehr schönes Wochenende!!!!
8,8
Anonym
Reisedatum:2013-09
Das Zimmer war für den Preis etwas klein. Aber sehr sauber. Für eine Nach ok. Personal in Ordnung.
6,4
Gert aus Egelsbach (56-60)
verreist als: Alleinreisende(r)
-
2 Erwachsene
Reisedatum:2013-08
Leider sehr kleine Zimmer, dafür aber ein gutes Frühstücksbuffet, bei welchem die aufmerksamen und freundlichen Mitarbeiterinnen alles sofort nachlegen.
Gründe für die Unterkunft:
, Lag
Reisegrund: Städtereise
9,2
Anonym
Reisedatum:2013-08
Hotel Bären ist ein ausgezeichnetes hotel mit gutem Service und sehr freundliches Personal. Das Frühstücksbuffet war sehr gut.
8,8
Anonym
Reisedatum:2013-05
sehr freundlich, sehr nett u. hilfsbereit !
Das Frühstücksbuffet ist hervorragend.
10
Anonym
Reisedatum:2013-05
Nach unserem zweiten Besuch im Bären,kann ich nur sagen wir kommen wieder.
6,8
Anonym
Reisedatum:2012-12
Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend, auch das Frühstück war gut.Die Zimmereinrichtung hat die beste Zeit schon länger hinter sich. Leider hatten wir die ganze Nacht anhaltendende Lärmbelästigung. Es hörte sich an, wie ein laufender Kompressor. Morgens wurde uns gesagt, das es das Kühlaggregat vom Kühlhaus war. Wir konnten die ganze Nacht nicht schlafen, so etwas ist für uns in einem Hotel ein absolutes no go. Deshalb von uns keine Weiterempfehlung. Schade!
6,0
Anonym
Reisedatum:2012-10
Leider sehr laut zur Straße hin. Sehr nettes Personal.
8,0
Günni
Reisedatum:2012-10
Gute Lage. Freundlichkeit wird eindeutig großgeschrieben!. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. Einziger Minuspunkt war ein muffiger Geruch im Zimmer der aber auf die besondere Wetterlage zurückgeführt wurde. Sauberkeit und Frühstück waren einwandfrei. Wir werden wiederkommen.
8,6
pauli
Reisedatum:2012-10
Da der Tagungsraum zur Straße hin lag, war es etwas laut. Man konnte die Fenster nicht geöffnet halten, wegen des Geräuschpegels.
9,2
Anonym
Reisedatum:2012-08
Das Bett knarrte bei jeder Bewegung
9,2
Anonym
Reisedatum:2012-08
Super Haus, super Lage, tolle Zimmer etc. Eine Sache war nicht so gut gelaufen:. Check in war gesagt 14:00 Uhr und so gerade eben waren die Zimmer erst gegen 15:30 Uhr bezugsfertig. Ansonsten hat alles gepasst.
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Clean & Safe
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Urlaubsgäste hat für uns höchste Priorität. Unterkünfte, die auf unserem Portal mit einem Clean & Safe Siegel ausgewiesen sind, haben vor Ort besondere Schutzvorkehrungen getroffen um die Ausbreitung von Covid-19 zu minimieren.
Expert Inspected
Die Unterkunft wurde von einem auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion spezialisierten, externen Dienstleister inspiziert.
Self Inspected
Der Betreiber der Unterkunft hat im Rahmen einer Selbstauskunft erweiterte Schutzmaßnahmen im Bezug auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion zugesichert.
Unter wissenschaftlicher Beobachtung und konkreten Auflagen ist in den von den Ländern definierten Tourismus-Modellregionen vorläufig ein Corona-konformes Urlauben in teilnehmenden Unterkünften wieder möglich. Voraussetzung hierfür ist unter anderem eine stabile 7-Tage-Inzidenz unter 100, sowie die Zustimmung der örtlichen Gesundheitsämter. Um im Rahmen des Projektes Gäste zu touristischen Zwecken zu beherbergen, müssen sich Betriebe entsprechend akkreditieren lassen.