Positiv: Die Freundlichkeit des Personals insbesondere im Restaurant Bereich
Negativ: 1) Lange Wartezeiten an der Rezeption beim Check in/out und bei fragen. Teilweise viel zu wenig Personal br /2) Nur zwei e-Ladesäulen für das ganze Hotel, sind in der heutigen Zeit viel zu wenig. Konnte mein Fahrzeug nicht laden. Was u.a. auch daran lag, dass es nur eine Aktivierungskarte gab, um die Ladesäulen freizuschalten.(diese war vom Hotelperonal nicht aufzufinden) Warum kann man dies nicht auch über die Zimmerkarte freischalten, oder mehr Reservekarten vorrätig halten. Dieser Punkt war sehr enttäuschend. br /Dies ist nicht mehr Zeitgemäß
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,7
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-10
Positiv: Das Design und das Preisleistungsverhältnis
Negativ: Das Bad war schmutzig: Sehr viele Haare von meinem Vorgänger. Das Empfangspersonal sollte Kundenfreundlichkeit noch lernen
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,2
Matura D. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-10
Positiv: TopLage, Super Bar, nettes Personal..
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,3
Hollhorst R. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-08
Positiv: Sehr moderne und schöne Zimmer
Negativ: Das versprochene Wasser war nicht im Zimmer, der angeforderte Roboter hatte leider kein Wasser dabei und was in den Fächern war, war mir nicht klar. Hab ihn wieder weggeschickt. br /Die nicht zu öffnenden Fenster gefallen mir nicht so. Noch schlimmer, wenn man dann kein Wasser hat, um den getrockneten Hals zu spülen.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,3
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2022-08
Positiv: Sehr zuvorkommendes Personal
Negativ: Fenster nicht zu öffnen
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
10
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-08
Positiv: Sehr schönes, gepflegtes Hotel mit super Frühstück. Das Hotelpersonal ist aufmerksam und sehr freundlich.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,2
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-06
Positiv: sehr freundliches Personal trotz Unterbesetzung und Einarbeitung neuer Kollegen; Sonderwünsche ruhiges Zimmer und zweite Zimmerkarte wurden direkt umgesetzt
Negativ: zu wenig Personal am Empfang (Stau beim Einchecken, dadurch zu spät zur Abendveranstaltung) br /, schlechte Klimatisierung im Zimmer / keine Fenster zu öffnen (für mich der Grund nicht weiter zu empfehlen, da Frischluft-Fan)
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,8
Von J. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-05
Positiv: Sauberkeit, klare Linien, nicht überfrachtet, funktional und effizient, br /das Personal war immer freundlich und hat immer versucht meine Wünsche zu erfüllen. Für München in der Messezeit ein preiswertes Hotel!
Negativ: keien Beanstandungen
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,5
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-05
Negativ: Im Restaurant falsches Essen bekommen
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,0
Gleich M. (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2022-04
Positiv: Alles neu
Negativ: Alles in Ordnung
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,4
Edwards-Bruehl U. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-10
Positiv: Gute Lage mit Geschäften fußläufig zu erreichen. Anschluss an öffentliche Verkehrsmittel und Geschäften. Absolut Ruhig und toller Schlafkomfort.
Negativ: Keine Möglichkeit ein Fenster auch nur einen Spaltbreit zu öffnen.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,2
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-10
Positiv: sehr nettes Personal, schöne Zimmer
Negativ: einziges Manko, dass man keine Fenster öffnen kann (bautechnisch).
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,6
Efkemann M. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-07
Positiv: Die Freundlichkeit aller Angestellten!
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,6
Schell B. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-06
Positiv: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Tolles Frühstück
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
10
Anonym (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2021-05
Positiv: Sehr gepflegt und sehr freundlich. Perfekte Verkehrsanbindung
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,9
Anonym (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2021-05
Positiv: Danke für das rechtzeitige Bereiten unseres Abendessens, das übrigens auch ganz gut geschmeckt hat. Auch das Bier als Absacker (obwohl die Inzidenzregeln knapp verfehlt wurden ;-) ) ist ein Lob wert.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,7
Schmidt D. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-05
Positiv: Wir waren bereits zum zweiten Mal Gäste im Hyperion München. br /Einem netten Empfang (wir konnten das Zimmer bereits um 10.15 Uhr beziehen) folgte ein schönes Zimmer, äußerst aufmerksame und freundliche Mitarbeiter, sowie an den Folgetagen ein wunderbares Frühstücksbuffet. Wir kommen gerne wieder!
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Clean & Safe
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Urlaubsgäste hat für uns höchste Priorität. Unterkünfte, die auf unserem Portal mit einem Clean & Safe Siegel ausgewiesen sind, haben vor Ort besondere Schutzvorkehrungen getroffen um die Ausbreitung von Covid-19 zu minimieren.
Expert Inspected
Die Unterkunft wurde von einem auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion spezialisierten, externen Dienstleister inspiziert.
Self Inspected
Der Betreiber der Unterkunft hat im Rahmen einer Selbstauskunft erweiterte Schutzmaßnahmen im Bezug auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion zugesichert.
Unter wissenschaftlicher Beobachtung und konkreten Auflagen ist in den von den Ländern definierten Tourismus-Modellregionen vorläufig ein Corona-konformes Urlauben in teilnehmenden Unterkünften wieder möglich. Voraussetzung hierfür ist unter anderem eine stabile 7-Tage-Inzidenz unter 100, sowie die Zustimmung der örtlichen Gesundheitsämter. Um im Rahmen des Projektes Gäste zu touristischen Zwecken zu beherbergen, müssen sich Betriebe entsprechend akkreditieren lassen.
