Gäste, die Wert auf Qualität und kundenorientierte Serviceleistungen legen, werden im Hilton Mainz City Hotel ganz auf ihre Kosten kommen. Die Zimmer sind großzügig geschnitten und begrüßen Sie in einem hellen und freundlichen Ambiente, in dem Sie sich einfach nur wie zuhause fühlen können. WLAN ist in jeder Zimmerkategorie verfügbar. Für Geschäftliches bietet das Hotel außerdem moderne Tagungsräumlichkeiten.
HRS Sterne: 4
Entspannen Sie in der Spirits Bar & Lounge bei einem Cocktail oder erlesenen Weinen aus den bekannten Weinausbaugebieten Rheingau und Rheinessen und Frühstücken Sie gemütlich im Planters.
6 Bewertung(en) wurden in unseren Partnersystemen getätigt. Leider können wir für diese Bewertung(en) keine detaillierten Informationen anzeigen.Die durchschnittliche Bewertung beträgt 7,083.
6 Bewertungen von unseren Gästen
Preis-Leistung: 6,3
Zimmer: 6,3
Komfort: 4,7
Freundlichkeit: 8,7
Sauberkeit: 7,0
Serviceangebot: 9,0
Frühstück: 9,3
5,4
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-08
Positiv: Frühstück und Innenhof
Negativ: Zimmer war nicht wirklich sauber. Sehr abgenutzt. Der Teppich ist sehr unhygienisch. Die Möbel sind sehr alt, unmodern und abgegriffen. Im Badezimmer hat die Dusche nicht richtig funktioniert und die Armaturen waren undicht. Im Außenbereich war bis morgends um 04:30 starke Lärm durch feiernde Personen (Samstag auf Sonntag). Im Flur warf der Teppich Wellen und ich bin mehrfach gestolpert. Parkhaus ist nicht richtig ausgeschildert. Wenn man im 2. Untergeschoss parkt gibt es keinen Aufzug.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,3
Anonym (29-39)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum:2021-11
Positiv: Personal war sehr freundlich und bemüht die Defizite des hotels wegzumachen.
Negativ: Wir mussten zweimal das Zimmer wechseln bis wir eine funktionierende Heizung hatten. Es gab viele kleine Defekte im Zimmer zB Gummi-Noppe an der Toilette fehlt, Handtuch Halter im Bad waren halb aus der Wand gerissen, Schranktür klemmt, …
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,5
Wenzel S. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-11
Positiv: Die Mitarbeiter haben sich bemüht und waren freundlich. Haben sich zumindest meinen Mängelangaben zu Herzen genommen.
Negativ: BAD: WC-Becken schief; Badewannenanschlüsse Schimmel; Kosmetikspiegel zu dunkel; Fremdhaare an BW und Vorhang; Duschvorhang zerschlissen, Abfluss BW leicht verstopft; Duschumschaltung nicht in Funktion; Seifenablage lose und schief; Zimmer: fleckiger Teppich; kein kostenfreies WLAN auf dem Zimmer; beide Telefone ohne offensichtliche Rezeptionstaste; abgefressene FB- TV; zu harte Matratzen; Klimaanlage außer Funktion- nur Heizbetrieb möglich
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,0
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-10
Positiv: The hotel has clearly not had any investment in a very long time. Strange, it has a great location and strong brand
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,7
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-07
Negativ: abgeschrammte Möbel
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,6
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-06
Positiv: Coronabedingt ´war das PresiLeistungsVerhältnis unschlagbar...
Negativ: aber ein Frühstück für 20€ anzubieten ist ein Wahnsinn.
Hervorragend für einen Romantikurlaub geeignet, meinen viele Gäste.
Gäste empfehlen dies für Reisen mit Freunden.
Tops & Flops
Tolle Lage. Nicht genügend Parkmöglichkeiten, sagten 59%. Das Stadtzentrum war gut erreichbar, fanden 99%. 100% empfanden das Parken als zu teuer. 70%lobten die Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Kurze Entfernung zum Bahnhof sagten 92%.
Großer Komfort-Level. 96% meinten, die Zimmer waren groß. Nur 69% waren mit der Klimaanlage zufrieden. 95% mochten das große Badezimmer.
Guter Service. 94% freuten sich über das freundliche Personal. 60% sagten, das Rezeptionspersonal war ok. Nur 64% meinten, der Service war professionell. Enttäuscht von der Zimmerreinigung waren 80%. 75%beklagten sich über den Zimmerservice. 75% fanden den Service im Restaurant besonders gut.
Gutes Frühstück. Das Frühstück war zu teuer, dachten 93%.
Das Internet könnte besser sein. Für 70% war das Internet zu teuer. 67% fanden das WLAN in Ordnung.
Zimmer sind in Ordnung. 60% sagten, die Zimmer waren schmutzig. 93% meinten, die Zimmer waren alt. 67%beschwerten sich über das Badezimmer. 90% fanden die Zimmer nicht sehr gepflegt. 96% meinten, die Zimmer waren groß. 84% hatten Probleme mit den Möbeln. 83% waren von der Minibar enttäuscht. 85% hatten Probleme mit der Dusche. Laut 77% der Gäste war das Badezimmer schmutzig. Nur 69% waren mit der Klimaanlage zufrieden. 95% mochten das große Badezimmer. 59% fanden die Aussicht so lala. 75%lobten den Balkon.
Schlechte Ausstattung. 56% dachten, das Gebäude war nicht so schön. 62% fanden den Aufzug OK. 89% meinten, die Einrichtungen sollten erneuert werden. 83%gefiel der Eingangsbereich. 78%mochten die Architektur nicht.
Nicht sehr sauber. 60% sagten, die Zimmer waren schmutzig. Laut 77% der Gäste war das Badezimmer schmutzig. Nur 62% fanden das Hotel sauber genug.
Beschwerden über das Essen 56% waren mit der Menüauswahl unzufrieden. Für 54% war die Atmosphäre im Restaurant unangenehm. 100% fanden die Desserts nicht lecker. 67% fanden Beilagen und Saucen ungenießbar.
Bar ist eine Enttäuschung.
Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Für 70% war das Internet zu teuer. Das Frühstück war zu teuer, dachten 93%.
Schreckliche Atmosphäre. 93%haben dieses Hotel für fehlenden Stil kritisiert. 62% fanden die Atmosphäre einigermaßen freundlich. Nur 52% fanden, dass dieses Hotel stylisch ist. 83%gefiel der Eingangsbereich.
Gut zu wissen
Das Hotel könnte modernisiert werden
Die Zimmer sind renovierungsbedürftig
Die Möbel könnten besser gepflegt sein
Die Zimmer könnten sauberer sein
Zusammenfassung
Durchschnittliches Luxus-Hotel. Nahe am Stadtzentrum mit guten Parkmöglichkeiten. Fantastischer Service.
Lage und Anreise
Route zur Unterkunft berechnen
In der Umgebung
U-Bahn-Haltestelle (Mainz HBF)
0,5 km
Bushaltestelle (Schillerplatz)
0,05 km
Autobahnausfahrt
2,82 km
Nächste Stadt (Frankfurt/Main)
26 km
Messegelände (Frankfurt)
30 km
Bahnhof (Mainz Hbf)
1 km
Flughafen (Frankfurt am Main International Airport (FRA))
20 km
Flughafen (Frankfurt-Hahn Airport (HHN))
71,89 km
Flughafen (Saarbrücken Airport (SCN))
120,59 km
mehr Informationen zur Umgebung
Beschreibung der Umgebung
Dieses Hotel liegt am Romano-Guardini-Platz und befindet sich in fußläufiger Entfernung des Mainzer Hauptbahnhofs. Die meisten Sehenswürdigkeiten sind ebenfalls bequem zu Fuß zu erreichen, wie der prächtige Mainzer Dom und das Gutenberg-Museum, welches eines der ältesten Druck- und Schriftmuseen der Welt ist.
-über 2000 Jahre alte Altstadt Mainz
-Dom zu Mainz
-kurfürstliches Schloß
-Gutenbergmuseum
-Rhein mit Rheinschiffahrt
-Weinanbaugebiete
-City Frankfurt und Wiesbaden
A3 Wiesbadener Kreuz Richtung Wiesbaden -> A66 Ausfahrt Mainz-Kastel Richtung Mainz Zentrum
-> durch Mainz-Kastel geradeaus über die Theodor-Heuss-Brücke -> an der 2.Ampel links,
geradeaus Richtung Altstadt, der Ausschilderung folgen.
Sie können die Verfügbarkeit der jeweiligen Unterkunft direkt einsehen, indem Sie oben über folgenden Knopf die Verfügbarkeitskalender einblenden:
Sie können den Preis für einen Aufenthalt direkt berechnen, indem Sie oben bei der Unterkunft über den Knopf „Preis anzeigen“ Ihre gewünschten Reisedaten angeben.
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Clean & Safe
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Urlaubsgäste hat für uns höchste Priorität. Unterkünfte, die auf unserem Portal mit einem Clean & Safe Siegel ausgewiesen sind, haben vor Ort besondere Schutzvorkehrungen getroffen um die Ausbreitung von Covid-19 zu minimieren.
Expert Inspected
Die Unterkunft wurde von einem auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion spezialisierten, externen Dienstleister inspiziert.
Self Inspected
Der Betreiber der Unterkunft hat im Rahmen einer Selbstauskunft erweiterte Schutzmaßnahmen im Bezug auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion zugesichert.
Unter wissenschaftlicher Beobachtung und konkreten Auflagen ist in den von den Ländern definierten Tourismus-Modellregionen vorläufig ein Corona-konformes Urlauben in teilnehmenden Unterkünften wieder möglich. Voraussetzung hierfür ist unter anderem eine stabile 7-Tage-Inzidenz unter 100, sowie die Zustimmung der örtlichen Gesundheitsämter. Um im Rahmen des Projektes Gäste zu touristischen Zwecken zu beherbergen, müssen sich Betriebe entsprechend akkreditieren lassen.
