Bewertungen von Gästen für Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

  • Preis-Leistung: 7,8
  • Zimmer: 7,6
  • Komfort: 7,2
  • Freundlichkeit: 9,0
  • Sauberkeit: 7,9
  • Serviceangebot: 8,8
  • Frühstück: 7,9

42 ausführliche Bewertungen:

5,7
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2023-03

Negativ:
The hotel needs to be updated
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2023-02

Positiv:
Die Nähe zum Volksparkstadion, Parken in der Tiefgarage. Bar.

Negativ:
Zimmer sehr laut zur Straßenseite, Brötchen nachlegen (25 Minuten Wartezeit), Bett zu hart, Kissen zu klein. Dusche Brausekopf sehr wackelig und verusacht überschwemmung im Bad, da Abtrennung zu kurz.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2023-01

Negativ:
Kein Restaurant, die teuersten Zimmer sind zur lauten Straße, schade
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,9
Philipowski H. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-12

Positiv:
sehr gute, vielfältige Frühstücksauswahl, gute Lage zu Business und Volkspark

Negativ:
etwas in die Jahre gekommen
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,9
Stahlberg A. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-11

Positiv:
Größe des Zimmers sehr komfortabel! Ruhig und entspannend!

Negativ:
Zimmer war sehr warm. Fenster geöffnet und Klimaanlage auf 22°. In der Nacht war die Klimaanlage laut!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Anonym (60+)
verreist als: Familie mit älteren Kindern
Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Angenehme Athmorphäre

Negativ:
Qualität der Brötchen
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
DEVINE A. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Free WiFi, very helpful staff, comfortable and quiet rooms, excellent beds.

Negativ:
The restaurant closes quite early.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,0
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-10

Negativ:
Staub auch auf der Kaffeemaschine 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
localisation bien desservi par bus. emplacement calme.

Negativ:
le canapé dans la chambre était défraichi, et nest donc pas en adéquation avec le reste des équipements plus qualitatifs (literie, meubles....)
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,8
Neumann B. (49-59)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Das Frühstück war sehr reichhaltig und lecker!

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

2,5
Anonym (39-49)
verreist als: Familie mit älteren Kindern
Reisedatum: 2022-08

Negativ:
Matratzen durchgelegen, Fernbedienung des TV funktionierte nicht, um ruhiges Zimmer bei Buchung gebeten - Zimmer zur Hauptverkehrsstraße bekommen
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,2
Werft M. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
sehr gutes Business Hotel, Preis steht in einem fairen Verhältnis zur Leistung.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Hess M. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Freundlichkeit des Personals, Auswahl Frühstück Verfügbarkeit der Aufzüge, kostenlose Tiefgarage

Negativ:
Sauberkeit Raucherbereich
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Gerber O. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Die Amthmospäre war sehr entspannend

Negativ:
Es funktionierte nur ein Aufzug , man musste sehr lange warten bzw man fuhr gewisse Etagen mehrfach an bis man in seiner Etage war.
br /Liegt aber wohl an der zur Zeit schlechten Lage Ersatzteile zu bekommen
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,0
Pedrola f. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Uplift in junior suite room

Negativ:
Welcome and loyalty programme not accepted due to pré payement by my company

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,9
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Negativ:
Dusche in der Badewanne. Nach dem Duschen war das Badezimmer geflutet und füt Personen über 1,8m ist die Dusche zu niedrig.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,0
Anonym
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Gut erreichbar, ruhig gelegen, kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel.

Negativ:
Sehr harte Matratzen, Badezimmer könnte eine Renovierung vertragen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,3
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Service und Frühstück 

Negativ:
Sehr laut, wenn das Zimmer zur Hauptstraße liegt
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

3,7
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Nichts

Negativ:
Dreckig,Zimmerservice mit Handtüchern nur alle 2 Tage, abgelebtes Zimmer , Löcher in Gardine,Bettwäsche und Handtüchern, trotzdem vollen Preis bei halber Leistung berechnet
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,7
SIMON P. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Sehr nettes Personal. Die Qualitäte des Bettes ist sehr gut.


Negativ:
Im Zimmer herrschten gefühlte 26°C. Schlafen konnte man nur ohne Kleidung und Decke. Die Klimaanlage ist zwar laut wie ein Kleinwagen, kühlt aber nicht. Trotz 2°C draussen und weit offenem Fenster wurde es im Zimmer nicht kälter. Was für eine Energieverschwendung, schade. Und bei offenem Fenster zog der ganze Zigarrettenrauch von den Rauchern vorm Hotel ins Zimmer. War nicht so angenehm. Kurz vor 21h konnten wir im Hotel nichts mehr zu essen bekommen da das Restaurant schon geschlossen hatte. In unmittelbarer Nähe des Hotels gibt es keine Restaurants, man braucht ein Auto oder muss den Bus nehmen.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,8
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-04

Negativ:
Es ist Vieles bereits stark abgenutzt oder defekt.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,5
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-04

Negativ:
Kein Duschgel im Bad vorhanden.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Schroeder U. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-04

Positiv:
Sehr sauber, sehr freundliches, hilfsbereites Personal

Negativ:
Extrem laute Lüftungsgeräusche Nachts, die Bad-Duschekombination ist nicht nur sehr unpraktisch sondern besonders für ältere Leute auch gefährlich. Die Wanne sollte wenigstens eine rutschfeste Matte enthalten.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,7
Anonym
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-03

Positiv:
Die Betten sind gut, man schläft gut. Ausreichend Raum im Zimmer. Es ist ruhig, 2 Türen zum Flur. Das Bad ist schön gemacht. Parken ist kostenlos.

Negativ:
Die Gardinen im Schlafzimmer schließen nicht ganz. Es gibt keine Dusche, sondern man muß sich in der Badewanne duschen, was kompliziert ist und nicht ganz ungefährlich! Die gläserne Duschabtrennung hat unten keine Gummidichtung (ob versehentlich oder absichtlich weiß ich nicht), was dazuführt, dass draußen im Bad nach dem Duschen alles naß ist.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,3
Anonym (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-03

Positiv:
Top Lage in der Nähe von der Barclays Arena

Negativ:
Frühstück nicht so doll, wenig Auswahl, voll, laut, drängeln, irgendwas fehlte immer gerade.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
FRANCOIS C. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-03

Positiv:
La disponibilità #xa9; et la rà #xa9;actività #xa9; des employà #xa9;s
br /La chambre à #xa9;tait très propre

Negativ:
Ayant dà #xa9;jà logà #xa9; dans dautre Mercure, jai trouvà #xa9; la chambre moins accueillante et la literie moins confortable.
br /Associà #xa9; cela avec une ventilation très bruyante et difficilement rà #xa9;glable en puissance, la première nuit nà #xa9;tait pas aussi reposante quespà #xa9;rà #xa9;e.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Wagner J. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-03

Positiv:
Zentral gelegen, Preis-Leistung gut

Negativ:
A/C Einstellung schwierig!!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-03

Positiv:
grosses Zimmer

Negativ:
laut wegen Strassenlärm
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
Zerbe P. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-03

Negativ:
Lauwarmer Kaffee
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-02

Positiv:
Freundliches Personal, gute Parkmöglichkeiten,

Negativ:
Es ist schon sehr abgewohnt: Im Bad lose Leisten, Kalk am Hahn, Schimmel an den Fugen, Furnier blättert ab...
br /Das Frühstück ist mit 18.- nicht gerechtfertigt und frech. In anderen Hotels ist bei dem Preis beispielsweise Ei auf Wunsch dabei oder diverse Brotsorten. Ich finde, das Hotel sollte wieder mal mehr am Image arbeiten und nicht so sehr an der eigenen Tasche!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Anonym (39-49)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2021-12

Positiv:
Sehr freundliches Personal. Zimmer geräumig, sauber und ruhig. Eigene Tiefgarage.

Negativ:
Frühstücksbüffet war gut, doch mit 18€ je Person und Tag sehr selbstbewusst.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
PEDROLA F. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-12

Positiv:
very calm, clean, nice night (heating system not noisy at all)

Negativ:
well, in northern germany, difficult to get a warm welcome. Everything perfect, the northen germany way ...
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-11

Positiv:
Geräumige Zimmer, schöner TV

Negativ:
Frühstück 18.- völlig überzogen!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,9
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2021-10

Positiv:
Es war alles Prima. Einchecken problemlos

Negativ:
Es war alles gut
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,4
Miege T. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Das Personal ist freundlich.

Negativ:
Die Zimmer sind echt in die Jahre gekommen und benötigen mal eine Renovierung. Auch wird nicht in allen Ecken sauber gemacht, obwohl es einem auffallen müsste. Im Zimmer steht eine Ledercouch und diese hat schon wohl einiges hinter sich.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Bruhs H. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Sehr zuvorkommendes Personal, so nicht selbstverständlich !!!

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,7
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-08

Positiv:
Frühstücksbuffet mit viel Auswahl. Zimmer war ruhig, obwohl es an der Straße gelegen war.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,0
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-08

Positiv:
Personal sehr nett, gute Lage für Geschäftsreisende

Negativ:
Am Bad nagt der Zahn der Zeit sehr deutlich, müsste dringend renoviert werden
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

1,7
Anonym (39-49)
verreist als: Familie mit älteren Kindern
Reisedatum: 2021-07

Negativ:
Personal unfreundlich, absolut keine Hilfsbereitschaft, Bad alt und dreckig
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Parton R. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2021-07

Positiv:
Parkmöglichkeiten im Hotel und in der nächsten Umgebung.

Negativ:
Zimmer zur Luroper Chaussee sehr laut. Frühstückspreis sehr hoch.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Rückert K.
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Zimmer war modern

Negativ:
Sessel und Gardinen waren stark abgenutzt
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-05

Positiv:
Gutes Hygienekonzept, Matratze war o.k., Zimmer war sauber

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub