Negativ: 10 Min.an der Rezeption warten bis jmd kommt
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,8
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2022-09
Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter
Negativ: Wartezeit an der Rezeption , Restaurant wegen Personalmangel geschlossen
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
3,4
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-07
Positiv: Bei der Abreise war ein freundlicher Mann am Empfang. Dieser erklärte freundlich das systemseitig keine digitale Rechnung erfolgen kann, weswegen die Mitarbeiter lediglich die Rechnung ausdrucken und im Nachgang per E-Mail verschicken können. Dies ist gerade für Geschäftsreisende nachteilig.
Negativ: Bei der Anreise war ein unfreundlicher Mann am Empfang der genervt war und dies deutlich zeigte. Zudem wurde man sofort geduzt und es wurde eine sofortige Zahlung unfreundlich verlangt. Nach der Bezahlung wurde um Zusendung der Rechnung in digitaler Form gebeten, was erneut zum Unmut des Angestellten führte. Die dann digital erhaltene Rechnung war nicht systemseitig erstellt, sondern ein schlecht gescannter Ausdruck der auf dem Kopf stand. Das Bad ist mit einem Duschvorhang ausgestattet, welcher viel Wasser beim duschen ins Bad fließen lässt. Parken ist vor dem Hotel nur gebührenpflichtig möglich. Das Hotel ist sehr hellhörig. Es wird nur ein kleines Kissen auf das Bett gelegt, welches wenig bequem ist. Der Zimmerservice hat das Zimmer während des Aufenthalts nicht gesäubert und aufgeräumt, es wurden lediglich die Vorhänge zugezogen.
Negativ: der Radau/Türzuschlagen Freitag sehr früh morgens
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,3
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-11
Positiv: Frühstückbuffet sehr gut
Negativ: alles o.k.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,1
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-11
Positiv: Frühstück
Negativ: Beim Duschen wird der ganze Boden nass.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,4
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2021-10
Negativ: Wer auf dem Hotel Parkplatz parken will muss 9 € bezahlen.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,9
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-09
Negativ: Generell löblich, wenn es Bäder für Menschen mit Handicap gibt- eine Toilette ohne Deckel, WC Becken in besonderer Höhe, Duschbrause maximal in Brusthöhe festzustellen- schade, wenn das nicht vorher kommuniziert ist
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,3
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-09
Positiv: Anreise rund zum die Uhr. Entspanntes Frühstücken mit gutem Buffet gegeben.
Negativ: Blick aus dem Fenster auf Pappdach und Lüftungsauskässe. Handtücher werden nicht trocken, da keine Stange - nur Haken vorhanden. Ruhige Lage - da auch kein Spiel im Sraduon war.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,4
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-08
Positiv: ist mehr als 2 Sterne Komfort, super Frühstück/ Personal, Lage, Preis-Leistung sehr gut, Einbauküche
Negativ: kein Fitness- oder Sportangebot vom Hotel, obwohl am Olympiastützpunkt
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,3
Anonym (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2021-08
Positiv: Tolles Frühstück, tolle Aussicht. Fahrräder konnten im Restauranteingang geschützt abgestellt werden. Günstiger Preis.
Negativ: Abgelegen von der City, dafür direkt am Stadion. Kein Balkon. br /Telefonisch leider nicht erreichbar es erfolgte auch kein Rückruf. Restaurant geschlossen, nichts in der Nähe gefunden.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,9
Anonym
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2021-08
Positiv: Freundliche Hotelatmosphäre, schöne Lage
Negativ: Etwas unangenehmer Geruch im Badezimmer; wurde nach der Durchlüftung über das Zimmer (Küche) besser. Badezimmer war ansonsten funktional und optisch okay.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-08
Negativ: Keine abgepackte Butter, Kaffee wurde erst nach Fragen gebracht. Ich kenn das besser von diesen Hotel.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,7
Gothe A. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2021-08
Positiv: Die Atmosphäre beim Frühstück ist vorbildlich. Besonders angenehm war im Zimmer die Miniküche mit richtigem Kühlschrank!
Negativ: Die Türschließer der Zimmertüren sind sehr straff eingestellt, was manchmal zu lautem Krach in den Fluren führt (z. B. 6. Etage).
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,0
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-08
Positiv: Sauber, ordentlich, modern, gut gelegen
Negativ: Nach einer Diskussion die einem Streit Nahe war wurde dann doch noch eine Rechnungskopie ausgehändigt, das Original und der Zahlungsbeleg wurden einbehalten. Eine solche Situation finde ich als Gast sehr unschön.
Negativ: Zimmer ohne Klima br /Dusche mit Vorhang br /Für kurz Aufenthalt ist das ok
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,1
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-07
Negativ: Beim Duschen wird immer der gesamte Boden nass. Der WLAN Empfang ist niedrig bis mittel. Ein Aufzug von 2 war permanent defekt. Die Beschriftung der Etage bei der Treppe (Fluchtweg) ist dürftig (zu klein und falsch plaziert). Vorkasse bei 4 Tage Buchung ist in Deutschland untypisch als Geschäftsreisender. Nettes Design, aber es gibt 2-3 Schwachstellen in der praktischen Nutzung ... Es ist strategisch ungeschickt, wenn alle Wände zum Aufzug und Restaurant gleichzeitig gestrichen werden und man nicht weis, wie man Corona - Abstand einhalten soll.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,9
Holleyn D. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2021-07
Positiv: Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.
Negativ: Wir waren zu einer Zeit im Hotel als die Außentemperaturen ca.27-29 Grad betrugen, daher haben wir einen kleinen Kühlschrank vermisst, indem ein paar Getränke hätten kühlen können.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
3,8
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-06
Positiv: Freundlichkeit des Personals
Negativ: Zimmer ist sehr spärlich eingerichtet, kaum Ausstattung, sehr heruntergekommenes Hotel
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,4
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-06
Positiv: Moderne Zimmer
Negativ: Das während des Tages die gekippten Fenster ohne gewünschten Zimmerservice (Corona Zeit) geschlossen wurden und ich Abends nach dem Geschäftstag in ein Zimmer mit über 35 Grad gekommen bin, da am gesamten Nachmittag die Sonne auf dem Fenster stand.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,8
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-04
Positiv: Moderne Gestaltung des Hotels und der Zimmer, gutes Lichtkonzept. Sehr freundliches und serviceorientiertes Personal.
Negativ: Das Miniatur-Tischchen taugte nicht als Arbeitsplatz, den ich bei meinem beruflichen Aufenthalt benötigt hätte. Pandemiebedingt statt Frühstück nur ein Lunch-Paket.
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Clean & Safe
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Urlaubsgäste hat für uns höchste Priorität. Unterkünfte, die auf unserem Portal mit einem Clean & Safe Siegel ausgewiesen sind, haben vor Ort besondere Schutzvorkehrungen getroffen um die Ausbreitung von Covid-19 zu minimieren.
Expert Inspected
Die Unterkunft wurde von einem auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion spezialisierten, externen Dienstleister inspiziert.
Self Inspected
Der Betreiber der Unterkunft hat im Rahmen einer Selbstauskunft erweiterte Schutzmaßnahmen im Bezug auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion zugesichert.
Unter wissenschaftlicher Beobachtung und konkreten Auflagen ist in den von den Ländern definierten Tourismus-Modellregionen vorläufig ein Corona-konformes Urlauben in teilnehmenden Unterkünften wieder möglich. Voraussetzung hierfür ist unter anderem eine stabile 7-Tage-Inzidenz unter 100, sowie die Zustimmung der örtlichen Gesundheitsämter. Um im Rahmen des Projektes Gäste zu touristischen Zwecken zu beherbergen, müssen sich Betriebe entsprechend akkreditieren lassen.