Unser renoviertes Hotel liegt mitten im Herzen der Hansestadt: Fußläufig zur Innenstadt, Harry Potter Theater nur 800m und der Hauptbahnhof ist 1,5 km entfernt. Bis zum Airport sind es 12 km. Per Auto erreichen Sie uns über die A1 und A7, Sie können Ihr Auto auf unserem Parkplatz parken. Bis zur S-Bahn sind es nur wenige Minuten zu Fuß. Durch gute öffentliche Anbindungen ist jedes Ziel in Hamburg leicht zu erreichen.
HRS Sterne: 4
Das frisch renovierte Hotel, Mercure Hamburg City, liegt mitten im Herzen der Hansestadt! Die neu gestalteten Zimmer sind im Stil des Hamburger Hafens eingerichtet. Jedes Zimmer verfügt über: 50 LCD Flat Screen, Bad, Klimaanlage, mobilen Schreibtisch, Kleiderschrank inkl. Safe, Kühlschrank, gratis Wi-Fi. Wählen Sie zwischen verschiedenen Zimmertypen von ca. 24-44m² in den Kategorien: Superior, Privilege, Familienzimmer und Junior Suite. Kostenpflichtige Parkplätze stehen auf dem Hotelgelände und in der hoteleigenen Tiefgarage zur Verüfung. Hinweis: In dem Zeiraum vom 30.09.24-31.03.25 sanieren wir unsere Tiefgarage. Die Arbeiten finden statt von Monatg bis Freitag in der Zeit von 9:00-17:00 Uhr. Kinderermäßigung vorhanden (Aufschläge Kinder sind im Endpreis nicht inkludiert)
Dies sind die allgemeinen Bedingungen von Mercure Hotel Hamburg City. Sie können je nach Zimmertyp variieren. Überprüfen Sie bitte daher auch die Zimmerbeschreibung.
Hoteleigener Parkplatz 22,00 € pro Tag
2924 Bewertungen für Mercure Hotel Hamburg City
1 Bewertungen von unseren Gästen
Lage: 4,0
Zimmer: 4,0
Komfort: 10,0
Ausstattung: 10,0
Freundlichkeit: 10,0
Sauberkeit: 10,0
8,2
Jessica aus Schwarzenbek (36-40)
verreist als: Junges Paar
-
2 Erwachsene
Reisedatum:2022-04
Gründe für die Unterkunft:
Günstig zentral
Austattung, Preis, Lag
Ideales Hotel für Geschäftsreisende, sagen die Gäste. 97% waren glücklich über den Fernseher. Das Business Center war hervorragend, laut 90%.
Viele Gäste empfehlen das Hostel für eine Städtereise. Das Stadtzentrum war gut erreichbar, fanden 76%.
Tops & Flops
Tolle Stimmung 86% fanden dieses Hotel modern. 91% fanden die Atmosphäre sehr freundlich. 98% gaben an, dass dies ein stylisches Hotel ist. 97%gefiel der Eingangsbereich. Nur 56% fanden dieses Hotel luxuriös.
Erstklassiger Service. 97% freuten sich über das freundliche Personal. 82% sagten, das Rezeptionspersonal war super. 80% waren begeistert vom professionellen Service. 73% fanden den Service im Restaurant besonders gut. Enttäuscht von der Zimmerreinigung waren 77%. Netter Barservice, lobten 92%. 83% sagten, die Hotelreservierung hat super geklappt. 73%beklagten sich über den Zimmerservice. 100%lobten das Management.
Das Frühstück war gut. Das Frühstück war zu teuer, dachten 77%.
Die Lage ist ausgezeichnet. Nicht genügend Parkmöglichkeiten, sagten 53%. 99% lobten die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Das Stadtzentrum war gut erreichbar, fanden 76%. 82% empfanden das Parken als zu teuer. Kurze Entfernung zum Bahnhof sagten 99%. Nur für 69% waren die Sehenswürdigkeiten nah genug.
Schöne Zimmer. Nur 54% sagten, die Zimmer waren sauber genug. 75%beschwerten sich über das Badezimmer. Nur 52% meinten, die Zimmer waren groß genug. Die Betten waren akzeptabel, meinten 56% der Gäste. 76%mochten die Möbel. 84% fanden die Zimmer nicht sehr gepflegt. 88% wussten die modernen Zimmer zu schätzen. Laut 79% der Gäste war das Badezimmer schmutzig. 87% hatten Probleme mit der Dusche. 50% fanden die Minibar ok. 89%kritisierten das kleine Badezimmer. Mit der Klimaanlage unzufrieden waren 82%. 97% waren glücklich über den Fernseher. 87% waren mit der Kitchenette unzufrieden. 89%genossen die schöne Aussicht.
Das Internet funktioniert. 83% fanden das WLAN schlecht.
Sauberkeit war akzeptabel. Nur 54% sagten, die Zimmer waren sauber genug. Laut 79% der Gäste war das Badezimmer schmutzig. 89% fanden es sauber. Der Restaurantbereich war nicht sauber, meinten 80%.
Komfort nur angemessen. Nur 52% meinten, die Zimmer waren groß genug. Nur 60% fanden den Lärmpegel in Ordnung. Die Betten waren akzeptabel, meinten 56% der Gäste. 89%kritisierten das kleine Badezimmer. Mit der Klimaanlage unzufrieden waren 82%.
Unterdurchschnittliches Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Frühstück war zu teuer, dachten 77%. Der Preis für das Essen war zu hoch, meinten 82%.
Gut zu wissen
Freundlicher Service
Gutes Rezeptionspersonal
Professioneller Service
Badezimmer könnten besser sein
Zusammenfassung
Sehr gutes Luxushotel. Nahe an Parkplätzen und öffentlichem Nahverkehr. Tolle Stimmung.
Lage und Anreise
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In der Umgebung
U-Bahn-Haltestelle (HAMMERBROOK-CITY SUED)
0,5 km
Kongresszentrum (CONGRESS CTR CCH HH)
4 km
Nächste Stadt (HAMBURG)
2 km
Stadtzentrum (Hamburg)
2 km
Bahnhof (HAUPTBAHNHOF)
1 km
Flughafen (HAM International)
10 km
Flughafen (HAM)
16 km
mehr Informationen zur Umgebung
Beschreibung der Umgebung
Zentral gelegen, geeignet für Geschäfts- und Privatreisende. Sehenswürdigkeiten u.a. die Hauptkirche Sankt Michaelis (3km) und die ALster (2km). Das Messezentrum CHH liegt ist 4 km entfernt.
Ausflug: Altes Land (Obstbaumblüte), Fernsehturm , Planten und Blomen, Hafen, Reeperbahn, St. Michaeliskirche (Michel), Museumshafen Övelgönne, Rathaus, Speicherstadt, Treppenviertel in Blankenese, Musicaltheater: König der Löwen. Bis zu 2 Kinder unter 16 Jahren übernachten im Zimmer der Eltern kostenfrei!
Anreise mit Bahn bis Hamburg Hbf. oder ab Airport mit S1 bis Hauptbahnhof, danach mit der S-Bahn Richtung Harburg/Neugraben, Aussteigen bei Hammerbrook und dann Richtung Fleet entlang bis zum Hotel
BERLIN: A24/A1 nach HAMBURG, Richtung HH CENTRUM. Wechsel Autobahn auf A1 (Bremen/Hannover) bis Ausfahrt Hamburg-Süd, dann Richtung Zentrum über Elbbrücken | FLENSBURG KIEL: A7/B4, Haltestelle A7 STELLINGEN, Richtung HH CENTRUM. Ausfahrt Stellingen Richtung Elbbrücken | HANNOVER: A7/A1/A 2, A7 HH SUD, Richtung HH CENTRUM Wechsel zur A1 Richtung Lübeck, dann A255 Richtung HH Zentrum über Elbbrücken
Lage der Unterkunft
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Fragen zur Unterkunft
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Clean & Safe
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Urlaubsgäste hat für uns höchste Priorität. Unterkünfte, die auf unserem Portal mit einem Clean & Safe Siegel ausgewiesen sind, haben vor Ort besondere Schutzvorkehrungen getroffen um die Ausbreitung von Covid-19 zu minimieren.
Expert Inspected
Die Unterkunft wurde von einem auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion spezialisierten, externen Dienstleister inspiziert.
Self Inspected
Der Betreiber der Unterkunft hat im Rahmen einer Selbstauskunft erweiterte Schutzmaßnahmen im Bezug auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion zugesichert.
Unter wissenschaftlicher Beobachtung und konkreten Auflagen ist in den von den Ländern definierten Tourismus-Modellregionen vorläufig ein Corona-konformes Urlauben in teilnehmenden Unterkünften wieder möglich. Voraussetzung hierfür ist unter anderem eine stabile 7-Tage-Inzidenz unter 100, sowie die Zustimmung der örtlichen Gesundheitsämter. Um im Rahmen des Projektes Gäste zu touristischen Zwecken zu beherbergen, müssen sich Betriebe entsprechend akkreditieren lassen.
