Bewertungen von Gästen für Mercure Hotel Potsdam City

  • Preis-Leistung: 7,6
  • Lage: 6,0
  • Zimmer: 7,4
  • Komfort: 7,3
  • Ausstattung: 4,0
  • Freundlichkeit: 9,2
  • Sauberkeit: 8,7
  • Gastronomie: 8,5
  • Serviceangebot: 8,8
  • Frühstück: 8,4

54 ausführliche Bewertungen:

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10
Andreas M. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2020-01

Positiv:
Ein Super Hotel, vom Empfang über den Zimmer Komfort bis hin zu den Restaurantleistungen. Einfach toll. In den letzten Jahren so ein niveauvolles Hotel erlebt. Herzlichen Glückwunsch #x1f44d;

Negativ:
🤷‍♂️
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,7
MONTFORT B. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-01

Positiv:
Hôtel bien entretenu, on sent qu’ Est bien géré 

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,2
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2020-01

Positiv:
Wir übernachten sehr gerne im Mercure in Potsdam. Sehenswürdigkeiten in der Nähe, Verkehrsmittel schnell zu erreichen.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,3
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-12

Positiv:
Wir haben das Hotel nur zur Übernachtung für 5 Nächte genutzt.
br /Deshalb keine Angaben zum Service. Es gab keine Beanstandungen

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,3
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-12

Positiv:
Personal + Rezeption ok

Negativ:
- Glas-WC-Tür zum Zimmer, nicht abschliessbar. Laute Flurgeräusche abends/nachts
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,8
Hartmann A. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-11

Positiv:
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend, es ist sauber, die Lage ist gut.

Negativ:
Zimmer viel zu warm ohne die Möglichkeit zu regulieren, Zimmer sehr klein, für Zwei Personen die einzige Möglichkeit, Kleidung aufzuhängen: 5 Bügel, 1 Fach! Keine Garderobe, keine Abstellfläche, sehr, sehr winziger Schreibtisch. Das Bad ist eine Katastrophe! Praktisch keine Ablagefläche, da immer alles sofort überflutet ist wenn man den Wasserhahn aufdreht und das Unangenehmste: Das Bad hat KEINE Tür, selbst vor dem Klo nur eine fast durchsichtige Schiebetür mit einer großen Lücke! Also Achtung an alle, die ein kleines bisschen Privatsphäre schätzen, wenn sie auf die Toilette gehen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Michael G. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-11

Positiv:
Lage an der S-Bahn

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,9
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Aussicht

Negativ:
Der Checkin/Checkout Counter ist maximal unterbesetzt, es fehlt auch eine Anstehlinie, da sich einige nicht an die Höflichkeitsregeln halten und sich vordrängeln.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-09

Positiv:
Das excellente Frühstücksbuffet, die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Lage.

Negativ:
Hatte ein Zimmer im 3. Stockwerk, da ist der Straßenlärm doch noch erheblich hörbar.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-08

Positiv:
Optimale zentrale Lage, Ausstattung der Zimmer Standard, gut geschultes Personal, Sauberkeit des Zimmers hervorragend, Frühstücksbuffet ausreichend und qualitativ gut (Standard, nichts Besonderes)

Negativ:
Größe des Badezimmers indiskutabel, Abstellfläche für Toilettenartikel kaum vorhanden, Zimmer insgesamt sehr klein
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Geppert R. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-07

Positiv:
Ja auf jeden Fall!

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Sehr zentrale Lage; ausgezeichnetes Frühstück; nettes , zuvorkommendes Personal

Negativ:
Sehr kleines Zimmer 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
De V. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Sehr sauber und übersichtlich. Das Personal ist sehr hilfsbereit und kümmert sich sofort um alle Fragen und Wünsche. Das Hotel ist zentral gelegen und das Restaurant ist in Bezug auf die Speisen sehr zu empfehlen.

Negativ:
Die Parkplatzsituation ist nicht angenehm, da kaum Parkplätze vorhanden und dazu ist das Parken sehr teuer (18 Euro pro Tag). Darüber hinaus war der Service beim Frühstück für diesen Preis einfach nicht angemessen. Die Tische waren um 10 Uhr größtenteils nicht abgeräumt und nicht neu eingedeckt und wir haben uns nach einer Wartezeit von mehr als 15 Minuten dann Besteck, Teller, etc. selber zusammen gesucht. Das war nicht dem Personal geschuldet, denn an einem Pfingstsonntag um diese Uhrzeit nur eine Mitarbeiterin da zu haben, welche diese Aufgaben übernimmt, ist einfach zu wenig. Das ist verbesserungswürdig, aber schmälert nicht die Hotelbewertung an sich.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Sehr schöne Lage in der Innenstadt und wunderschönen Ausblick auf die Stadt. Personal geht auf die Wünsche des Gastes ein. 

Negativ:
Das Öffnen der Fenster war wegen der Lautstärke des Stadtverkehrs nicht möglich. Möbelausstattung könnte verbessert werden- alter Charme.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Das Zimmer im 16 Stock war sehr geräumig und der Ausblick phantastisch. Das Personal war sehr freundlich.

Negativ:
Leider hat die Mischbatterie im Bad nicht so gut funktioniert (es gab nur heiß oder kalt) und im 16. OG kam kaum noch Wasser an.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Negativ:
Heizung / Klimaanlage sehr laut.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,4
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Ausblick

Negativ:
Gläserne Bade- Duschbereich
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,1
Dr.Bath M.
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Die zentrale Lage ist gut.

Negativ:
Die Zimmer sind zu klein, das Bad und Waschmöglichkeiten unmöglich. Keinerlei Intimsphäre. Das haben wir noch nie gesehen und werden auch nicht mehr buchen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,3
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Die Lage

Negativ:
Zimmer sind zu klein, das Badezimmer hat keine Tür
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Positiv:
Zentrale Lage nahe Hauptbahnhof und dem Museum Barberini. Der Frühstücksraum  ist sehr grosszügig. Zimmer im 13.Stock haben eine fabelhafte Sicht auf die Havel.

Negativ:
Zum Hotel führen Treppen, da ist es schwer mit Koffer zum Eingang zu kommen, wenn man zu Fuss komnt.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,9
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Positiv:
Sauber. Für eine Nacht okay 

Negativ:
Straßenlärm, sehr kleine Zimmer für 4*, Dusche und Toilette nich geschlossen 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Negativ:
Der Boden war etwas staubig hier gründlicher wischen , ansonsten alles gut 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,3
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Positiv:
Fantastischer Blick. Gute Lage. Ordentliche Leistung.

Negativ:
Preislich etwas überzogen. Schlafzimmer war insgesamt recht klein.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Voit W. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Sehr freundliche Rezeption

Negativ:
Parkplatz aussen etwas chaotisch angeordnet
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Freundliches Personal, gute zentrale Lage zum Zielort

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Żak C. (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Sauber bus alle MEGA NETT

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Klingenhagen v. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
Sauberkeit, Möglichkeit der Erweiterung der Buchung,
br /Service im Frühstücksraum

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,9
Anonym (29-39)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
Nähe zum Hauptbahnhof, Freundlichkeit des Personals, schöner Ausblick

Negativ:
Dusche und WC nur mit einer fast durchsichtigen Glastür abgetrennt, Waschbecken dafür mitten im Raum stehend, direkt neben Bett.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Anonym (39-49)
verreist als: Familie mit älteren Kindern
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
Alles passte sehr gut zusammen, sehr professionelles Hotel!!

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,5
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-01

Positiv:
Service und Frühstück

Negativ:
Viel zu hellhörig. Erholung nicht möglich.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,9
Sachewitz M. (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-01

Positiv:
Das Hotel ist wunderbar an der Havel gelegen. Ich habe mich sehr wohlgefühlt und möchte die herzliche Art des Personals hervorheben. Falls die Parkplätze vor dem Hotel besetzt sind, kann man kostengünstiger den Parkplatz Lustgarten nutzen. Der Parkplatz ist gerade 5 Minuten vom Hotel entfernt. Bei einem Besuch der wunderschönen Stadt Potsdam kann man ohne Bedenken dieses Hotel buchen.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,0
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-01

Positiv:
Hotellage da sehr Zentral gelegen. Empfangs/Rezeptionpersonal sehr freundlich und zuvorkommend. Hut ab. Danke

Negativ:
Servicefrequenz hätte besser sein können. Lange Wartezeiten, dafür sehr höflich.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,6
Anonym (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-01

Positiv:
Soweit alles top, bis auf die Badgestaltung.

Negativ:
Das Bad ist sehr klein. Das Waschbecken ist offen neben dem Eingangsbereich. Mit einer Schiebetür aus Glas kann entweder das WC oder die Dusche geschlossen werden. Aber Sicht und vor allem Hörkontakt ist dann noch immer möglich. Ich war zum Glück alleine da.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,0
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-01

Positiv:
Die Mitarbeiter si d sehr freundlich und engagiert, aber nicht aufdringlich.

Negativ:
Zimmer 803 ist von der Größe her ehr eine Hundehütte ohne Tür zwischen Bad und dem Zimmer. Es gibt nur eine maue Gebläseheizung.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Negativ:
Zimmer sehr hellhörig
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,7
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
Die zentrale Lage zu meinem Termin und der Ausblick vom Hotelfenster

Negativ:
Als ins Zimmer kam, stank es aus den Abflüssen (vermutlich weil länger nicht benutzt). Zwischen Bad/Toilette und Schlafraum ist keine räumliche Trennung, sodass der Geruch aus der Toilette immer auch im Schlafraum ist.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,6
Anonym (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Negativ:
Zimmer neben dem Aufzug sehr laut, Doppelzimmer mit einfach nur zusammen geschobenen Einzelbetten, kein Wasser / Kaffee auf dem Zimmer
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Negativ:
Zu kalt in Bad und Zimmer, Kabel am Fön zu kurz. Fenster undicht 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Negativ:
Frühstück mit 15 € zu teuer
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,3
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Lage

Negativ:
Waschbecken im Zimmer hatte ich nicht einmal in einfachen Pensionen. WC-tür schließt nicht, lücke am boden mit entsprechend wenig Intimität. Hellhörig und viel Straßenlärm, ohrstöpsel empfehlenswert.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Lage, freundliches Personal, SuperFrühstück, gute, große betten

Negativ:
Bad zu klein, WC viel zu Klein, zuwenig Parkplätze, die wenigen viel zu teuer
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Exzellente Lage

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Albrecht N. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
trotz zentraler Lage sehr ruhiges Haus

Negativ:
Nasszelle, insbesondere WC, in Blickrichtung Bett ist unangenehm, auch bei eingetrübter Glastüre. Hotelanfahrt schlecht erkennbar.
br /PKW-Stellplätze sind rar. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,9
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
Zentrale Läge, schöner Ausblick,

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Anonym (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
die Freundlichkeit der Mitarbeiter

Negativ:
Das Zimmer roch nicht gut. Vielleicht besser Lüften?
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Hillrichs E. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
Fahrrad-ausleihe - allerdings mit defektem Rücklicht

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,7
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
Gefallen hat uns die moderne Konzeption der Zimmerausstattung.

Negativ:
Sehr gewöhnungsbedürftig ist die Enge im Zimmer und Badezimmer. Leider fehlt eine Nachtischablage neben dem zweiten Bett. Es gibt zu wenige Parkplätze und diese sind zu teuer.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Schmied M. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Sauberes Bad, freundlicher Service, helles Zimmer, Klimaanlage nicht zu laut

Negativ:
Wenig Parkplatz, dies wurde mir allerdings schon bei der Buchung mitgeteilt.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,7
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Dame an der Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend!!

Negativ:
Bad- leider nicht gründlich geputzt,
br /Waschtisch in der Nähe der Betten frei ersichtlich
br /Badtür nicht Geräusch-und Geruchsdicht
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,3
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Lage des Hotels, Sauberkeit und Ordnung

Negativ:
Zimmergröße absolut unzureichend, Bad, Klo, Dusche im Zimmer!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Christian S. (39-49)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2018-07

Positiv:
Sehr freundliches Personal

Negativ:
Das Bad mit Schiebetür entweder für Dusche oder für die Toilette muss man mögen. Ein zuschaltbaren Lüfter wäre besser. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,9
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
gute Lage, die Freundlichkeit des Personals

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Badezimmer

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,7
Anonym aus Konstanz (41-45)
verreist als: Alleinreisende(r) - 1 Erwachsener
Reisedatum: 2016-04

Entspricht in Ausstattung und Komfort einem 3 Sterne Hotel. Einrichtung des Zimmers ist in die Jahre gekommen und insgesamt angeknabbert. Waschbecken im Zimmer, Toilette und Dusche abgetrennt mit Glaswänden. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.  

Gründe für die Unterkunft:
Lage  

Reisegrund: Städtereise
Service Hotline 0221 / 2077 7330
Mo - Fr 8:30-21:00 Uhr. Sa, So und Feiertag von 10:00- 18:00 Uhr