Bewertungen von Gästen für Best Western Plus Hotel Koeln City

  • Preis-Leistung: 8,9
  • Zimmer: 8,7
  • Komfort: 8,6
  • Freundlichkeit: 9,5
  • Sauberkeit: 9,5
  • Gastronomie: 8,8
  • Serviceangebot: 9,5
  • Frühstück: 9,2

63 ausführliche Bewertungen:

6,5
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2023-03

Negativ:
Zimmer sehr warm. Klimaanlage unzureichend. Sehr laut bei geöffnetem Fenster.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
Kohl H. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2023-01

Positiv:
Sehr netter Wellness Bereich und recht gut ausgestatteter Fitness Raum. Personal ist sehr zuvorkommend! Schönes Frühstück, bleiben keine Wünsche offen.

Negativ:
Nichts…
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,6
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2023-01

Positiv:
Lage, Frühstücks-Auswahl

Negativ:
Bettlacken leicht verschmutzt, Service-Personal beim Frühstück überfodert und unkoordiniert
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2023-01

Positiv:
Sehr gutes neues Zimmer. Gutes Bett. Hervorragendes Frühstück mit sehr vielen Wahlmöglichkeiten. Freundliches Personal.

Negativ:
Parken etwas teuer. Das Badezimmer hatte eine Badewanne, die man auch als Dusche nutzen konnte. Ist nicht so komfortabel. Für Ältere evtl. schwierig.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-12

Negativ:
Es war sehr laut im Haus. Lärm von oben, Lärm vom Flur. In meinem Zimmer war es sehr hellhörig. Man hat die Duschen, das Laufen und die Toiletten der anderen Gäste gehört.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Vollmer r. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Lage, Größe des Hotels, Parkplatz, Frühstück

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,9
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Gute Lage, freundliches Personal

Negativ:
Bad leider dreckig, Fugen teilweise wirklich eklig. Kein Safe.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Brokopp G. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Alles war sehr gut.

Negativ:
Die zu kleinen Schreibtische in den Zimmern
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Schakat H. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Personal war top weiter so....

Negativ:
Rührei beim Frühstück nicht aus frischen Eiern es lag wässrig
br /in der warmhalte Schale für ein Viersterne Hotel nicht würdig !!!!!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Florian W. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Sehr freundliches Personal. Sehr gutes Frühstück. Immer noch gefüllte und funktionsfähige Desinfektionsspender.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Rogic N. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Die Matratze perfekt, Das Frühstücksbüffet ein absolutes Highlight!! Eine absolute Empfehlung!!

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Wobig M. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Sehr modern, sauber, gemütlich.

Negativ:
X
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Schwan A. (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Die Freundlichkeit und die Kompetenz des Personals

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Günstig gelegen wegen guter ÖPNV-Anbindung

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Bauer D. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Wie immer alles bestens

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,8
Tosberg J. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
War mein 2. Aufenthalt dort, mit Unterbrechung vor und nach Corona. Beide Male gleich zufrieden gewesen.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Geräuscharme Klimatisierung, großes Zimmer, moderne Technik, gutes WLAN, Parken kein Problem, sehr freundliches Personal

Negativ:
Frühstücksbuffet etwas zerstreut, aber das ist Wehklagen auf hohem Niveau.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,6
Anonym (39-49)
verreist als: Familie mit kleinen Kindern
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Sehr freundliches und kompetentes Personal

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
Hoffmeyer K. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
alles, besonders das Personal in allen Bereichen

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,6
Anonym (29-39)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
großes Zimmer, Dusche vorhanden

Negativ:
Keine Minibar, kein Safe
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Eichholz D. (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Schönes Ambiente 

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,7
Heyers R. (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Die Betten sind echt gut und das Frühstück ist extrem gut

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Fichter H. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Professionell geführtes und gut ausgestattetes Hotel

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Renner J. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Gute Verkehrsanbindung ÖPNV

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Freundliches Personal, gutes Frühstück

Negativ:
Im Badezimmer nur Seife, keine Creme etc.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Rathgeber J. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Neu, modern, zweckmäßig, angenehm, gut erreichbar, angenehme Umgebung, Frühstück fein, geeignete Konferenzräume

Negativ:
-
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Sauna

Negativ:
kein Kühlschrank
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Rhein-Schomburg M. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Personal sehr freundlich und hilfsbereit; Essen im Restaurant top; Kaffeezubereitung und Minibarnutzung im Zimmer; Komfort und guter Eindruck insgesamt

Negativ:
Die Klimaanlage im Zimmer kühlt nicht wirklich, auch wenn man sie ganz reduziert, also Fenster gekippt lassen und dadurch Straßenlärm in Kauf nehmen. Die Badewanne als Dusche hätte ein wenig großzügiger gestaltet sein können.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,6
Klussmann H. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Schönes Hotel in 3Km vom Dom entfernt.
br /Das Hotel ist sehr modern und macht einen ordentlichen Eindruck. Das  Hotelpersonal ist sehr professionell und Kundennah. Die Zimmer sehr saubere. Das Frühstück ist dem Preis sehr angemessen und gut. Auch die hohe Parkgebühr ist für Köln durchaus normal. In der Nähe gibt es viele schöne und internationale Restaurants. Auch ein Park ist fussläufig zu erreichen. Wir kommen gern wieder.

Negativ:
.-.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Anonym (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-04

Positiv:
Alles gut.

Negativ:
Entfernung von Zentrum 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Hessing B. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-04

Positiv:
freundliche Bedienung

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-04

Positiv:
Frühstück.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-04

Positiv:
Freundliches Personal am Empfang - öffentlicher Obstkorb (leider nur am Samstag)

Negativ:
Wellness geschlossen, Baröffnungszeiten eingeschränkt, Service beim Frühstück
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Schwarz B. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-04

Positiv:
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, sehr schöne Zimmer und ein sehr gutes Frühstück, wir kommen gerne wieder

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Hessing B. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-04

Positiv:
freundliches Personal

Negativ:
Teppiche im Flur u. Zimmer
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-03

Positiv:
Gute Lage für ein Stadtbummel
br /Sauberkeit
br /Sehr gutes Frühstück
br /Parkplätze / Tiefgarage

Negativ:
Standard Zimmer hat ein kleines Badezimmer
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,9
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-03

Negativ:
Im Flur der zweiten Etage herrschte eine schwüle/sehr warme Lufttemperatur, welche sich bis in mein Zimmer 225 erstreckte. Im Badezimmer war es noch heißer, sodass ich gezwungen war die Nacht mit offenem Fenster zu schlafen. Des Weiteren schien genau auf Schlafhöhe von draußen die Außenbeleuchtung hinein. Durch diese Faktoren war es keinesfalls eine angenehme Nacht für mich. In der Badewanne waren Griffabdeckungen locker.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-03

Negativ:
Straßenlärm und Teppichboden
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Richter J. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-03

Positiv:
Sehr reichhaltiges Frühstück, aber auch ein ambitionierter Preis (16€)
br /Alles modern und sauber

Negativ:
Parkplatz 20€
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-03

Positiv:
Sehr freundliches Personal

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Anonym (49-59)
verreist als: Gruppe
Reisedatum: 2021-12

Positiv:
Tolles Ambiente, weihnachtlich dekoriert

Negativ:
unser Zimmer roch versucht
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Herzog P. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-12

Positiv:
Personal

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Anonym (49-59)
verreist als: Gruppe
Reisedatum: 2021-12

Positiv:
Alles! Ich würde es jederzeit weiterempfehlen und habe mich dort sehr wohl gefühlt. Das Frühstücksbuffet war ebenfalls sehr gut.

Negativ:
Nichts!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,2
Neumann D. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2021-12

Positiv:
Insgesamt ein schönes Ambiente, das Personal freundlich und hilfsbereit, auch das Frühstück war gut .Somit war es ein gelungener Aufenthalt.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Wünsche T. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-12

Positiv:
Servicebereitschaft - Dank an das Personal

Negativ:
Alles ist und war gut!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-11

Positiv:
Lage, Sauberkeit, Atmosphäre 

Negativ:
Keinen Kaffe mal eben, weder auf dem Zimmer, nicht mal löslichen auch nicht im Empfangsbereich- geht gar nicht! Hat jedes 2 Sterne Hotel 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,2
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-11

Positiv:
..kompetenter Empfang

Negativ:
./.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Wünsche T. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-11

Positiv:
Service des Personals

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,6
Jansing P.
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-10

Positiv:
sensationelles Frühstück

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-10

Positiv:
schönes Zimmer mit sehr guten Betten

Negativ:
mir fehlte ein Zimmersafe , auch eine Möglichkeit für Kaffee -und Teezubereitung im Zimmer wäre wünschenswert
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Pflugradt H. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-10

Positiv:
sehr freundliches Hotel in zentraler Lage (und Hundefreundlich )

Negativ:
20 € für Parken ( über nacht ) ist viel zu teuer
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-10

Positiv:
Gute Lage und Ausstattung. Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln konnte man das Zentrum gut erreichen oder sogar zu Fuß in die Innenstadt gehen ( ca. 1,6 km).

Negativ:
Aufgrund des Coronahygienekonzept wurde das Zimmer nicht täglich gereinigt. Laut Info des Hotels sollte der Zimmerservice am 3. Tag erfolgen, bei uns fand er erst am 4. Tag des Aufenthalts statt.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,9
Anonym (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Sehr sauberes Zimmer, guter Service, gute Lage

Negativ:
- Kein Safe
br /- Kein Wasserkocher
br /- hartes Bett
br /- flackerndes Licht im Bad
br /- Riss im Waschbecken
br /- Shampoo am Waschbecken und Handlotion in Dusche montiert
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,5
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-09

Negativ:
Der Lärm durch den Aufzug war auch mit einem ZImmerwechsel in der 2. Nacht nicht weg. Die Akustik ist eine Katastrophe
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Flexibilität bei der An-und Abreise

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-09

Negativ:
20 € fürs Parken bleiben eher in Erinnerung, 
br /als möglicher guter Übernachtungspreis.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,9
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2021-08

Positiv:
So stellt man sich einen Hotelbesuch vor. Alles bestens!

Negativ:
-
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,1
Malchau U. (18-29)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-08

Positiv:
Das ist ein sehr ruhiges Zimmer hatte, dass ich eine Badewanne hatte

Negativ:
Das ist keine Minibar gab wohl eine auf dem Bildern zu sehen war das Internet ist schlecht
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,3
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-08

Negativ:
Mitarbeiter an der Rezeption können Geschäftsreisen nicht von touristischen Reisen unterscheiden und erkennen Belege nach eigenem Ermessen nicht an. In 10 Jahren beruflich bedingter Reisen ist mir das noch nicht passiert - hier besteht dringender Schulungsbedarf.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,4
Anonym (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2021-07

Positiv:
Sauberkeit, Ruhe im Haus, bequemes Bett,

Negativ:
Es ist kein Schminkspiegel im Bad, Einstieg in die Dusche über die Wanne
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Es war, wie immer ein schöner Aufenthalt

Negativ:
Das Zimmer 138 ist eine Zumutung. Der fehlende Ausblick ist kein Problem, aber einen laut lärmenden Klimaablüfter oder ähnliches vor dem Fenster zu positionieren ist eine Katastrophe!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,0
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Zentral gelegen

Negativ:
2.Nacht wurde das Zimmer überhaupt nicht gesäubert, entsprechende Vorhalt wurde einfach auf Pandemie verwiesen. Vorher kam keine Hinweise. Zumindest konnte man Mullbehälter ausleeren. Parkgebühren pro Tag über 24 Euro ist überteuer. Upgrade nur für den Kühlschrank über 20 Euro ist ebenfalls unverhältmässig.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Barczewski R. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-06

Negativ:
Preis für Parken und Frühstück pro Person absolut zu hoch.
br /Speziell parken.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub