Positiv: Nicht weit vom Bahnhof und Ortszentrum entfernt und fast unmittelbar am See gelegen.
Negativ: Hotel sehr verwinkelt, unübersichtlich und Wege schlecht beschildert. br /Nach der Anmeldung an der Rezeption falschen Garagenschlüssel erhalten und danach den Weg zum in Reparatur befindlichen Aufzug gewiesen statt zum funktionierenden! br /Hinweise zur Rezeption und zum Hauptausgang und zur Tiefgarage (durch Restaurant) gar nicht beschildert. br / br /Speisekarte hochpreisig und wenig Auswahl. br /Frühstück überteuert. br /Personal teilweise unfreundlich. br /Sauna nur 50⁰ ! br /Sauna darf auch bekleidet benutzt werden. br /Luft und Wasser im Schwimmbad eher kühl als angenehm.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,3
Krüger L. (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-11
Positiv: Wenn man abends dort gemütlich saß, man mit Freunden seine Cocktail in Ruhe genießen konnte, gab es dazu kostenlose snakes zb salzstangen, würde immer wieder nach gefüllt... Alle Kellner und bar keeper super freundlich #x1f497;
Negativ: Das kein fitnessraum gibt, pool sehr kalt... Leider keine Sauna... Preisleistungverhältnisse für Hotelzimmer viel zu hoch!!!!
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,6
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2022-10
Negativ: Personal der Rezeption kümmert sich nicht um das Freihalten der Behindertenparkplätze. Nach Aussage der Rezeption parkt auch das Personal dort. Ich finde dieses respektlos gegenüber den Behinderten. Die Restaurantleistung war nicht zu bewerten, da am Anreisetag angeblich alles voll war und am letzten Tag wurde gesagt frühestens um 19:30 Uhr
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-08
Positiv: Ein sehr schönes Hotel in wunderbarer Lage an der Dieksee-Promenade. Mit gutem Pool-Bereich und freundlichem und hillfsbereiten Personal.
Negativ: Leider gingen die Massage-Düsen und der Wasserspeier im Pool-Bereich nicht mehr.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,4
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-08
Positiv: Hotel mit Seeblick!!!
Negativ: -Zimmertür lässt sich von außen ohne Schlüssel öffnen br / br / br / - Balkontür lässt sich nicht kippen - Badezimmer / Dusche die Ammatur ist lose/ die Dusche lässt sich nicht feststellen - -- Das Frühstücksbufett ist sehr sparsam belegt/bei den Salaten sollte 1 Schild zeigen was es ist! - Sonderwunsch wurde nicht erfüllt (Kerze auf dem Frühstückstisch) - TV Bedienung nur mit Abitur - Anregungen wurden aufgenommen aber nicht umgesetzt (Behindertenparkplatz)
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,7
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2022-05
Positiv: Die Lage, die Ausstattung
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,8
Anonym (39-49)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum:2022-03
Positiv: Lage ruhe
Negativ: Parkplatz
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,4
Hein M. (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2021-12
Positiv: Das Zimmer mit vollem Blick auf den See war prima. Allerdings könnten die Türen und Teile der Wände renoviert werden. Die Größe war in Ordnung. Auch die variable Frühstückszeit war in Ordnung.
Negativ: Das Frühstücksbuffet war für die Hotelklasse mager. Obstsalat war Obst aus der Dose. Es gab teilweise kein dunkles Brot zum Frühstück, nur Toastbrot, Ich hatte den Eindruck, das Hotel schließt demnächst und alles muss raus. Am 30.12. und 31.12. war das Personal im Frühstücksraum überfordert. Viele unabgeräumte Tische.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,2
Günther W. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2021-09
Positiv: Sehr große Freundlichkeit des Personals, es wird auf jeden Wunsch des Gastes reagiert. Unser besonderer Dank gilt der Rezeption, die unseren mitgereisten Freunden am Anreisetag sehr entgegenkommend begegnet sind
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,5
Kienle T. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-09
Positiv: Lage und Frühstücksraum exzellent
Negativ: Die Alterung des Hotels und die sparsame Freundlichkeit des Personals.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,7
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-09
Positiv: Das Zimmer war sehr groß und das Bett sehr bequem, wäre gerne länger geblieben. :-)
Negativ: die Aussicht auf den See und das Schwimmbad
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,1
Heuchert A. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-07
Positiv: Die Atmosphäre des „älteren „ Hotels. Topp Lage! Klasse Frühstück.
Negativ: Als Gast muss man sich im Klaren sein, dass das Hotel älter ist….
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,0
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-07
Positiv: Super Freundlichkeit des Personals. Super Lage. Essen top (bis auf den Kuchen).
Negativ: Das Hotel benötigt dringend eine Renovierung.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,5
Modrack W. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-07
Positiv: Freundlicher Empfang und exzellentes Frühstück
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,4
Webers F. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-06
Positiv: Sehr netter Empfang. Uns wurde ein Stellplatz für die Fahrräder in der Tiefgarage angeboten. Top Lage und super Essen. Saubere Zimmer. Super Preis- Leistungsverhältnis.
Negativ: Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,7
Uhlig A. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-06
Positiv: Sehr gutes Essen, gute Lage
Negativ: Zimmerservice: Lampe kaputt nicht erneuert, Seife leer: nicht aufgefüllt, Spinnweben am Balkon: Service ist verbesserungsbedürftig
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,4
Engmann A. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-04
Positiv: Super Lage, freundliches Personal
Negativ: Sehr altbacken, dringend Renovierung
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,0
Urlauber aus Gronau-Epe (26-30)
verreist als: Junges Paar
-
2 Erwachsene
Reisedatum:2020-07
Das Hotel hat eine gute Lage am See. Besonders schön ist die Aussicht beim Frühstück und das Frühstücksangebot im Allgemeinen. Das Personal war sehr freundlich. Abzüge in der Note gibt es allerdings beim Room-Service, der es leider nicht geschafft hat bei unserer Ankunft das Bad (Toilette) zu reinigen oder das Bett herzurichten (eine Seite hatte Druckstellen - sah benutzt aus?).
Für unseren 1-wöchigen Aufenthalt war das Hotel aber perfekt. Von Lübeck über Scharbeutz oder Eutin, Plön - alles war sehr schnell und einfach zu erreichen und auch 1-2 Tage am Dieksee selbst lohnen sich.
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Clean & Safe
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Urlaubsgäste hat für uns höchste Priorität. Unterkünfte, die auf unserem Portal mit einem Clean & Safe Siegel ausgewiesen sind, haben vor Ort besondere Schutzvorkehrungen getroffen um die Ausbreitung von Covid-19 zu minimieren.
Expert Inspected
Die Unterkunft wurde von einem auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion spezialisierten, externen Dienstleister inspiziert.
Self Inspected
Der Betreiber der Unterkunft hat im Rahmen einer Selbstauskunft erweiterte Schutzmaßnahmen im Bezug auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion zugesichert.
Unter wissenschaftlicher Beobachtung und konkreten Auflagen ist in den von den Ländern definierten Tourismus-Modellregionen vorläufig ein Corona-konformes Urlauben in teilnehmenden Unterkünften wieder möglich. Voraussetzung hierfür ist unter anderem eine stabile 7-Tage-Inzidenz unter 100, sowie die Zustimmung der örtlichen Gesundheitsämter. Um im Rahmen des Projektes Gäste zu touristischen Zwecken zu beherbergen, müssen sich Betriebe entsprechend akkreditieren lassen.
