Bewertungen von Gästen für Leonardo Hotel Berlin

  • Preis-Leistung: 8,2
  • Lage: 6,0
  • Zimmer: 8,8
  • Komfort: 8,1
  • Ausstattung: 6,0
  • Freundlichkeit: 8,9
  • Sauberkeit: 9,0
  • Gastronomie: 9,5
  • Serviceangebot: 8,6
  • Frühstück: 8,8

62 ausführliche Bewertungen:

5,3
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2023-03

Negativ:
die unmotivierten Mitarbeiter
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Ahrens S. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2023-01

Positiv:
Mittendrin und doch ruhig!

Negativ:
-
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
Anonym (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-12

Positiv:
Großzügiger Frühstücksraum und gute Zeitspanne, reichhaltige Auswahl

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-12

Positiv:
Gute Lage zur U-Bahn; Zimmer sehr ruhig, obwohl direkt gegenüber zu Fahrstühlen und Frühstücksraum.

Negativ:
Die Kissen sind ein Folterinstrument.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,8
Anonym aus Venlo (52-55)
verreist als: Alleinreisende(r) - 1 Erwachsener
Reisedatum: 2022-11

Gutes Hotel, Einrichtung teilweise etwas in die Jahre gekommen.  


Reisegrund: Geschäftsreise
7,6
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-11

Positiv:
Zimmegrösse. Ausstattung.

Negativ:
Beim Frühstück fehlen einfache Haferflocken statt aufgezuckertem Fertigmüsli. Käseplatte etwas umfangreicher statt der vielen Wurstsorten.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,3
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-11

Positiv:
Die Freundlkichkeit servicebereitschaft des Personals !!! DANKE !!!

Negativ:
Zimmer zu klein. Überzogener Preis
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,0
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-11

Positiv:
Es ist ok für einen kürzeren Aufenthalt, liegt sehr günstig. Ich hatte ein Zimmer nach hinten heraus, das war ruhig. Das Personal war sehr freundlich.

Negativ:
Eher Kleinigkeiten, ich fand das Frühstücksbüffet, was ein typisches ist für diese Art Hotels, nicht so lecker. Der Obstsalat war sehr kalt, Joghurt und Milchreis ( eigentlich ein super Idee) schmeckten sehr künstlich. Auch dort aber sehr nettes, zuvorkommendes Personal.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,9
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-11

Positiv:
Sauberkeit war gut

Negativ:
Ein Hund hat wahrscheinlich in den Aufzug gepinkelt...
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Freundliches Personal, sehr umfangreiches Frühstücksbuffet, gute Lage mit vielen internationalen Restaurants.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,6
Kleingries F. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Alles. Das Hotel liegt schön zentral. Alles top. Ich komme gerne wieder.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Fernandez P. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Das Hotel ist sauber und sehr ordentlich. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam, insbesondere beim Frühstück.

Negativ:
Keine freie Parkmöglichkeiten. Sehr belebte Gegend. Parkgebühren für die Hauseigenen Parkplätze finde ich einfach zu teuer, gerade dann wenn man mehre Tage zu Gast ist.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,8
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Zentral zum U-Bahn Anschluss. Gemütliches Hotel, sauber und freundliches Personal! Preis-Leistungs-Verhältnis passt super.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Großes Zimmer, schöne Atmosphäre.

Negativ:
Bett mit schlechtem Schlafkomfort.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
sauber; ruhig; gute Lage, viele internat. Restaurants in der Nähe; modern ausgestattetes Zimmer; sehr umfangreiches Frühstücksbuffet

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Zimmer war schoen hell und ruhig

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

1,6
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
24 Std geöffnet

Negativ:
Arrogante Mitarbeiter an der Rezeption. Keine Servicebereitschaft. Wollen sich keine Arbeit machen und versuchen den Gast schnell abzuwimmeln. Komme ganz bestimmt nicht wieder !
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
zentrale Lage, überall sauber, sehr nettes und hilfsbereites Personal, gute Matratze im Bett, gute Auswahl an Kissen

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Alles bis auf die Betten

Negativ:
Die Betten sind wie Hängematten, wenn
br /man nicht aufpasst, rollt man beim umdrehen raus und landet auf dem Boden...
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Lobby, Frühstücksraum

Negativ:
Aufzüge recht klein
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,7
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Klimaanlage

Negativ:
Teppich
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,6
Hornig G. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Negativ:
Am Montagmorgen war die Nacht um 6 h vorbei, weil
br /die Anlieferung begann und wer ein Zimmer zu dieser Seite
br /hat, kommt dann nicht mehr in den Schlaf. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Direkt in der City mit direkter Anbindung zum ÖPNV.
br /Gute Einkaufsmöglichten in unmittelbarer Nähe.
br /Sensationell gutes Frühstück.

Negativ:
Kein Hinweis auf das gesperrte Parkdeck, auf dem auch noch ab 06.30 Baumaßnahmen stattfanden (Lärm!)
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
sehr freundliches Personal

Negativ:
Parkdeck steht für Monate nicht zur Verfügung. Dies sollte man gerade in Berlin doch bei der Buchung bekannt geben.
br /In der Dusche war der Duschschlauch defekt, Duschen erschwert!
br /Fenstergriffe waren entfernt, um das Zimmer Abends mal abzukühllen Klimaanlage an! Nicht gut!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Negativ:
Parkplatzsituation
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Anonym (39-49)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Sonst alles.

Negativ:
Baustellenlärm, z. T. vor 7h morgens..
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
Görtz M. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Das Personal war durchgängig hilfsbereit und freundlich. Bei mehr als 30°C Außentemperatur war das klimatisierte Hotelzimmer ein Segen. Das Frühstück war gut und bot reichlich Auswahl. Wir kehren gerne beim nächsten Termin in der Hauptstadt hier hin zurück.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,1
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Negativ:
Das Personal war unfreundlich und nicht hilfsbereit.
br /Das Zimmer war nicht sauber.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Tisch L. (18-29)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Sehr zufrieden. Alles sauber und schön.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,6
Anonym (29-39)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
the female staff at breakfast was extraordinary friendly and welcoming 

Negativ:
Slamming fire-doors
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,4
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Die räumliche Trennung von Bad und Toilette

Negativ:
Ich habe selten so unfreundliches Rezeptionspersonal mir und auch andere Gästen erlebt. Die Mitarbeiter signalisieren in vielen Ihrer Aktionen grundsätzliche Unlust. Das Personal im Frühstücksraum ist hinsichtlich Kommunikation und Einsatzbereitschaft gegenüber dem Kunden in keinster Weise ausreichend geschult und eingewiesen. Die Auswahl des Frühstückbüffets ist groß, es wird jedoch nur zu langsam nachgefüllt. Schade, dass man in diesem gut gelegenen Hotel so wenig tut, um die Mitarbeiter ihrem Job gemäß vorzubereiten. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,8
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Everyone friendly and hotel was clean and peaceful.

Negativ:
Small amount of dirt stuck to the sink basin when first arrived.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,2
Müller M. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Negativ:
Wenn keine Parkplätze zur Verfügung stehen sollte dies auf beschrieben werden.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Negativ:
Kein Parkplatz 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,6
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Negativ:
- defekte Klimaanlage
br /- kein laktosefreies Frühstück möglich
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,8
Ahrens S. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Negativ:
Info mit dem nicht verfügbaren Parkplatz kam zu spät. Seifenspender in der Dusche nicht vorhanden, auf Nachfrage gab es einen Spender zum selbst montieren.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-04

Negativ:
- Beleuchtung im Bad
br /- Bar geschlossen
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-03

Positiv:
Gute Lage, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr gutes Frühstück.

Negativ:
Raumtemperatur im Zimmer etwas zu hoch und dadurch stickig, wurde durch Änderung der Temperatur an der Klimaanlage nicht besser.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Ortlepp D. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-03

Positiv:
Freundliches Personal, Zimmer klein aber top sauber 👍🏻 Hotelparkplatz für PKW‘s beleuchtet und im Innenhof .
br /Frühstück gut sortiert und hilfreiches Personal.

Negativ:
Badezimmer hier speziell die Dusche, in den Ecken das Silikon ab, Fugenmasse fehlt im ganzen unteren 1/3, so ist auch verdeckter Schimmelbefall nur eine Frage der Zeit.
br /Parkplatz nur PKW geeignet im Innenhof ohne Zugang zum Hotel
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Schneider H. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-03

Positiv:
Super Lage, sehr nettes Personal, extrem sauber, tolles Frühstück

Negativ:
Zimmer dürfte etwas größer sein
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-12

Positiv:
Preis/Leistung, Lage, Zimmergröße und-Ausstattung

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-11

Positiv:
Tolles Preis/leistungsverhältnis

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-11

Positiv:
freundliches Personal, Lage des Hotels

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-11

Negativ:
Leider war die Bar des Hotels geschlossen während der ganzen Woche.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,6
Anonym
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2021-10

Positiv:
Die Lage

Negativ:
Zu wenig Ablageflächen
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,7
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-10

Positiv:
Hygienekonzept wurde gut umgesetzt.
br /Sauberkeit im Hotel ist hervorragend.

Negativ:
Der Preis für den Parkplatz mit 18,-€ / Nacht ist sehr teuer.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-09

Negativ:
Man kommt nur über den Aufzug am Empfang (EG) ins Hotel. Laut Fluchtplan ist eine Treppe eingezeichnet, aber die ist hinter der Rezeption. Ist man im Hotel, kann man die Trppenhäuser 1.OG-6.OG) benutzen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,4
Beilmann-roer i. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Das Zimmer war ruhig und sehr sauber.

Negativ:
Das Frühstück war am WE wegen Auslastung des Hotels chaotisch. Warteschlangen und keine Tabletts zwischendurch und keine freien Tische. Das Personal gestresst und unfreundlich.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Pfeiffer M. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Es ist zentral gelegen und trotzdem ruhig, allerdings hatten wir ein Zimmer zum Innenhof-Pakrplatz.

Negativ:
Keine Beanstandungen. Es war alles in Ordnung.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Anonym (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2021-09

Negativ:
Minibar fehlt
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-08

Negativ:
Bad sehr klein. Kaum Platz für Kulturbeutel im Bad. Keine Haken.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,2
Hauske G. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-08

Positiv:
zentral gelegen, Parksituation akzeptabel,

Negativ:
kein Regenschutz für Raucher
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
Albrecht P. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-08

Positiv:
Preis-Leistungsverhältnis und Lage

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,9
Brunk U. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-08

Positiv:
Schöne Zimmer, sauber, Mitarbeiter des Hotels sehr nett.

Negativ:
Klimaanlage defekt, Fenster (obwohl genügend vorhanden) ließen sich bis auf eines nicht öffnen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-07

Negativ:
Parken auf dem Parkplatz war keinen Tag möglich, ständig besetzt.Konnte abber vom Zimmerfenster freie Parkplätze erkennen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-07

Positiv:
ruhige Lage

Negativ:
Klimaanlage war kaputt. Erst wurde nachgesehen und behauptet, alles funktioniere. Erst auf weitere Beschwerde wurde für den nächsten Tag ein Zimmerwechsel angeboten. Beim Frühstück erfuhren wir, daß wir nicht die einzigen mit dem Problem waren. Schön wäre, wenn man nachts die Fenster richtig öffnen könnte.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Anonym (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2021-07

Positiv:
Sehr freundliches Personal, annehmbares Frühstücksbuffet. Zimmer modern und sauber, zentrale Lage.

Negativ:
Morgens um 9 Uhr an der Tür zu klopfen (Reinigungspersonal) ist ein No-Go, wenn das Zimmer bis 12 Uhr gemietet ist. Durch Innenstadtlage recht laut, wenn man ein Zimmer zur Straße hat. Die Ab- und Auffahrt auf das Parkdeck erfordert einiges an Konzentration.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Weers K. (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-07

Positiv:
Besonders die Freundlichkeit des Personals beim Frühstück. Die Zimmer sind modern und gehoben zweckmäßig eingerichtet. Sehr angenehm ruhig und erholsam. Für diesen im Vergleich günstigen Preis war es schon ziemlich gut.

Negativ:
Die Teppiche benötigen allesamt mal eine Tiefenreinigung. Das mir im Anschluss noch 18€ für den Parkplatz abgebucht wurden, war weder hier bei der Buchung noch beim Check in mit einem Wort erwähnt worden. Im Gegenteil, beim Check out sagte mir das Personal: Oh, stimmt, das war ja etwas anderes bei ihnen! Sie haben ja nicht über Firma gebucht!
br /Das ich nicht im Rahmen einer Firma in diesem Hotel war, führte ohnehin mehrfach zu Missverständnissen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-07

Positiv:
Sauberkeit, Freundlichkeit Frühstück war gut, Klimaanlage

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Bett bequem und feste Matratze

Negativ:
Stolperfalle am Fußende Bettes
br /Dusche sehr klein
br /Raum schlecht zu lüften (Fenster nur auf Kipp)
br /Frühstück: Rührei, Nürnberger Würstchen waren kalt
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,4
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-06

Positiv:
die Freundlichkeit des Personals

Negativ:
kein direkter Zugang vom Hotelparkplat direkt ins Hotel
br /- zu weiche Matratze
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Kröner M. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Seit Jahren sind meine Frau ud ich Gäste in Ihren Häusern in Berlin und wir kommen gerne immer wieder

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub