Bahn- und Busreisende schätzen das ibis Hotel Hamburg Alster Centrum wegen seiner Lage in unmittelbarer Nähe des Hamburger Hauptbahnhofs und des ZOB Zentralen Omnibus-Bahnhofs. Auch die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr mit U- und S-Bahn ist hervorragend. Unser Haus hat 165 klimatisierte Zimmer. Die Rezeption ist 24h geöffnet - inklusive Getränke. Gratis WLAN. Ein leckeres Frühstücksbuffet mit Waffelbar lädt zum morgentlichen Frühstück ein. Ihr Auto parkt videoüberwacht in der Hotel-Tiefgarage.
HRS Sterne: 2
Eine öffentliche Tiefgarage ist direkt an das Hotel angeschlossen. Die Garage verfügt über 113 Stellplätze. Hotelgäste zahlen eine Pauschale von 83,00 € pro Tag. Wir bieten Ihnen 24 Stunden Service.
13 Bewertung(en) wurden in unseren Partnersystemen getätigt. Leider können wir für diese Bewertung(en) keine detaillierten Informationen anzeigen.Die durchschnittliche Bewertung beträgt 7,4.
13 Bewertungen von unseren Gästen
Preis-Leistung: 7,7
Zimmer: 7,4
Komfort: 7,4
Freundlichkeit: 9,1
Sauberkeit: 8,2
Serviceangebot: 8,8
Frühstück: 8,0
7,7
Eckert K. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-12
Positiv: Sehr gute Lage zwischen Hbf. und Alster. Kurze Fußwege zum Hauptbahnhof, Jungfernstieg und Rathaus.
Negativ: Mein Zimmer lag in Richtung Bahngleise und da war es bei offenem Fenster schon recht laut.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,2
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-10
Positiv: Top Lage, allgemein solides Hotel
Negativ: Ich hatte glutenfreies Frühstück angefragt und am Vortag meiner Anreise noch mal angerufen und es wurde vermerkt. An meinem ersten Frühstückstag hieß es dann aber leider, dass die glutenfreien Brötchen leider aus seien. br / br /Das Bad hat nach Urin gerochen, trotz Reinigung. br / br /Unbequeme Kopfkissen.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,3
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-10
Positiv: Netter Empfang
Negativ: Wenig Charme, große Flure, Türen wie im Krankenhaus, Schienen direkt hinterm Hotel
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,8
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-10
Positiv: Frühstück, Service
Negativ: Schmutziger Teppichboden im Flur,
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,3
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-06
Positiv: Schnelle, freundliche Bedienung und gutes Frühstücksbuffet
Negativ: Koffer konnte nicht für zwei Stunden aufbewahrt werden. (Zu wenig Kapazität). Ganz schlechter W-LAN - Empfang. Arbeit im Zimmer war nicht möglich. Viel zu großes Bett für dieses kleine Zimmer! Sitzmöglichkeit am Schreibtisch war nur schwer möglich. Leider nur zwei Kaffeeautomaten, sodass in Stoßzeiten großer Stau entsteht.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,1
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-05
Positiv: Der sichere Weg zum Zimmer( nur durch die Zimmerkarte den Aufzug bedienen zu können. )
Negativ: Im Zimmer fehlten ein paar Informationen. Zum Beispiel einfach ein Bilderrahmen an due Wand hängen mit Informationen, wann sind die Frühstückszeiten( falls man es vergessen hat) oder auch check out Zeiten.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,6
Oppenrieder M. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-04
Positiv: freundliches Personal, modernes Zimmer und gutes Bett
Negativ: die Lautstärke der Bahnverbindung hinter dem Hotel ist in der Nacht nicht zu ertragen
Hervorragend für einen Romantikurlaub geeignet, meinen viele Gäste.
Gäste empfehlen dies für Reisen mit Freunden.
Ideales Hotel für Geschäftsreisende, sagen die Gäste.
Tops & Flops
Tolle Lage. Kurze Entfernung zum Bahnhof sagten 100%. Das Stadtzentrum war gut erreichbar, fanden 97%. Gute Parkmöglichkeiten, sagten 75%. 60% sagten, die Erreichbarkeit mit dem Auto war ok. 100%lobten die Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. 50% fanden die Parkplatzpreise normal. 100%lobten die nahegelegenen Sehenswürdigkeiten. 90% lobten die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. 100%fanden die Restaurants & Bars in der Nähe sehr gut.
Erstklassiger Service. 97% freuten sich über das freundliche Personal. 80% sagten, das Rezeptionspersonal war super. 81% waren begeistert vom professionellen Service. 72%beklagten sich über den Zimmerservice. 86%lobten das Management. 64% waren mit der Hotelreservierung unzufrieden. Durchschnittlicher Barservice, sagten 67%.
Das Frühstück war gut. Das Frühstück war zu teuer, dachten 61%.
Das Internet könnte besser sein. 66% fanden das WLAN schlecht.
Sauberkeit war akzeptabel. Nur 58% sagten, die Zimmer waren sauber genug. Laut 63% der Gäste war das Badezimmer schmutzig. 73% fanden es sauber. Der Restaurantbereich war einigermaßen sauber, meinten 50%.
Zimmer sind in Ordnung. Nur 58% sagten, die Zimmer waren sauber genug. 78%beschwerten sich über das Badezimmer. Über unbequeme Betten beklagten sich 53%. 74% meinten, die Zimmer waren klein. 77% fanden die Zimmer nicht sehr gepflegt. 52% fanden die Möbel funktional. Laut 63% der Gäste war das Badezimmer schmutzig. 52% meinten, die Zimmer waren alt. 93% hatten Probleme mit der Dusche. 80%kritisierten das kleine Badezimmer. Mit der Klimaanlage unzufrieden waren 67%. 57% fanden die Aussicht so lala. Für 76% war der Fernseher unteres Niveau. 92% waren von der Minibar enttäuscht.
Nicht sehr komfortabel. Über unbequeme Betten beklagten sich 53%. 74% meinten, die Zimmer waren klein. Für 69% war es zu laut. 80%kritisierten das kleine Badezimmer. Mit der Klimaanlage unzufrieden waren 67%.
Gut zu wissen
Zentrumsnah
Unweit vom Bahnhof
Freundlicher Service
Könnte leiser sein
Zusammenfassung
Gutes Romantikhotel. In der Nähe von HBF. Tolle Lage.
Lage und Anreise
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In der Umgebung
U-Bahn-Haltestelle (Hauptbahnhof)
0,5 km
Bushaltestelle (HAUPTBAHNHOF)
0,5 km
Autobahnausfahrt
10 km
Autobahnausfahrt
18 km
Autobahnausfahrt
24 km
Kongresszentrum (CCH)
3 km
Nächste Stadt (HAMBURG)
2 km
Strand
100 km
Stadtzentrum (Hamburg)
1 km
Messegelände
3 km
Bahnhof (HAUPTBAHNHOF)
1 km
Bahnhof (DAMMTOR)
3 km
Flughafen
8 km
Flughafen (BREMEN)
120 km
Flughafen (HANNOVER)
130 km
Hafen
3,8 km
mehr Informationen zur Umgebung
Beschreibung der Umgebung
Direkt an der Alster gelegen, ist dieses Hotel ein idealer Ausgangspunkt für Geschäfts- und Privatreisende. Die Einkaufsstraße Mönkebergstraße kann nach 10 Gehminuten erreicht werden und nach wenigen Schritten kommen Sie am Hauptbahnhof an.
Mit dem Zug: Station Hamburg Hauptbahnhof: Ausgang Kirchenallee, links halten Richtung Außenalster, Sie überqueren die Ernst-Merck-Straße und gehen über die Kreuzung gerade aus auf den Holzdamm, Hotel liegt auf der linken Seite
A24. Nehmen Sie die Linie A24, Haltestelle HAMBURG-HORN, Richtung BERLIN-HAMBURG. Richtung Zentrum / Hauptbahnhof, hinter dem Hauptbahnhof rechts in Ernst-Merck-Strasse, dann 1. Strasse links (Holzdamm). | A7. Nehmen Sie die Linie A7, Haltestelle CENTRUM, Richtung KIEL-HAMBURG. Richtung Zentrum / Hauptbahnhof, hinter dem Hauptbahnhof rechts in Ernst-Merck-Strasse, dann 1. Strasse links (Holzdamm). | A1. Nehmen Sie die Linie A1, Haltestelle CENTRUM, Richtung LUEBECK-HAMBURG. Richtung Zentrum / Hauptbahnhof, hinter dem Hauptbahnhof rechts in Ernst-Merck-Strasse, dann 1. Strasse links (Holzdamm). | A7. Nehmen Sie die Linie A7, Haltestelle CENTRUM, Richtung KIEL-HAMBURG. Richtung Zentrum / Hauptbahnhof, hinter dem Hauptbahnhof rechts in Ernst-Merck-Strasse, dann 1. Strasse links (Holzdamm).
Lage der Unterkunft
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Clean & Safe
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Urlaubsgäste hat für uns höchste Priorität. Unterkünfte, die auf unserem Portal mit einem Clean & Safe Siegel ausgewiesen sind, haben vor Ort besondere Schutzvorkehrungen getroffen um die Ausbreitung von Covid-19 zu minimieren.
Expert Inspected
Die Unterkunft wurde von einem auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion spezialisierten, externen Dienstleister inspiziert.
Self Inspected
Der Betreiber der Unterkunft hat im Rahmen einer Selbstauskunft erweiterte Schutzmaßnahmen im Bezug auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion zugesichert.
Unter wissenschaftlicher Beobachtung und konkreten Auflagen ist in den von den Ländern definierten Tourismus-Modellregionen vorläufig ein Corona-konformes Urlauben in teilnehmenden Unterkünften wieder möglich. Voraussetzung hierfür ist unter anderem eine stabile 7-Tage-Inzidenz unter 100, sowie die Zustimmung der örtlichen Gesundheitsämter. Um im Rahmen des Projektes Gäste zu touristischen Zwecken zu beherbergen, müssen sich Betriebe entsprechend akkreditieren lassen.