Negativ: Sauberkeit ließ leider zu wünschen übrig.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
4,2
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2023-02
Positiv: Das Frühstücksbuffet
Negativ: Das Zimmer wurde auch nach zweimaliger Nachfrage über 3 Tage hinweg nicht gesäubert.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,1
KLEINERT U. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2023-02
Positiv: Günstige Lage, sehr freundliches Personal.
Negativ: Keine Hotelmappe mit Informationen, Schreibblock und Kugelschreiber auf dem Zimmer.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
3,9
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2023-01
Negativ: Im 4.OG war im Flur, genauso wie im Zimmer, immer sehr schlechte Luft. Ich musste das Zimmer jedes mal beim betreten richtig lüften.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,2
Domann A. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-12
Positiv: Freundlichkeit, Service
Negativ: Temperaturregelung im Zimmer und im Bad sehr eingeschränkt, war tendenziell zu kalt; in den Morgenstunden ist Straßenlärm zu hören und lautes Brummen im Haus
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,7
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-12
Positiv: Sehr gutes Frühstücksbuffet. Gutes WLAN-Signal im Zimmer. Sehr freundlicher Service.
Negativ: Zimmer recht laut. Mobiliar teilweise beschädigt. Teppich mit einigen Flecken.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
2,2
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-11
Positiv: Nähe zum Bahnhof
Negativ: Spinnweben im Zimmer, abgewohnt, Personal beim CheckIn unfreundlich bis genervt. Preis-Leistung stimmt hier nicht.
Negativ: Verkehrslärm (Zimmer zur Strasse), keine Klimaanlage.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,2
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-07
Positiv: Die Betten waren ein Traum. Trotz Bahnhofnähe, sehr ruhig.
Negativ: Im Bad würde eine Dusche für mehr Platz sorgen. Das war schon sehr eng
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,6
Boldt C. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-07
Positiv: Sehr zentral, Einkaufsmöglichkeiten fußläufig erreichbar
Negativ: Zimmer war sehr warm, bei offenem Fenster hört man den naheliegenden Bahnhof sehr deutlich.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,1
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-07
Positiv: Früher Check In wurde ermöglicht, nettes Personal.
Negativ: Im Restaurant waren mehrere der in der Getränkekarte aufgeführten Getränke nicht verfügbar.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,4
Braun F. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-06
Positiv: Moderner, zeitgemäßer Empfangsbereich/Lobby. Restaurant und Frühstücksbuffet mit guter Auswahl und ansprechend angerichtet.
Negativ: Allgemeiner Zustand des Hotels, vor Allem der Zimmer und Badezimmer absolut mangelhaft. Ausstattung alt, abgenutzt und nicht funktional. Zudem lässt die Sauberkeit zu Wünschen. Dringend renovierungs-/sanierungsbedürftig. Personal kundenorientiert, wenn auch beim Check-In nicht sehr zuvorkommend und wenig freundlich. Tiefgarage scheinbar außer Funktion, kein Parken möglich. Ausweichen auf nächstgelegenes öffentliches Parkhaus am Bahnhof.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,5
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-06
Positiv: Grösse des Zimmers vor allem Lage zum bahnhog
Negativ: Kein Zimmersafe keine Klimaanlage frühstücksraum relativ düster
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-05
Negativ: Die Handtuchhaken in den Badezimmern sind viel zu nieder angebracht, so dass die Handtücher am Boden schleifen, wenn man sie dort aufhängt. Es sind generell zu wenig Aufhängehaken im Badezimmer.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,2
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-05
Negativ: An warmen Tagen ist das Hotel nicht zu empfehlen, da es in den Zimmern sehr heiß war. Ferner wurde sich nicht an Absprachen gehalten. Preis / Leistung zum Frühstück steht in keiner Realation
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,1
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-05
Positiv: Sehr gute Lage zum Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe, dennoch sehr ruhig. Freundliches Personal, komfortable Aussattung.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,5
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-05
Positiv: Angenehme Atmosphäre
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,1
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-04
Positiv: Die Freundlichkeit des Personals.
Negativ: Geräusche im Zimmer aufgrund von defekter Heizung. Heruntergekommene ungepflegte Ausstattung in den Zimmern und auf den Hotelfluren. Auch trotz Zimmerwechsel war der Teppich mit deutlichen Gebrauchsspuren und die Bäder waren unzureichend gereinigt. Die unangenehmen Gerüche in den Bädern waren nicht durch Lüften zu entfernen.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,9
KLEINERT U. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-04
Positiv: Grundsätzlich alles i.O. ; Personal sehr freundlich
Negativ: Duschvorhang
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,6
Judas S. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-01
Positiv: Netter Empfang Service
Negativ: Das Zimmer war doch schon etwas abgenutzt. Fussboden Bad waren gebraucht..
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,5
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-12
Positiv: Sehr freundliches Personal, was immer mit Erfolg alle Probleme einer Dienstreise (Rechnung, spontane Stornierung, Gutschrift) gelöst bekommt... Bin sehr gerne Gast
Negativ: Das ist jammern auf hohen Niveau aber wäre schön wenn Frühstück um 06:00 Uhr beginnen könnte... wenn Dienstbeginn um 07:00 Uhr ist, ist es ziemlich stressig....
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
4,9
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-11
Positiv: Zentrale Lage zum Bahnhof
Negativ: Am Wochenende wurde mehrfach früh (ab 08:30 Uhr) massiv(!) vom Servicepersonal an die Tür geklopft, damit si das Zimmer machen können. Unerträglich.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,0
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-11
Negativ: Sehr hellhörig, Bar in der Lobby bis ins Zimmer im 5. Stock gut hörbar
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
2,8
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-11
Positiv: Bar
Negativ: Die Dusche hat nach fäkalien gerochen. Es war nur kaltes Wasser verfügbar, auf nachfrage hieß es man soll einfach länger laufen lassen, es wurde aber nicht wärmer. Im Flur riecht es chemisch.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,1
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2021-10
Positiv: Sehr gute Matratzen; gute Lage
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,7
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-09
Negativ: Die Sauberkeit z.B. des Bades ließ zu wünschen übrig br /Zimmer wurde nicht gereinigt
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,1
Kaiser M. (39-49)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum:2021-09
Negativ: Keine Safes auf den Zimmern, kein Türschild „nicht stören“, kleines Bad, Tür muss zum Duschen geschlossen werden, weil sonst die Rauchmelder angehen, übersichtliches Frühstücksbuffet, Joghurts und fehlendes Besteck werden nicht nachgelegt (und das an einem Sonntag um neun Uhr morgens, br /Bedienung muss zwischen Rezeption und Frühstücksbuffet wechseln.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,3
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-09
Positiv: Tolle Betten
Negativ: Der weite Weg vom Frühstücksbuffet zum Kaffeeautomat, er geht durch den Eingangsbereich. Ein Gerät gehört in den Frühstücksbereich.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,4
Hirschmüller K. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2021-09
Negativ: Als 4 Sternehotel entspricht es nicht den gewohnten Standard. iEs ist in die Jahre gekommen.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,1
Ewert V. (29-39)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum:2021-08
Positiv: Schönes Hotel und freundlicher Service. Gut gelegen an dem Bahnhof Wilhelmshöhe. Bestens geeignet wenn man zum Bergpark möchte. Drumherum einige Lokale für ein Abendessen.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,2
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-08
Positiv: Es gab sogar Fahrkarten für die Stadt.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
4,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-08
Positiv: Die Bar und das Restaurant.
Negativ: Bad: Schimmel in den Fugen, Boden Verdreckt, Schlafraum: Teppich voll Flecken, Vorhänge verdreckt.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,7
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-07
Positiv: Großes Bett. Nettes Personal.
Negativ: Ausstattung ein wenig karg. Check out ein bisschen zu lang.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,1
Anonym (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2021-06
Positiv: Service,Freundlichkeit und Hilsbereitschaft des Personals,direkte Lage in der City, nicht weit von den Sehenswurdigkeiten entfernt,wuerde ich immer wieder empfehlen
Negativ: Hotel in die Jahre gekommen, im Bad Katschen an der Tuer,,Lampenschirm mit einigen Flecken,Fussboden sollte mal tiefengereinigt werden
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,5
Schütte D. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2021-06
Positiv: Alle Mitarbeiter waren superfreundlich und hilfsbereit!
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Clean & Safe
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Urlaubsgäste hat für uns höchste Priorität. Unterkünfte, die auf unserem Portal mit einem Clean & Safe Siegel ausgewiesen sind, haben vor Ort besondere Schutzvorkehrungen getroffen um die Ausbreitung von Covid-19 zu minimieren.
Expert Inspected
Die Unterkunft wurde von einem auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion spezialisierten, externen Dienstleister inspiziert.
Self Inspected
Der Betreiber der Unterkunft hat im Rahmen einer Selbstauskunft erweiterte Schutzmaßnahmen im Bezug auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion zugesichert.
Unter wissenschaftlicher Beobachtung und konkreten Auflagen ist in den von den Ländern definierten Tourismus-Modellregionen vorläufig ein Corona-konformes Urlauben in teilnehmenden Unterkünften wieder möglich. Voraussetzung hierfür ist unter anderem eine stabile 7-Tage-Inzidenz unter 100, sowie die Zustimmung der örtlichen Gesundheitsämter. Um im Rahmen des Projektes Gäste zu touristischen Zwecken zu beherbergen, müssen sich Betriebe entsprechend akkreditieren lassen.