Bewertungen von Gästen für Mercure Hotel Hameln

  • Preis-Leistung: 8,0
  • Zimmer: 7,8
  • Komfort: 8,0
  • Freundlichkeit: 9,0
  • Sauberkeit: 8,8
  • Gastronomie: 8,8
  • Serviceangebot: 8,8
  • Frühstück: 9,4

48 ausführliche Bewertungen:

9,9
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-03

Positiv:
Sehr gut geführtes Hotel

Negativ:
keine Beanstandungen
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,8
Thomas S. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-02

Positiv:
Lage zur Altstadt

Negativ:
Sauna wurde nicht angemacht. Parkplätze unzureichend. Öffentliche Tiefgarage sehr schmuddelig und unsicher ohne Zugang zum Hotel. Bezahlung bei Ankunft; trotz Kundenkarte
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,1
Hein W. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-02

Positiv:
Freundlicher Check in und out sowie beim Frühstück.

Negativ:
Servicepersonal im Restaurant fand es wichtiger, miteinander zu quatschen als Bestellung aufzunehmen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
Motz B. (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2020-02

Positiv:
Die Bedienung am Frühstück war perfekt, sehr freundlich und nett. Die Lage vom Hotel ist super.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,9
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-02

Positiv:
Frühstück ist super...Personal sehr freundlich und kompetent..

Negativ:
Zimmer Aufteilung...
br /Schlafkomfort war nicht so gut...
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,8
Ernst B. (18-29)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2020-01

Negativ:
Zimmer viel zu klein für den Preis. Es gibt billigere und größere Zimmer als dieses, das ist nicht zu empfehlen .
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-01

Positiv:
Sehr aufmerksam und zuvorkommend, fühle mich immer sehr wohl hier.

Negativ:
keine Beanstandungen
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,1
Horstmann N. (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-12

Positiv:
sehr leckeres Frühstück, Zimmer schon früh bezugsfertig, kostenloser Parkplatz, Fahrstuhl, Lage

Negativ:
Badeinrichtung schon veraltet, Zimmer klein und eng
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,7
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-12

Positiv:
Sehr schönes, sauberes Hotel, sehr gute zentrale Lage, Frühstücksbuffet war super und vielseitig! Nettes Personal, sauberes Zimmer/Bad.

Negativ:
Einziger Punkt, den ich hier anbringen könnte, das Zimmer war für zwei Personen etwas klein, hätte ein bißchen größer sein können. Aber sonst war alles prima und wir haben uns mit der Zimmergröße arrangiert :-) Wir würden auf jeden Fall wiederkommen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Gloge R. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-12

Positiv:
Zentral gelegen, sehr gutes Frühstück und großes Schwimmbad.

Negativ:
EZ sehr klein, schade.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
sehr gutes Frühstück

Negativ:
Parkmöglichkeiten
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Sehr freundliches Personal.

Negativ:
Nichts.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,4
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Das Essen im Restaurant

Negativ:
Das Zimmer und die nicht vorhandene Flexibilität des Personals am Empfang
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Ganz tolle Sauna mit einem herrlichen Blick über die Stadt

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Stubert V. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Schönes Zimmer mit bequemen Stühlen.
br /Kleine aber schöne Sauna und Dampfbad im 9. Stock. Geniales Frühstück.

Negativ:
wenige kostenfreie Parkplätze.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Lage, Pool, Frühstück einschl. Bedienung

Negativ:
Vorkasse, wenig Parkplätze
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

3,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-09

Negativ:
das Zimmer war viel zu klein
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-08

Negativ:
Wollmäuse in den Ecken
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-08

Positiv:
Sehr gutes Frühstück, tolle Lage des Hotels Fr

Negativ:
Sehr wenige Hoteleigene KfZ-Parkplätze
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,6
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-07

Positiv:
Größe Schwimmbad, Frühstück 

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,8
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-07

Positiv:
Schwimmbad

Negativ:
Bei Ankunft Kasse
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Weiser S.
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-07

Positiv:
Tolle lage, schöne Zimmer. Man fühlt sich aber wie in einer wohnanlage, kein hotelflair.

Negativ:
Ich hatte mich nach meinen Terminen sehr auf ein wellnesswochenende gefreut. Das schwimmbad ist über endlose Gänge und Treppen zu erreichen. Gehört zum gesamtkomplex und man kommt sich vor wie in den 70igern. Tiefgarage auch nur über Treppe zu erreichen, ich hatte einen riesenkoffer, es wurde mir auch keine hilfe angeboten.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,2
Kiefer M. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-07

Negativ:
Fernsehgerät defekt
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,0
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Lage gut,

Negativ:
keine Klimatisierung, Zimmer extrem heiß, Einzelzimmer sehr klein
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,1
Bormüller J. (39-49)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Für den Preis war das Zimmer winzig. Kein Kühlschrank bei 4 Sternen. Keine Dusche nur Badewanne mir winziger Glasswand.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,7
Meyer J. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Negativ:
kein Parkplatz in der Nähe, keine Ladestation für Elektrofahrzeug
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Freund D.
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Alles wie immer, freundliche Atmosphäre, herrlicher Blick auf die historische Altstadt, Speisen sind lecker und das Frühstücksbuffet kaum zu toppen

Negativ:
Dazu fällt mir nichts ein
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-04

Positiv:
Sehr gutes Frühstück.
br /Das Hotel ist gut gelegen.

Negativ:
Man hört jede Spülung die oben getätigt wurde.
br /Sehr wenige Parkplätze vor dem Hotel.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Positiv:
Es war alles in Ordnung. Jederzeit wieder

Negativ:
nix
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,1
Klink A. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Das Personal ist sehr freundlich. Ich komme immer wieder gern ins Mercure. Frühstück ist ok, Zimmer mal klein mal groß. Alles sauber. Matratze topp.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Schwenke S.
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Schöne Zimmer , super Frühstück

Negativ:
Baulärm Morgens um 8 wegen einer Badsanierung im Hotel
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,2
Saage D. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Zentrale Lage

Negativ:
Mein Zimmer war sehr sehr klein
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
Sehr freundliches Personal; die zentrale Lage des Hotels und die Sauna im 9. OG mit Blick über Hameln.

Negativ:
Das Bad war recht klein (Zi. 504), beengte Situation beim WC. Ein Haltegriff für das Besteigen und Verlassen der Wanne würde die Sicherheit bedeutend erhöhen, ebenso eine Wanneneinlage, die das Ausrutschen vermeidet.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,9
Benner A. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
sauberer wellnesbereich mit tollem ausblick, große vielfalt beim frühstück

Negativ:
mein Zimmer
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Holl H. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal am Empfang. Absolut professionelles Auftreten im Servicebereich. Reichhaltiges Frühstück, das keine Wünsche offen lässt.

Negativ:
Aus meiner Sicht habe ich wirklich nichts zu bemängeln.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-01

Positiv:
Das das Hotel ein Schwimmbad hat

Negativ:
Ich musste beim Einchecken alles ausfüllen obwohl ich die Angaben bereits alle bei HRS gemacht hatte und auch sofort bezahlen, eine Rechnung bekomme ich jedoch erst bei Abreise?
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
Frühstück ausgezeichnet und sehr vielfältig.
br /Alle Kaffeespezialiäten möglich. 
br /Auch in koffeinfreien Varianten.
br /Personal im Service oder Rezeption sehr aufmerksam und hilfsbereit.
br /Balkon mit phantastischem Ausblick auf die Stadt.
br /Sehr nah gelegen zum Theater oder Innenstadt.

Negativ:
Duschvorhang im Badezimmer.
br /Zimmer etwas zu klein. Die großen Sessel sollten gegen kleine Stühle getauscht werden, dann ist mehr Platz auch zum Ausgang auf den Balkon.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
Trampe S. (49-59)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
Das umfangreiche Frühstücksbuffet war umwerfend, wie ich bereits vom Hotel kenne und gewohnt bin. Das Personal war ausgesprochen freundlich und aufmerksam.

Negativ:
Schade, dass das Zimmer keinen Balkon hatte. Allerdings ist dies kein Grund, nicht mehr im Mercure zu buchen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,4
Seiboth U. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
It is near the theatre.

Negativ:
to be forced to pay on arrivel.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Asmussen A. (49-59)
verreist als: Gruppe
Reisedatum: 2018-11

Positiv:
Das Mercure Hotel Hameln ist ein sehr schönes Hotel,
br /Frühstücksbuffet war voll nach unserem Geschmack.
br /Die Bar sehr schön angelegt.
br /Die Mitarbeiter alle wie sie da waren sehr freundlich.

Negativ:
Das Zimmer war ein bisschen klein und schmal, aber da man sich ja so oder so nicht im Zimmer aufhält außer zum Schlafen was das ok
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,6
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Sehr aufmerksames und kompetentes Personal.

Negativ:
Duschvorhänge gehören nicht in ein Hotel, schon gar nicht wenn es mehr als 2 Sterne für sich reklamiert.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Anonym
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Das Frühstück ist erstklassig!

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,8
Wimmer S. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Auswahl am Frühstücksbuffet

Negativ:
Sehr sehr kleine Zimmer, Bettenwunsch konnte nicht erfüllt werden, da ein Systemausfall vorlag, bedeutet also, das Personal der Reception kennt die eigenen Zimmer nicht. Zimmer sehr klein, Badezimmer unpraktisch, Dusche mit Sockel somit ist der Duschkopf sehr weit weg und sorgt für Überschwemmung; Duschkopf extrem verkalkt/dreckig.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
Die Freundlichkeit im Hotel hat mir besonders gut gefallen.

Negativ:
Zimmer war sehr klein
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-07

Positiv:
Wie von der Kette gewohnt. Sehr freundliches Personal. Exzellentes Frühstücksbuffet.

Negativ:
Zimmer sind wirklich klein, aber für eine Nacht vollkommen okay.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-07

Positiv:
Freundlicher Empfang und sehr guter Service. Frühstück mit allem was man braucht. Es wurde immer wieder nachgelegt. Sehr gute Lage man ist schnell zu Fuß in der Altstadt.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,4
Klink A. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Ich bin regelmäßig in dem Hotel und fühle mich dort wohl. Das Personal ist freundlich und kompetent. Das Frühstück ist ebenfalls gut. Die Zimmer sind sauber und ordentlich. Mal größer, mal etwas kleiner. Alles in Ordnung.

Negativ:
Einziger Mangel -》immer wieder kann ich nur sagen, das ein Duschvorhang in einem 4 Sterne Hotel nichts zu suchen hat. In dem einen oder anderen Zimmer ist dieser auch schon durch eine Glasabtrennung ersetzt worden.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,5
Sobecki A. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Die Rezeption war sehr nett.

Negativ:
Am Abend gab es draußen trotz Hitze Kein Platz mehr aber es hat sich vom Restaurant auch keiner gekümmert.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub