Negativ: Wartungszustand des Zimmers, Waschbeckenabfluss verstopft, Badventilator war nicht abzuschalten und war im Zimmer bei geschlossener Tür zu hören.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,8
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2023-01
Positiv: Nähe zum Bahnhof
Negativ: Keine schlaa-isolierten Fenster bzw. undicht; Frage nach Upgrade wurde verneint; das Haus wäre ausgebucht; im Internet waren aber noch Zimmer in der Upgrade-Kategorie für diese Nacht verfügbar
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
10
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-11
Positiv: Ein tolles Hotel mit ganz modernem Badezimmer, einer modern und ansprechenden Zimmereinrichtung, in der ich mich sehr wohlgefühlt habe.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,7
Schilcher M. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-10
Positiv: Sehr freundliches Personal am Check in, sowie an der Horelbar. br / br /Top
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,3
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-09
Positiv: War voll ok.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,0
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-09
Positiv: zentrale Lage, Nahverkehrsticket
Negativ: Flecken in Gardine, keine Tageszeitung zum Frühstück
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,7
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-09
Positiv: Außergewöhnlich freundlicher Empfang; Hotelbar sehr zu empfehlen
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-09
Positiv: Freundliches Personal
Negativ: leider sind die Silikonfugen um die Fenster verschimmelt; die Fenster sind nicht richtig isoliert. Schade, sonst war alles zu meiner Zufriedenheit.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,7
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-09
Positiv: Das Zimmer, das Bett und das Frühstück
Negativ: Kissen war sehr flach und die Badezimmerheizung nur wenig warm
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,6
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-09
Positiv: Service an der Hotelbar am zweiten Abend, freundliches Personal beim Check-in
Negativ: Im angefragten Nichtraucherzimmer lagen noch Asche und Kaugummis auf der Fensterbank und der Zigarrettenqualm war noch deutlich zu riechen. br /Am ersten Abend hatte die Hotelbar bereits um 20 Uhr geschlossen, statt 23 Uhr.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-08
Positiv: Zentrale Lage, gutes Frühstück.
Negativ: Langsames Personal.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-08
Positiv: En general, me ha gustado el hotel. Comodidad, atención, amabilidad, servicio, etc.
Negativ: El sistema de climatización de las habitaciones es poco intuitivo. Varias personas que nos alojamos durante los últimos días de agosto 2022 tuvimos problemas para regular la temperatura de la habitación. Incluso, una compañera fue recolocada a otra nueva habitación porque estaba estropeado (comprobado por una recepcionista).
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,7
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-08
Negativ: The air conditioning didnt work properly. I couldnt switch it off and it was imposible to sleep in the room. They changed my room at 4:30am finally after some complaints
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-08
Positiv: Zentrale Lage, gute Erreichbarkeit, Parkhaus gleich um die Ecke.
Negativ: Keine Flexibilität beim CheckIn (Bitte um ein ruhiges Zimmer). Raucher abends und nachts vor dem Zimmerfenster. Verpackungs- und Essensreste vor der Hotelfront wirken nicht gerade einladend.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,7
Lempaszak C. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-08
Positiv: Das Personal ist super freundlich, fühle mich jedes Mal sehr willkommen
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,6
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-08
Positiv: Gute Lage, nettes Personal
Negativ: Die Klimaanlage ist nicht OK. Man kann nur um 3 Grad reduzieren und das dauert 1 Stunde. Bei 30 Grad im Zimmer ist das ziemlich krass!
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,0
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-07
Positiv: Gutes Hotel um mal schnell ein paar Nächte zu verbringen, sehr zentral zum Bahnhof, die Zimmer waren ausreichend groß. Nach ein paar Problemen mit der Klimaanlage konnte ich sie dann doch richtig bedienen, das Personal war freundlich und hat mir geholfen.
Negativ: Hinter dem haus werden autorennen gefahren die viel lärm verursachen.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,3
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-06
Negativ: Air conditioning malfunction
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,4
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-04
Positiv: Location, Ticket to use public transport
Negativ: No bar, No Restaurant
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,3
Lempaszak C. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-04
Positiv: Personal super toll.. Es ist einfach schön im Intercity Hannover
Negativ: -
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-03
Positiv: Kompetenz und Freundlichkeit des Empfangs und pragmatische Unterstützung.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,9
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-03
Positiv: Wir haben sofort ein anderes Zimmer bekommen, als ein technischer Defekt vorlag.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,5
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-03
Positiv: Freundlichkeit des Personals, dezente Deko und Farbe
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,2
Lempaszak C. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-03
Positiv: Personal Top
Negativ: -
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,8
Lempaszak C. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-02
Positiv: Top Personal
Negativ: –
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,7
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-02
Positiv: Nähe zur Fußgängerzone.
Negativ: Bar geschlossen, Restaurant geschlossen, Fenster absolut undicht, viel zu kalt im Zimmer, Beschwerde ignoriert.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,1
Lempaszak C. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-02
Positiv: Personal Top
Negativ: Duschkopf müsste ausgetauscht werden
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,6
Pereira M. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-02
Positiv: location br /day pass for tram
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,2
Lempaszak C. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-01
Positiv: Personal Top
Negativ: Duschköpfe könnten besser sein
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,4
Lempaszak C. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-01
Positiv: Personal super freundlich
Negativ: -
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,2
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-01
Positiv: Preis-Leistung, Ruhe
Negativ: alles o.k.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,2
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-01
Positiv: Sehr moderne Zimmereinrichtung
Negativ: Umfeld vom Hotelgebäude
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,5
Mayrhofer W. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-12
Positiv: wie immer, sehr sauber und gepflegt
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,0
Lempaszak C. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-11
Positiv: Personal Top
Negativ: Alles gut
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,9
Lempaszak C. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-11
Positiv: Personal Top
Negativ: =
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,0
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-11
Positiv: City- und Bahnhofsnähe
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,6
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-11
Positiv: Funktional, ruhig
Negativ: Sauberkeit: Klebrige Rest der Vorgänger auf dem Nachttisch, Haare im Waschbecken...
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,7
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-11
Positiv: Freundlichkeit des Personals
Negativ: Zimmer zu hell wegen schlechter Verdunkelung, br /zu warm und keine Möglichkeit, Temperatur zu senken, Wollmäuse an der Decke im Bad
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,3
Münnich J. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2021-10
Negativ: Fenster nicht schalldicht; erhebliche Störung durch nächtlichen Strassenlärm (Passanten, Polizeieinsätze)
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,3
Lempaszak C. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-10
Positiv: Top Zimmer und sehr freundliches Personal
Negativ: =
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,9
Hofstetter J. (29-39)
verreist als: Familie mit älteren Kindern
Reisedatum:2021-10
Positiv: Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. br /Das Hotel ist sehr zentral gelegen.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
10
Lempaszak C. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-10
Positiv: Super freundliches Personal sehr sauber und tolle Zimmer
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,4
Klink A. (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2021-09
Positiv: Zentral gelegen, Zimmer sind voll in Ordnung, Frühstück auch, das Personal war freundlich und wir waren mit dem Gesamtpaket Preis-Leistung zufrieden.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,9
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-09
Positiv: Lage des Hotels, Hilfsbereitschaft des Personals für schnelle und unkomplizierte Problemlösung
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,6
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-07
Negativ: Zimmer verdreckt; Gardine halb heruntergerissen, Kühlschrank mit bereits geöffneter halbvoller Flasche bestückt br /Restaurant öffnet erst wieder im September
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,7
Paprotny B. (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-07
Positiv: Wie erwartet eine ausgezeichnete Lage zum Hbf und zur Innenstadt
Negativ: Leider habe ich erst durch das Internet erfahren, dass momentan kein Zimmerservice besteht, ein direkter Hinweis am Empfang wäre wünschenswert
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,1
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-06
Positiv: Frühstücksoption vegan und vegetarisch - top!
Negativ: Dusche defekt - im nächsten angeboteten Zimmer war der Haarfön defekt.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,6
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-04
Positiv: Die Lage ist super und das Hotel modern eingerichtet. Das Frühstück war trotz Corona sehr sehr gut! Toller Service bei der Anmeldung am Empfang
Negativ: nichts
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,2
Capone R. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-04
Positiv: Check-In-Prozess war n.i.O. zu kompliziert, zu langwierig, nicht notwendig und dann noch unfreundlich.
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Clean & Safe
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Urlaubsgäste hat für uns höchste Priorität. Unterkünfte, die auf unserem Portal mit einem Clean & Safe Siegel ausgewiesen sind, haben vor Ort besondere Schutzvorkehrungen getroffen um die Ausbreitung von Covid-19 zu minimieren.
Expert Inspected
Die Unterkunft wurde von einem auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion spezialisierten, externen Dienstleister inspiziert.
Self Inspected
Der Betreiber der Unterkunft hat im Rahmen einer Selbstauskunft erweiterte Schutzmaßnahmen im Bezug auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion zugesichert.
Unter wissenschaftlicher Beobachtung und konkreten Auflagen ist in den von den Ländern definierten Tourismus-Modellregionen vorläufig ein Corona-konformes Urlauben in teilnehmenden Unterkünften wieder möglich. Voraussetzung hierfür ist unter anderem eine stabile 7-Tage-Inzidenz unter 100, sowie die Zustimmung der örtlichen Gesundheitsämter. Um im Rahmen des Projektes Gäste zu touristischen Zwecken zu beherbergen, müssen sich Betriebe entsprechend akkreditieren lassen.