Bewertungen von Gästen für Novotel Duesseldorf City West (Seestern)

  • Preis-Leistung: 8,2
  • Zimmer: 7,7
  • Komfort: 7,0
  • Freundlichkeit: 9,2
  • Sauberkeit: 7,9
  • Gastronomie: 7,9
  • Serviceangebot: 9,0
  • Frühstück: 8,1

55 ausführliche Bewertungen:

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6,4
Anonym
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-12

Positiv:
Safe,Wasserkocher, Zimmergröße,beheizter Badezimmerspiegel

Negativ:
Von der Zimmerdecke über dem Bett wird bald der Putz bröckeln. Man fragt sich nur wann; hoffentlich nicht diese Nacht. Im Bad lösen sich an mehreren Stellen die Fussleisten. Dahinter der Dreck der letzten Jahre. Die besten Zeiten hat dieses Zimmer defintiv hinter sich. Frühstück für 20,- ist ein sehr stolzer Preis, der nicht so recht zum Rest passen will. Und da beim Check-out es keinen interessierte, ob alles ok war, tue ich die Erfahrung halt hier kund.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-12

Negativ:
Im Zimmer: Älteres Mobiliar und Teppiche/Linoleum machen keine schöne Atmosphäre
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,6
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-11

Positiv:
Preis, Lage

Negativ:
Keine (gefüllte) Minibar am Zimmer, ebenso kein Bademantel.
br /Atmosphäre aus den 80er Jahren. Gefühlt eher 3-Stern-Niveau, aber für den Preis auch wirklich OK.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Raykov G. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Sehr sauber 

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Meissler P. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Negativ:
Eines von den guten Novotels
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-09

Positiv:
Sehr freundliches Personal

Negativ:
Gab nichts alles OK
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,3
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-09

Positiv:
 

Negativ:
 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-08

Positiv:
Hilfsbereitschaft des Personals

Negativ:
Frühstück von Euro 20 eher hoch.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-07

Negativ:
Badewanne mit Duschvorhang, Teppichboden im Zimmer voll mit Flecken, lange schwarze Haare im Bad (ich habe eine Glatze)
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,2
Anonym (49-59)
verreist als: Familie mit älteren Kindern
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Preis/Leistung

Negativ:
Frühstück ist mit 20,00 € zu teuer
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

3,7
Vormann M. (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Nichts wirklich

Negativ:
Volle Hotelbar wird um 1 h geschlossen (Großstadt?). Bäder super alt und schlechte duschen. Eine Bettdecke im Doppelzimmer geht gar nicht. Usw.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,1
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Lobby

Negativ:
Zimmer
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,6
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Negativ:
It is not that I did not liked, but at breakfast should be nice to have an expreso cofee, not only the one from tha can.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Positiv:
Gutes Preis Leistungsverhältnis, hat uns gefallen!
br /Wir würden nochmal buchen und werden es auch machen!

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,7
Raykov G. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Positiv:
Das Personal war sehr nett.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Schnepf A. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Positiv:
Die Freundlichkeit und Servicebereitschaft der Mitarbeiterinnen.

Negativ:
Die Sterilität des Hotels.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,2
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Sehr nettes Personal. Bar und Restaurant sehr gut.

Negativ:
Zimmer/Bad könnten neue Ausstattung vertragen
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,7
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-01

Positiv:
Waren vor 4 Jahren im Hotel und alles war super

Negativ:
Am Anreisetag noch Haare in der Badewanne und Schweißgeruch im Zimmer. Am zweiten Tag fehlten in unserem Doppelzimmer ein Satz Handtücher.
br /Unser Zimmer war sehr abgewohnt. Tapetten dreckig.Entschuldigung oder Entgegenkommen des Hotelpersonales Fehlanzeig. War unserer letzter Besuch dieses Hotels.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,4
Anonym (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
Die Zimmer sind sehr groß, Sofa im Zimmer plus Riesengroßen Schreibtisch. Heizung ließ sich super einstellen

Negativ:
Der Teppich im Zimmer war sehr fleckig, Der Roomservice hinterlässt einen sehr negativen Eindruck bei Check In noch im Zimmer vor Check Out schon das Badezimmer für den nächsten Gast vorbereitet man hatte das Gefühl als Gast man sollte am besten schon um 8 Uhr ausgecheckt haben. An der Hotelbar einen Cesarsalat bestellt Wartezeit über eine Stunde, Geschmacklich hat mich der Salat überhaupt nicht überzeugt, für meinen Geschmack war überhaupt kein Dressing drauf. Eine Bezahlung auf das Zimmer war leider nicht möglich, da laut Aussage des Kellner er es vergessen hatte vorher zu fragen. Früstückbuffet für mich leider auch in Verbindung mit dem Preis von 20 Euro zu teuer. Auswahl war sowohl an Wurst wie Käse sehr begrenz, es fehlte ein Highlight. Das habe ich schon günstiger bei anderen Hotels viel besser gesehen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,1
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Negativ:
Ausgekühltes Zimmer, nicht gepflegt
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,3
Anonym (39-49)
verreist als: Familie mit älteren Kindern
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
Übernachtungspreis, Freundlichkeit des Personals

Negativ:
Zustand der Teppiche und der Badezimmer sanierungsbedürftig und nicht eines 4 Sterne Hotels dieser Gruppe würdig!
br /Preis für das Frühstück verhältnismäßig hoch.
br /Weiterempfehlung an andere Personen nur unter dem Hinweis auf die hier gemachten Kritikpunkte
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Negativ:
Bei allem Verständnis für logistischen Aufwand und Kosten: Müssen es im Hotelzimmer zum Wasserkocher Einweg-Pappbecher sein? Eine Kleinigkeit, aber dennoch erwähnenswert angesichts der anfallenden Menge in einem Haus Ihrer Größenordnung. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,6
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Negativ:
Frühstück zu teuer, daher habe ich nicht gefrühstückt. Tiefgarage mit 18 Euro pro Nacht, nicht verhältnismäßig
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Das Zimmer war recht groß.

Negativ:
Der Teppich im Flur wirkte sehr verwohnt.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,7
Huf T. (29-39)
verreist als: Familie mit älteren Kindern
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Sehr freundliches und ehrliches Personal ( hatte Geld im Zimmer vergessen und wieder bekommen, vielen vielen Dank), sehr bequeme Betten, alles sauber! Ich würde jederzeit wieder dieses Hotel buchen.

Negativ:
Das Frühstück war mir zu teuer, daher habe ich ohne Frühstück gebucht. Das Badezimmer hat mir nicht so gut gefallen, da es einem Campingwagen ähnelt, aus Plastik (Geschmackssache)
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,1
Ries J. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Freundliches, aber nicht überfreundliches Personal; Bett war gut

Negativ:
Teppich fleckig, Badezimmer völlig veraltet
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (39-49)
verreist als: Familie mit kleinen Kindern
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Großes Zimmer für 2+2 Personen

Negativ:
Teppich und Einrichtung ein bisschen in die Jahre gekommen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Schulte D. (29-39)
verreist als: Familie mit kleinen Kindern
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Sehr freundlich und sauber.

Negativ:
Tiefkühlpizza ist nun wirklich kein Essen, dass man bei der Hotelkategorie erwarten kann. Dazu auch noch etwas verbrannt. Auch wenn es nicht auf der Karte steht, sollte hier schon was vernünftiges angeboten werden... oder es halt lieber lassen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Preis- Leistung

Negativ:
Teppich im Flur
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,8
Ivanov R. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Alles

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,3
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
Frühstück und Mittagessen waren überdurchschnittlich gut, wobei 20€ Pro Person pro Frühstück immer noch sehr sehr teuer sind.
br /
br /Hotel liegt nahe am Rhein.

Negativ:
Das Zimmer an sich war sauber, aber die Teppiche in den Fluren zu den Zimmern waren so dreckig, dass man sich fast geekelt hat.
br /Aufgrund von Messe extrem teuer.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,9
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
ontbijt

Negativ:
verouderde kamer, lawaaihinder uit de gang
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,5
Geis U. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
Lobby und Zimmer waren sehr schön

Negativ:
Frühstück sehr dürftig, für 20€ pro Person darf man mehr erwarten !
br /
br /
br /
br /
br / Gebühr für Tiefgarage für 1 Nacht sind 18€ auch definitiv zu viel !
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Anonym (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
Ein hervorragendes Frühstück. Badewanne im Zimmer

Negativ:
Checkin erst 15 Uhr 
br /Die Temperatur im Zimmer war zu warm und nicht regulierbar 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,7
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Negativ:
zu schmale Betten
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,3
Mathar K. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Negativ:
Hatte für den Übernachtungspreis modernere Zimmer erwartet (war in 219)
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,6
Anonym (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Kosmetiktücher vorhanden.

Negativ:
Das Bett hatte sehr schlechten Liegekomfort, die Kissen waren viel zu hart und unbequem. Das Bad war nicht richtig sauber.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-07

Negativ:
Das Schlafsofa für die Kinder hatte eine ganz schlechte Qualität.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-07

Positiv:
Miła i pomocna obsługa, early check-in, late check-out.

Negativ:
Nie świerze wykładziny i zapach jakby by wcześniej pokój był dla palacych.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,7
Kapinsky J. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Negativ:
Catering miserabel mit Wassermelonenstuecken und waessrigem Naturjoghurt, vom meinem Zimmer aus schaut man auf eine 2m entfernte Wand
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,0
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Nette Angestellte, Zimmergröße

Negativ:
Zimmer müssen dringend renoviert werden, 90er stil. Fenster ließ sich nur kippen und Lüfter im Bad ging nicht. Für den Preis völlig überteuert. Minibar vorhanden aber leer. Das Haus und die Türen sind sehr hellhörig. Man hört jedes Wort was auf dem Gang gesprochen wird. Sehr enttäuschend und bisher das schlechtestw Novotel. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-05

Positiv:
Komplettpaket war sehr gut

Negativ:
Teppich im Flur 4.ter Stock würde ich erneuern
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,3
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-05

Positiv:
Ich konnte relativ gut schlafen

Negativ:
- Teppich an einigen Stellen nicht sauber
br /- Am ersten Tag gab es im Zimmer neben der Kaffeemaschine keine Tassen
br /- Frühstück-Box nicht wirklich gut (überwiegend Schokoladen, unbelegtes Brötchen,...)
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,2
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-05

Positiv:
sehr freundliches Personal
br /; gutes Frühstücksbuffet

Negativ:
den Zimmern sieht man an, dass sie stark in die Jahre gekommen sind. Beim Reingehen ins Zimmer merkte man sofort einen leichten Rauchgeruch, obwohl es ein Nichtraucherzimmer sein sollte.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Ongsiek G. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-05

Positiv:
sehr guter freundlicher und kompetenter service.

Negativ:
die tiefgarage ist mit 18,-€ etwas teuer
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,6
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-04

Positiv:
sehr freundliches und aufmerksames Personal

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-04

Positiv:
Top, kann ich weiterempfehlen

Negativ:
Parkplatzpreis in der Tiefgarage
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,3
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2018-03

Negativ:
Zimmereinrichtungen weichen extrem ab, bei gleicher DZ Kategorie (Bsp. ein Zimmer hat eine Kaffeemaschine, das andere nicht, Duschgel Schampoo in einem Zimmer vorhanden, im anderen nicht).
br /Nur 1 Handtuch bei einem DZ, bei Nachfrage wurden wir frech gefragt ob wir das denn wirklich brauchen würden.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,0
Anonym (39-49)
verreist als: Familie mit älteren Kindern
Reisedatum: 2018-03

Negativ:
Restaurant Angebot schlecht insbesondere wenn mit Kindern unterwegs. Preise im Restaurant klar zu hoch! Tische nur im Barbereich.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Lietz S. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2018-03

Positiv:
sehr ruhig gelegen. Verbindung zur Innenstadt mit Tram sehr gut.
br /Taxi vor der Tür. Angenehme Lobby.

Negativ:
trotz Navi nicht leicht zu finden, Das Viertel ist etwas verschachtelt,
br /vielleicht noch ein Hinweisschild beim Mercure anbringen.....
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Raykov G. (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-03

Positiv:
Sehr Ruhig 

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-03

Positiv:
Kompetente, hilfsbereite Mitarbeiter

Negativ:
Parkengebühr i. H. V. 18,- € pro Tag
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-03

Positiv:
Das Personal war auf Draht und hat sehr gut mitgedacht

Negativ:
Das Preisleistungsverhältnis des Frühstücks stimmte nicht.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Pergjegjaj M. (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-03

Positiv:
Preis Leistung für Zimmer top. Personal sehr freundlich.

Negativ:
Preis für Frühstück steht in keinem Verhältnis. Auch wenn es ein gutes Hotel ist, sind 20€ pro Person und Tag ein Zusatzertrag beim Zimmerpreis. Die serieren ja keinen Kaviar u Austern zum Frühstück. 10-12 € wären ein fairer Preis.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,0
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-01

Negativ:
Renovierungsbedürftig Flur/Gänge
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

Service Hotline 0 221 / 2077 4770
Mo - Fr: 8:30 - 19 Uhr. Sa, So und Feiertag: 10 - 18 Uhr