Bewertungen von Gästen für pentahotel Chemnitz

  • Preis-Leistung: 7,7
  • Zimmer: 7,8
  • Komfort: 7,4
  • Freundlichkeit: 9,1
  • Sauberkeit: 8,2
  • Gastronomie: 8,1
  • Serviceangebot: 8,8
  • Frühstück: 8,2

58 ausführliche Bewertungen:

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9,6
Richter M. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-05

Positiv:
Freundlichkeit und Kompetenz des Personals.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,6
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-02

Positiv:
Geräumige Zimmer. Freundliches Personal.

Negativ:
Badezimmer nicht ausreichend gereinigt (Haare des vorigem Gastes auf dem Boden). Sehr laute Geräuschkulisse (als ob die Toilettenspülung unentwegt läuft). Fleckiger Teppichboden im Zimmer. Lediglich 2 freie Steckdosen im Raum (keine davon geiegnet, um Smartphone oder Tablett am Bett zu laden). Insgesamt wirkt das gesamte Hotel abgerockt.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-02

Positiv:
ruhige Lage, schönes Zimmer, Frühstück, alles unkompliziert

Negativ:
-
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
Kirsch R. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-02

Positiv:
Sehr schöner Wellness Bereich. Frühstück ist sehr lecker. 

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,1
Jakobs D. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-01

Positiv:
Gutes Standarthotel

Negativ:
nichts
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Adler M. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-01

Positiv:
Sehr freundlicher Empfang! Frühstück gut.
br /Hallenbad + Sauna ebenfalls sehr gut!

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Beyer M. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-01

Negativ:
Der SPA-Bereich ist, dafür dass er so hoch angepriesen hat, sehr klein. Nur eine kleine Infrarot-Saunakabine und ein Pool, der zwar eine gute Größe hat, aber kaum zum Schwimmen taugt, da er an der flachsten Stelle gerade einmal knietief ist.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,5
Schäfer S. (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2020-01

Positiv:
Das Hotel hat einen tolles Personal

Negativ:
Unser Zimmer war vollkommen in Ordnung aber das Bett war total unbequem und durch gelegen, dadurch war kein gutes Schlafen möglich und Rückenschmerzen und Müdigkeit die Folge.
br /Daher würde ich das Hotel nicht weiterempfehlen, da der Schlaf im Hotel das Wichtigste für einen Gast ist.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,2
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-11

Positiv:
nahe dem Veranstaltungsort Küchwald

Negativ:
Tiefgarage nicht kostenfrei für Hotelgäste
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-11

Negativ:
Das Zimmer war veraltet und muffelte. Die besten Tage des Hotels sind lange vorbei, eine Sanierung ist wünschenswert.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,6
Adler E. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Die Lobby und das Restaurant sind renoviert und vermitteln Wohlfühlatmosphäre. Das Personal ist - im Rahmen seiner beschränkten Möglichlkeiten (siehe Negativbewertung) sehr freundlich und bemüht, allerdings auch schon ziemlich mitgenommen von den häufigen Beschwerden.

Negativ:
Die Zimmer entsprechen maximal einer 2-Stern-Kategorie. Aus den 70ern und zwischenzeitlich nichts(!) renoviert, Heizungen funktionieren nicht mehr, alles abgewohnt und voll Schmutzspuren. Ich hatte für 3 Nächte gebucht und bin nach der ersten Nacht in das Hotel an der Oper (sehr empfehlenswert) gezogen. Die zwei bereits bezahlten und nicht genutzten Nächte wurden mit nicht refundiert, das Rezeptions-Personal ist mir jedoch innerhalb seiner Möglichkeiten (Frühstück Internet nicht verrechnet) entgegengekommen. Habe aber lieber 200 Euro für nichts bezahlt , als weiter in diesem Haus zu nächtigen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Mikley M. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Super Lage, tolles Essen und bar in der lobby

Negativ:
Bereits etas abgewohnt 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-09

Negativ:
Frühstückspreis 17€ zu teuer
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-09

Positiv:
WLAN gut, Parkhaus im Hotel

Negativ:
Steckdosen im Bereich des Naxhttisches habe ich vermisst, Fernbedienung des TV funktionierte schlecht, EC Kartenabrechnug hat nicht funktioniert,
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Hirte M. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-09

Positiv:
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals war ausgezeichnet. Die Zimmer und die Einrichtung ist ein wenig in die Jahre gekommen, jedoch trotzdem sehr gepflegt und sauber. Der Spa Bereich ist klein, jedoch sehr gut... empfehlen kann ich am Abend eine gute Rückenmassage.

Negativ:
Nun ja, leider haben mich ein paar Dinge doch gestört. Das Einchecken dauerte über 30 Minuten. Ein Parkplatz in der Tiefgarage kostet 11 €uro und die Frühstücksleistung ist auf Massenabfertigung eingerichtet und (aus meiner Sicht) auf keinen Fall den hohen Preis wert.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Rosin T. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-08

Positiv:
Sehr freundliches Personal und ein sauberes Hotel. 

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Anonym
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-08

Positiv:
Einfacher Check In , gute Lage 

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Köhler T. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-08

Positiv:
sehr freundliches Personal, ruhige Zimmer

Negativ:
Hotel wird wohl auch häufig von Busreisenden bevorzugt
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,0
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-07

Positiv:
freundliches Personal, tolle Lobby

Negativ:
Zimmer relativ abgewohnt, nicht 100% sauber geputzt
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Grah S. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-07

Positiv:
Wie immer hervorragend

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
Anonym
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-07

Positiv:
Ordentlich

Negativ:
Das W-lan ist miserabel und eine kostenpflichtige Nutzung nicht mehr zeitgemäß. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,9
Ganten C. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-07

Positiv:
Die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter!

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
fast alles

Negativ:
Frühstück wie immer sehr teuer
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Die Freundlichkeit des Personals

Negativ:
Das abgewohnte Zimmer, der mit Flecken übersäte Teppichboden des Zimmers und das völlig überteuerte Frühstück
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Grah S. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Positiv:
Sauberkeit, Freundlich ,

Negativ:
Klimaanlage geht nicht richtig ,schlechte Belüftung, unheimlich warm im Hotel. Wäre sehr schön vor allem im Sommer wenn dies gemacht werden würde
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Jenett T. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Negativ:
Zimmer war sehr laut, die Tür zum Flur hatte einen riesen Spalt. Daher hat man Nachts die Betrunkenen sehr laut gehört.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,6
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Negativ:
Personal sehr schweigsam und erwidert kein „guten Morgen“ Außerdem stank das gesamte Zimmer nach Rauch, graue Gardinen usw. Dieses Penta ist nicht zu empfehlen. Das Frühstück ist mit 17,00 total überteuert. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,5
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Die Freundlichkeit des Personals und die Servicebereitschaft waren in der Regel gut bis sehr gut. Man hat sich deswegen sofort recht heimisch gefühlt. Zum Parken des Autos ist eine große Tiefgarage vorhanden.

Negativ:
Das Standardzimmer war recht einfach eingerichtet. Das Restaurant hat nur eine recht eingeschränkte Auswahl an Speisen. Die Frühstücksauswahl ist auch nur eingeschränkt.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,3
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Gesamtpaket ok. 

Negativ:
Frühstück wird mit bald 20€ viel zu teuer ausgewiesen. Im Saunabereiich keine Handtücher, also wieder hoch, viel zu kleines Handtuch aus Bad geholt. An der Saunabar Getränke auf Zimmer schreiben nicht möglich, also wieder aufs Zimmer, Geld holen. Badezimmer roch sehr unangenehm nach Kanal. Fenster im Zimmer lassen sich nur auf Kipp stellen. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,2
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Die Lage ist ok

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
Sehr freundliches Personal am Empfang

Negativ:
Temperatur im Zimmer zu warm, Temperaturregler hat keinen Unterschied gebracht (defekt?)
br /. Frühstück für 17€ ausbaufähig
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,5
Giering J. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
Gute Atmosphäre, schöne Lobby und Bar

Negativ:
Im Bad ist alles sehr niedrig angebracht
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-01

Negativ:
Das Frühstück ist sehr gut aber mit 17 € im Vergleich viel zu teuer.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Werner J. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-01

Positiv:
Sehr gutes Schulungshotel.

Negativ:
Das Zimmer im 3. OG war sehr hellhörig. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,7
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-01

Positiv:
Die Freundlichkeit des Personales

Negativ:
Die Zimmer und Bäder laufen optisch der Lounge und dem Restaurant hinterher.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Ramm E. (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-01

Positiv:
Die Sauberkeit, die Größe des Zimmers, der Kaffee am Morgen für die Gäste die nicht im Hotel frühstücken.

Negativ:
Kein Tresor auf dem Zimmer, kein Glas oder Becher im Bad fürs Zähneputzen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,7
Barth A. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-01

Positiv:
Modernes Hotel in ruhiger Lage im Zentrum

Negativ:
Klimaanlage in der Nacht laut
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,4
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Negativ:
Zimmer leicht schmuddelig, Badheizung funktionierte nicht, Fenster könnte nicht gekippt werden da Geräusche der Abluftkamine Schlaf unmöglich gemacht hätte
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Brauner S. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Positiv:
Bin immer wieder mal dort. Inzwischen wurden Lobby, Lounge und Restaurant aufgehübscht und dem Penta-Standard ein Stück näher gebracht. Mein Wunsch, endlich die etwas abgerockten Zimmer auch noch renovieren! Wenn dann die Preise nicht durch die Decke gehen ist alles prima!

Negativ:
Die Zimmer sind in die Jahre gekommen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Schulze H. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Positiv:
Schöne große Zimmer und Frühstück ist super

Negativ:
Der Preis für das Frühstück 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Negativ:
telefonisch nicht erreichbar, hatte keine garantierte Buchung!!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Höfer K. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Positiv:
Sehr günstige Lage, ruhige Umgebung, stadtnah

Negativ:
dringend renovierungsbedürftig, zu teuer, nur mit Vorabzahlung per Kreditkarte im voraus zu zahlen, bei Storno muss voller Preis bezahlt warden.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Negativ:
Die Dusche ist ein Witz. Eine gebastelte Regendusche soll die Badewanne aufwerten. Leider ist das Warmwasser so reduziert, dass kaum Druck auf der Leitung ist. Wenn man Warmwasser komplett aufdreht kommt gar kein Wasser mehr. D.h. morgens um 6 Uhr musste ich mich lauwarm bis kalt duschen. Wach war ich danach.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,3
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Gutes Bett

Negativ:
Bisher war ich nur in Penta Hotels die mir gefallen haben. Ich wusste nicht, dass es Penta Hotels mit einer so alten abgewohnten Ausstattung gibt.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Super Service, freundlich, hilfsbereitschaft und sehr gut organisiert.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,8
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Negativ:
Der Begriff Smarthotel und damit verbundenen Leistungen waren dem Personal vollkommen fremd. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Sky auf dem Zimmer

Negativ:
Die sehr laute Klimaanlage 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,8
Anonym
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
Das Personal war sehr freundlich, das Frühstück auch sehr gut.

Negativ:
Die Austattung der Suite war mehr als schäbig..Es gab nicht mal einen Kühlschrank und der Fernseher war kaputt.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
Eingangsbereich, Lobby geschmackvoll eingerichtet

Negativ:
Badezimmer sollte renoviert/erneuert werden
br /Dusche nur mit einfachem Duschvorhang,
br /nach dem Duschen ist der komplette Boden nass, Toilettenbürste direkt neben Duschvorhang (Hygiene?)
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,3
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Negativ:
Früher gabs mal noch Zahnputzbecher. die wurden inzwischen wohl auch eingespart.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Hankeln S. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Fahrradverleih

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,0
Anonym
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Freundlichkeit Personal

Negativ:
großer Fleck auf Teppich, keine Erreichbarkeit der Rezeption von außen oder vom Zimmer, teures Frühstück, veraltete Zimmer-Ausstattung, W-LAN viel zu langsam, abgelaufenes Website- Zertifikat bei W_Lan, kein Hotelinfos auf dem Zimmer, kein Stift oder Zettel auf Zimmer, Haar auf Handtuch
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,4
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
gute Klimaanlage, schöne Tiefgarage 

Negativ:
Keine Mini-Bar im Zimmer, kein Bademantel
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,6
Dr. H. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-07

Positiv:
Bestens, auch die Rezeption

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Anonym
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Negativ:
Die Matratze ist viel zu hart und es gibt auch keine zusätzliche Auflagenmatratze.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,7
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Negativ:
Zimmer und Fitnessbereich sind renovierungsbedürftig!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Goffart D. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Ruhige, schöne LAge mit parkähnlichem Gartenl

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,4
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
ruhige Lage

Negativ:
Fenster lassen sich nur kippen, nicht vollständig öffnen. Lange Wartezeiten beim Einchecken.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

Service Hotline 0221 / 2077 7330
Mo - Fr 8:30-21:00 Uhr. Sa, So und Feiertag von 10:00- 18:00 Uhr