Mercure Hotel Hamburg City

Haustiere erlaubt Internet Sauna mehr anzeigen
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Ihr Aufenthalt

Unser frisch renoviertes Hotel liegt mitten im Herzen der Hansestadt: Fußläufig zur Innenstadt, der Hauptbahnhof ist 1,5 km entfernt. Bis zum Airport sind es 12 km. Per Auto erreichen Sie uns über die A1 und A7, Sie können Ihr Auto auf unserem Parkplatz parken. Bis zur S-Bahn sind es nur wenige Minuten zu Fuß. Der Hamburger Hafen ist seit Jahrhunderten der Mittelpunkt der Stadt. Durch gute öffentliche Anbindungen ist jedes Ziel in Hamburg leicht zu erreichen.

HRS Sterne: 4

Das frisch renovierte Hotel, Mercure Hamburg City, liegt mitten im Herzen der Hansestadt! Die neu gestalteten Zimmer sind im Stil des Hamburger Hafens eingerichtet. Jedes Zimmer verfügt über: 50 LCD Flat Screen, Bad, Klimaanlage, mobilen Schreibtisch, Kleiderschrank inkl. Safe, Kühlschrank bzw. Minibar, Tee/ Kaffee Set & gratis Wi-Fi. Wählen Sie zwischen verschiedenen Zimmertypen von ca. 24-44m² in den Kategorien: Superior, Privilege, Familienzimmer und Junior Suite. Es stehen ausreichend und kostenpflichtige Parkplätze auf dem Hotelgelände und in der hoteleigenen Tiefgarage zur Verüfung. ***Zwei Kinder bis 12 Jahre schlafen kostenlos in Ihrem Zimmer. Das Frühstück für Kinder bis 4 Jahre ist gratis. Kinder von 5-12 Jahren zahlen nur 10 € für das voll Frühstücksbuffet****

Früheste Anreise: 15:00
Späteste Abreise: 12:00

Empfang rund um die Uhr besetzt
Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden
Englisch sprechendes Personal tagsüber



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Ausstattung der Unterkunft

Die aufgeführten Ausstattungen und Leistungen sind teilweise gegen Aufpreis

Haustiere erlaubt
Internet
Spülmaschine
Waschmaschine
Sauna
Pool / Schwimmbad
Kamin / Ofen
Garten / Balkon
Grillmöglichkeit
Barrierefrei

Alle Ausstattungen anzeigen

Ausstattung Unterkunft
  • Anzahl Tagungsräume
  • Business Center
  • DSL im Zimmer
  • Empfangshalle (Lobby)
  • Express-Checkout
  • Fahrstuhl
  • Faxgerät
  • Garage im Hotel
  • Hotelbar
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Hotelpersonal geschult für die Anwendung eines Defibrillator
  • Hotelsafe
  • Notbeleuchtung vorhanden
  • Notfall-Information
  • Nutzung eines Internet/
    Terminals im Hotel gratis
  • Sauna
  • Saunabenutzung gratis
  • Schließfächer am Empfang
  • Tagungskapazität
  • Ventilatoren im Treppenhaus
  • W-LAN im öffentlichen Bereich
  • W-LAN in allen Zimmern
  • WLAN im Zimmer gratis
  • Wäschereiservice
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Verpflegung
  • Restaurants
Aktivitäten
  • Sauna
  • Saunabenutzung gratis
Zusätzliche Informationen
  • Restaurants
    1
  • Gesamtanzahl Zimmer
    187
  • Anzahl Nichtraucherzimmer
    187
  • Anzahl Familienzimmer
    77
  • Anzahl Etagen
    6
  • Hotel-Baujahr
    1991
  • Letzte Gesamt-Renovierung
    2018
  • Anzahl Tagungsräume
    10
  • Tagungskapazität
    200
Weitere Ausstattungen finden Sie in den Details der jeweiligen Wohneinheit

4882 Bewertungen für Mercure Hotel Hamburg City

53 Bewertung(en) wurden in unseren Partnersystemen getätigt. Leider können wir für diese Bewertung(en) keine detaillierten Informationen anzeigen.Die durchschnittliche Bewertung beträgt 7,511.
53 Bewertungen von unseren Gästen
  • Preis-Leistung: 7,4
  • Zimmer: 7,9
  • Komfort: 7,1
  • Freundlichkeit: 8,7
  • Sauberkeit: 8,1
  • Gastronomie: 7,2
  • Serviceangebot: 8,6
  • Frühstück: 7,9
9,5
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-02

Positiv:
reichhaltige Frühstücksauswahl und schönes ambiente

Negativ:
der Boden m Bad wird nass beim duschen
br /Das Wasser in der Minibar ist mit 4,90 für 0,75l überteuert.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-01

Negativ:
trotz ruhigem Zimmer und anscheinend nicht allzu hoher Auslastung geräuschvollen Nächte
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
Brill D. (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-12

Positiv:
Dieses Hotel habe ich nun schon häufiger gebucht und war immer sehr zufrieden. Man wird immer freundlich empfangen und bekommt grundsätzlich ein schönes, sauberes und helles Zimmer zugewiesen.

Negativ:
Beim Frühstück würde ich mir etwas mehr Obst wünschen. Aber satt bin ich immer geworden.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
Scherrer B. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-11

Positiv:
Freundlichkeit aller Angestellten

Negativ:
Zustand des Teppichs
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,1
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Grundsätzlich im Eingangsbereich modern aufgemacht

Negativ:
Im Aufzug gibt es ein Kartenlesegerät, der die Zugänge für die Stockwerke regelt. Dieser ist nur Zierde und jeder kann überall hin.
br /Für mich ein NoGo.
br /
br /Die Badezimmertür ist Speermüllreif. Für diesen Übernachtungspreis darf man erwarten, dass die Türe nicht mit 25 Farbausbesserungen versehen ist und man sich wie in einer billigen Absteige fühlt. Das sollte jedem auffallen und wurde sicherlich schon mal bemängelt. Das ist nicht erst seit gestern so. Nein es wird immer wieder nachgebesser. Eine neue Türe wäre angebrachter. Die Handtücher waren so alt und hart. Die sollte man schnellstens austauschen. Leider kein Wohlfühlfaktor im Bad.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Negativ:
Der Preis für ein Frühstück für 2 erwachsene und 2 Kinder mit 60€ gesamt, ist gelinde gesagt unverschämt und frech. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,9
Vrany N. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Originelle Zimmerausstattung.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,9
Wolf J. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-09

Positiv:
Immer wieder einzigartig: Der überaus aufmerksame und freundliche Service aller Mitarbeiter*innen.

Negativ:
Die uralte Badewanne in einem Privilege-Zimmer, mit leider sichtbar in die Jahre gekommenen Dichtungen und darunter schlecht gereinigtem Wannenrand.
br /Die neue Zimmereinrichtung mit den Pseudo-Containern ist ein Schritt zurück, weder schöner noch praktischer als vorher. Im Gegenteil, die umständliche Bedienung der Schranktüren vereitelt manches schnelle einhändige Manöver.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Grim R. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-09

Negativ:
Ich steige regelmäßig bei Ihnen im Hotel ab und erhalte deswegen auch kostenfrei eine Flasche Wasser. Dies empfinde ich als sehr aufmerksam. Leider war dies bei dem letzten Aufenthalt nicht der Fall. Eine Flasche hätte 4,90 € gekostet,
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Schmidt C. (18-29)
verreist als: Gruppe
Reisedatum: 2019-09

Positiv:
Das Bett war wirklich sehr gemütlich.

Negativ:
Ich hatte Pech, dass genau an diesem Wochenende die gesamte Straße vor dem Hotel gesperrt wurde aufgrund einer großen Baustelle.
br /Demnach war es bei offenem Fenster Nachts ziemlich unruhig.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

alle Bewertungen anzeigen Bewertungen anzeigen
4829 Bewertungen aus dem Internet
Sehr Gut
4829 Bewertungen
84
Über die Unterkunft
  • Ideales Hotel für Geschäftsreisende, sagen die Gäste. Das Business Center war hervorragend, laut 100%. 92% waren glücklich über den Fernseher.
  • Ein echtes Luxushotel, sagen die Gäste. 89% fanden, dass dieses Hotel luxuriös war.
  • Hervorragend für einen Romantikurlaub geeignet, meinen viele Gäste. 83% genossen die schöne Aussicht.
Tops & Flops
  • Tolle Stimmung 85% fanden dieses Hotel modern. 89% fanden die Atmosphäre sehr freundlich. 93% gaben an, dass dies ein stylisches Hotel ist. 90% gefiel der Eingangsbereich. 89% fanden, dass dieses Hotel luxuriös war.
  • Erstklassiger Service. 97% freuten sich über das freundliche Personal. 88% sagten, das Rezeptionspersonal war super. 81% waren begeistert vom professionellen Service. Nur 65% fanden den Service im Restaurant gut. Akzeptable Zimmerreinigung, gaben 56% an. 53% waren mit der Hotelreservierung unzufrieden. 85% beklagten sich über den Zimmerservice. 88% lobten das Management.
  • Sehr gute Internetverbindung. 64% fanden das WLAN in Ordnung.
  • Das Frühstück war gut. Das Frühstück war zu teuer, dachten 86%.
  • Die Lage ist ausgezeichnet. Parkmöglichkeiten waren ok, sagten 50%. Das Stadtzentrum war gut erreichbar, fanden 85%. 99% lobten die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Kurze Entfernung zum Bahnhof sagten 97%. 83% empfanden das Parken als zu teuer. 64% sagten, die Erreichbarkeit mit dem Auto war ok. Nur für 68% waren die Sehenswürdigkeiten nah genug. 94% fanden die Restaurants & Bars in der Nähe sehr gut. Die Einkaufsmöglichkeiten waren zu weit weg, meinten 57%.
  • Schöne Zimmer. 78% sagten, die Zimmer waren sauber. Nur 58% meinten, die Zimmer waren groß genug. Die Betten waren akzeptabel, meinten 69% der Gäste. 55% beschwerten sich über das Badezimmer. 78% mochten die Möbel. 55% fanden die Zimmer nicht sehr gepflegt. 84% wussten die modernen Zimmer zu schätzen. 68% kritisierten das kleine Badezimmer. 64% fanden die Minibar ok. 59% hatten Probleme mit der Dusche. 92% waren glücklich über den Fernseher. 83% genossen die schöne Aussicht. 75% waren mit der Kitchenette unzufrieden.
  • Durchschnittliche Ausstattung. 55% dachten, das Gebäude war in Ordnung. 86% beschwerten sich über den Aufzug. 90% gefiel der Eingangsbereich. Das Business Center war hervorragend, laut 100%. 92% gefielen die neuen Einrichtungen. 57% fanden die Außenanlagen nicht schlecht.
  • Unterdurchschnittliches Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Frühstück war zu teuer, dachten 86%. Der Preis für das Essen war zu hoch, meinten 57%.
Gut zu wissen
  • Gutes Rezeptionspersonal
  • Freundlicher Service
  • Schöne Möbel
  • Professioneller Service
Zusammenfassung
Sehr gutes Business-Hotel. In der Nähe von HBF. Fantastischer Service. Tolle Lage. Tolle Stimmung.

Lage und Anreise

In der Umgebung

  • U-Bahn-Haltestelle (HAMMERBROOK-CITY SUED)
    0,5 km
  • Kongresszentrum (CONGRESS CTR CCH HH)
    3 km
  • Nächste Stadt (HAMBURG)
    2 km
  • Stadtzentrum (Hamburg)
    1,88 km
  • Bahnhof (Hamburg Hbf)
    1,05 km
  • Flughafen (Hamburg Airport (HAM))
    9,65 km
  • Flughafen (Bremen Airport (BRE))
    98,76 km
  • Flughafen (Lübeck Blankensee Airport (LBC))
    54,53 km

mehr Informationen zur Umgebung

Beschreibung der Umgebung

Zentral gelegen, ist dieses Hotel der ideale Rückzugsort für Geschäfts- und Privatreisende. Sehenswürdigkeiten wie die Hauptkirche Sankt Michaelis (3km) und die Binnenalster (2km) können bequem erreicht werden. Das Messezentrum Hamburg Messe und Congress liegt in einer Entfernung von 4 Kilometern. Nach 2 Kilometern kommen Sie am Hauptbahnhof an.

Ausflug: Altes Land (Obstbaumblüte), Fernsehturm , Planten und Blomen, Hafen, Reeperbahn, St. Michaeliskirche (Michel), Museumshafen Övelgönne, Rathaus, Speicherstadt, Treppenviertel in Blankenese, Musicaltheater: König der Löwen. Bis zu 2 Kinder unter 16 Jahren übernachten im Zimmer der Eltern kostenfrei!

Anreise mit Bahn bis Hamburg Hbf. oder ab Airport mit Jasper City Express oder S1 bis Hauptbahnhof, danach mit der S-Bahn Richtung Harburg/Neugraben

BERLIN. Nehmen Sie die Linie A 24 A 1, Haltestelle HAMBURG, Richtung HH CENTRUM. Wechseln Sie zur Autobahn A1 (Bremen/Hannover) und fahren bis zur Ausfahrt Hamburg-Süd,folgen der Ausschilderung Zentrum über die Elbbrücken Richtung Zentrum.Das Hotel liegt nach 800 m auf der rechten Seite. | FLENSBURG KIEL. Nehmen Sie die Linie A7 B4, Haltestelle A7 STELLINGEN, Richtung HH CENTRUM. Ausfahrt Stellingen und fahren Sie Richtung Elbbrücken,ca. 30 Minuten fahren Sie durch die Innenstadt. | HANNOVER. Nehmen Sie die Linie A7 A1 A 2, Haltestelle A7 HH SUD, Richtung HH CENTRUM. Wechseln Sie zur A1 Richtung Lübeck, danach auf die A255 Richtung Hamburg Zentrum.Fahren Sie über die Elbbrücken und folgen Sie der Ausschilderung HH-Zentrum, nach 800 m ist das Hotel auf der rechten Seite. | BREMEN. Nehmen Sie die Linie A1 A255, Haltestelle HAMBURG, Richtung HH CENTRUM. Wechseln Sie zur A255 Richtung Hamburg Zentrum, über die Elbbrücken Richtung HH-Zentrum.Nach 800 m befindet sich das Hotel auf der rechten Seite.

Fragen zur Unterkunft

Objekt-Nummer: 204-9489

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Mo - Fr: 8:30 - 19 Uhr. Sa, So und Feiertag: 10 - 18 Uhr