Bewertungen von Gästen für Ruby Lotti Hotel Hamburg

  • Preis-Leistung: 8,5
  • Zimmer: 8,0
  • Komfort: 8,0
  • Freundlichkeit: 9,0
  • Sauberkeit: 8,6
  • Serviceangebot: 8,7
  • Frühstück: 8,4

163 ausführliche Bewertungen:

5,2
DWARAKANATH S. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2023-03

Positiv:
Price and bar

Negativ:
Extremely warm room and it was not rectified even after requesting the hotel staff
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

3,4
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2023-03

Positiv:
Localisation

Negativ:
Hotel et chambre bruyante
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2023-03

Negativ:
Verglasung des Bades, schmaler Kleiderschrank
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Otto J. (29-39)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2023-03

Positiv:
Es war alles sehr schön gemacht und das Personal ist sehr freundlich

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,9
PELABON L. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2023-02

Positiv:
Very nice atmosphere, good place in the center of Hamburg with good price

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Sönnichsen H. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2023-02

Positiv:
Super Lage, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals,

Negativ:
nichts
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Anonym
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2023-02

Positiv:
Junges, motiviertes und freundliches Hotelteam. Atmosphäre im Hotel, funktionales Zimmer

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,2
Nikolaus A. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2023-01

Negativ:
Sehr schlechter Fernsehempfang ( keine Auswahl an Sendern)
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
BENEST G. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2023-01

Positiv:
Friendly staff, clean and fresh rooms with tea coffee and vend machine on each floor. Good price for meals and drinks. Great initiative to offer a reduced maid service and awarding a drinks voucher if you chose to be greener. Lynchburg lemonade is a must

Negativ:
All good
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Anonym (49-59)
verreist als: Familie mit älteren Kindern
Reisedatum: 2023-01

Positiv:
Die Einrichtung einfach alles

Negativ:
/
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Roithmaier J. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-12

Positiv:
Ichbin immer sehr zufrieden bei Euch, daher kann ich nur sagen: weiter so und vielen Dank!!

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-12

Positiv:
Bar, Reception, Prix

Negativ:
Douche trop petite
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,7
MONTANIER P. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-12

Positiv:
the atmosphere

Negativ:
the room was a bit small
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,1
Anonym
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-12

Positiv:
situation géographique

Negativ:
Comme au camping: pas de salle de bain, lavabo à côté du lit sans cloison, passer par les WC pour aller à la douche et refaire le tour par la chambre pour aller au lavabo. Pas de table de nuit pour poser effets personnels, pas de bureau pour travailler, une table de 10 cm de profondeur avec un tabouret. Oreiller soit trop épais soit trop plat et mini couette. Bruyant, bruits du boulevard.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,6
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-11

Positiv:
Reception

Negativ:
lack of floor cleanliness, lack of toiletries, room layout
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,7
Bergold D. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-11

Positiv:
Kontaktloses Check in, sehr schöne Hotelbar

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-11

Positiv:
Bien placé, propre, très bon petit déjeuner

Negativ:
rien
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Anonym (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-11

Positiv:
Excellent rapport Qualité /Prix.
br /Toutes les prestations étaient excellentes (Accueil, chambre, petit déjeuner).
br /Très bonne initiative de lhôtel de laisser au client le choix du besoin du ménage journalier (ou pas, moyennant un bon pour une boisson au bar).

Negativ:
Rien
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,3
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-11

Positiv:
Lage

Negativ:
Zimmer kalt... keine Heizung bei Außentemp 2°C
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
KOPSIDAS S. (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-11

Positiv:
The atmosphere and the coziness of the hotel are particular highlights. The same can be said about the magnificent view of the canal from the rooms.

Negativ:
There was significant noise in the corridor from door banging. Since my room was located close to the corridor entrance the constant banging of the entrance door made my nights sleep a bit more uncomfortable that I would have liked. Certainly for a longer overnight stay that would have been a major disatisfaction point.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,6
Anonym (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-11

Positiv:
Lage und Aussicht 

Negativ:
Gläserne Dusche, WC Milchglastür nicht zu schließen, Waschbecken im Zimmer, nur ein Hocker, kaum Ablagefläche und unpraktischer Schrank 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,8
Anonym (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-11

Positiv:
Sehr gutes Frühstück. Freundlicher Service. Sehr angenehme Atmosphäre im Hotel.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Jasper J. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-11

Negativ:
Zimmer etwas unzweckmässig.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,9
Helms D. (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-11

Positiv:
Super Service, freundliches Personal, sehr sauber !

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-11

Negativ:
Leider war Nachts ein Schlafen nicht möglich, da die ganze Nacht durch auf den Fluren Menschen unterwegs waren, Hoteltüren wurden laut zugeschlagen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Jung H. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Zentrale Lage, Sauberkeit und völlig unkompliziert Bein ein und auschecken.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Service, Freundlichkeit des Personals, Frühstücksbuffet, Atmosphäre 

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Tolle Lage am Fleet; 

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Flohr W. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Der Style des Hotel und der Blick auf das Fleet.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,9
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Ich bin mehr auf traditionelle Hotels und somit Ruby Lotti ist etwa unklar, scientific.

Negativ:
Ich habe nie am rezeption eine selbst-eintragung system benutzt. Wenn mann mude ist um 22.00 abends ich benotige service und keine selbstbedienung.
br /
br /Zimmer lichte sind komisch. Totale dunkelheit war möglich nur bei herausziehen den zimmerkarte - strom aus. Das war ärgerlich.
br /
br /Ich hatte frustuck fur 7 euro 200m weg von hotel. 18 euro fur fruchstuck ist nicht recht fur 160,- euro Zimmerperis.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,3
DE H. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Le matelas et le style de lhotel

Negativ:
pas de fauteuil dans la chambre, pas de vrai salle de bain, le personnel ne cest pas adapté a la demande exceptionnel des clients (petit déjeuner un peu plus tôt le samedi) ni préparation dun petit déjeuner a emporter car départ trop matinale pour les serveurs.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
ROUGALE J. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-10

Positiv:
son emplacement au centre ville

Negativ:
La taille des chambres mais tout de meme acceptable
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Easy and straightforward access, registration and all the rest

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Jolie décoration et chambre agréable

Negativ:
Oreiller un peu trop dur
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Schönes Ambiente und sehr nah am Zentrum bzw. zum Hafen 

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Meyer C. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Zimmerdesign, Personal gut trainiert und sehr serviceorientiert.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,2
Schreier J. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Lage, Zimmer, Frühstück 

Negativ:
Zur Dusche übers Klo. Ich war allerdings allein, also kein Problem 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,4
Böhmer T. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Negativ:
Jedesmal wenn ich dort übernachte komme ich nicht mehr ins Zimmer rein nach dem Frühstück.
br /Die Zimmerkarte sperrt sich gegen 10.30 Uhr.
br /Es kostet zuviel Zeit jedesmal zur Rezeption zu gehen um die Karte freizuschalten.
br /Heute hat die Dame an der Rezeption es nicht geschafft die Karte freizuschalten und ich kam wieder nicht ins Zimmer rein #x1f621;
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
LARTIGUE S. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Localisation

Negativ:
Le check in trop long. Petite chambre.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
GAUTIER E. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
possibilité de travailler au niveau de laccueil. Ambiance tres sympatique.

Negativ:
Prix de la chambre absolument pas justifié. Tres grande chambre. Ambiance tres froide et prestation standard.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
localisation au centre dHambourg

Negativ:
auto check in
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,3
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
big room well located

Negativ:
Big room, but located on ground floor, next to an entrance with light switch on all night long and with view on the street. CYou could do bette for a 300 euros room. Not isolated, I could here toilet flushing and door slamming.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,0
REMARK F. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
bien situé, prestation dun bon niveau

Negativ:
enregistrement automatique avec beaucoup dinformations à renseigner.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,7
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Good location near to city center

Negativ:
small room. No separate bathroom
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
BENEST G. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Great value and functional for a business trip

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
CHARISSOUX C. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
lambiance cosy et moderne à la fois

Negativ:
il ny avait pas de sèche cheveux
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,4
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Super localisation (en plein centre). Ambiance sympa. Bon petit déj.

Negativ:
Pas de vraie salle de bain. Un labavo dans la chambre, une cabine de douche et une cabine de toilettes. Une vraie salle de bain aurait été appréciée.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,6
SCHAAL P. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Très bonne prestation, personnel serviable et agréable.
br /Les chambres sont lumineuses et la literie très bonne.
br /Ambiance et décoration moderne.

Negativ:
rien
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,6
LEBLANC B. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
- Emplacement
br /- Décoration

Negativ:
- Buffet petit déjeuner un peu léger
br /- Pas de vrai coin sdb car la douche et lavabo sont séparés !
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Anonym (49-59)
verreist als: Gruppe
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Coole Atmosphäre 

Negativ:
Toilette im Zimmer ohne richtig verschließbare Türe
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Preis/Leistungsverhältnis war gut (€95)

Negativ:
zu wenig Stauraum, kein Hygiene Set
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Ludwig M. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Sowohl der Check-In Prozess als auch das Auschecken sind super einfach ohne Wartezeit. Zudem finde ich das Design des Hotels toll. Frühstück hat ebenfalls hervorragend geschmeckt. Lage ist sensationell

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Andresen V. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
sehr gute Atmosphäre

Negativ:
zu wenig Hacken um Kleidung aufzuhängen (außerhalb der Kleiderschrankes)
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,6
ASPE O. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Ambiance generale

Negativ:
Vue chambre
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

3,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
L’emplacement

Negativ:
Chambre extrêmement petite , on se cogne partout, mes chevilles s’en rappelle encore, propreté laissant à désirer ,très bruyant, pas de
br /parking.acceptable pour une ou deux nuit mais pas plus …..(12 jours pour ma part….)
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,0
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Situation géographique
br /Bar ouvert 24/24

Negativ:
Pas de frigo dans la chambre
br /Pas de prestation pressing
br /Check in par tablette tactile
br /Pas de parking
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

3,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Negativ:
pas de frigo,le personnel pas du tout aimable à par 3 personnes,
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Goy I. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Die Lage ist einmalig. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Schönes Cafe. Frühstück war sehr gut (z,B. Kaffee wurde frisch zubereitet). Die Zimmer sind sehr sauber und mit allem ausgestattet, was man benötigt. Die Betten sind ausgezeichnet - ich habe sehr gut geschlafen.

Negativ:
Das man alles mit Karte bezahlen muss, auch einen Cappuchino im Kaffee. Die Zimmer sind mit allem ausgestattet was man braucht, aber für meinen Geschmack sehr nüchtern. Aber damit macht das Hotel ja auch Werbung - Lean Luxery - und das stimmt auch.. Somit hat es schon gepasst.
br /Es gibt allerdings kein Badezimmer im klassischen Sinne, sondern eine zugegebenermaßen tolle Regenwasserdusche, in die man vom Zimmer aus einsehen kann. Nebenan ist dann die Toilette, von der man in die Dusche kommt. Das Waschbecken ist im Zimmer. Man gewöhnt sich daran, ich selber ziehe jedoch ein komplettes Badezimmer vor. Aber ansonsten ist das Hotel wirklich empfehlenswert.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,5
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Die zentrale Lage des Hotels.

Negativ:
Die Außenseiten der Zimmerfenster des Hotels waren unglaublich schmutzig (Vogelkot, Dreck,...)
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Sehr, sehr freundliches Personal, ohne Ausnahme!
br /Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Frühstück war entgegen anderer Bewertungen sehr gut. 

Negativ:
Ich würde nur noch Zimmer in höheren Etagen buchen. Mein Zimmer lag unterhalb der Bar (Etage „Y“) und war abends und morgens zu laut, weil man das Scharren der Stühle gehört hat. 
br /Leider war die „Galley“ auf dem Flur verschlossen, so dass ich mir keinen Tee holen konnte. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Original

Negativ:
Room ceiling plenty of hole. Reception staff not understanding English. Breakfast could be improve
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,5
Anonym (39-49)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Nettes Personal

Negativ:
Standard Zimmer für zwei Personen viel zu klein, keine Ablage Möglichkeit für den Koffer und keinen Stuhl oder Sessel.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

2,3
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-08

Negativ:
Die kleinsten bitten werden einem nicht erfüllt. Keiner fühlt sich zuständig, man soll doch später nochmal fragen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Korn T. (39-49)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
top team und alles professionell 

Negativ:
keine parkplätze 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,8
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Sehr schönes stylisches Hotel mit modernen Zimmern

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,9
Anonym (18-29)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Schönes Zimmer mit Blick auf den Fleet. Großer TV-Bildschirm; modernes zimmer

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Zentrale Lage

Negativ:
Hellhörige Bäder, Verdunklung der Fenster nur mäßig
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Anonym (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Tolle Lage und ein schönes Ambiente

Negativ:
Keine Minibar auf dem Zimmer. Mann sollte mal an den zwischen Türen die Fangbänder nachstellen, die fallen ganz schön laut ins Schloss.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Robien J. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Das Ambiente einfach toll und das Personal überaus freundlich und hilfsbereit. Selten so erlebt.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Zigann A. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Irgendwie anders aber geil.

Negativ:
War alles super. Da müsste ich jetzt lange suchen um einen Mangel zu finden.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Unprätenziöse Atmosphäre, keine Steifheit.

Negativ:
Ein bisschen mehr Ablagemöglicheiten im Zimmer wären nicht schlecht.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Location, cleanliness, brightness

Negativ:
Bed comforter a bit too thin.
br /Staff should smile more!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,8
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
freundliches Personal, modernes Design, schöne Atmosphäre

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Bar und Frühstücksraum

Negativ:
Zimmer winzig und nicht sauber. Viel zu wenig Personal. Sehr unpersönlich.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Der Flair und die Einrichtung waren toll.

Negativ:
An sich war die Dusche mitten im Zimmer ok. Aber es ist ein bisschen Indiskret. Die Zimmer sind vom Stil her eher kühl… ein Holzboden oder zumindest in holzgarben gehaltener Fußboden hätte mehr Charme.
br /Ein Plus für die Umwelt, allerdings könnte man mehr von der finanziellen Einsparung an den Gast weitergeben! Bereichern sollte man sich nicht an der Nachhaltigkeit 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,0
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Lage

Negativ:
Zimmer etwas klein geraten, lange Wartezeiten für die Bedienung
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Poppenborg A. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Wir (73 und 67 J.) waren noch nicht an bargeld-lose Bezahlung - auch nur für einen Kaffee - gewöhnt; auch nicht an das selbstständige Einchecken und Auschecken (Zimmerkarte einfach in einen Korb legen). Zur heutigen Zeit jedoch sehr okay! Wir fanden es ganz witzig und würden nochmals wiederkommen!

Negativ:
x
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,2
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Zimmer ok, Frühstück gut

Negativ:
Einrichtung vom Sperrmüll, ungeschultes hilfloses Personal
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Sehr gute Lage, ungezwungene Atmosphäre, super Frühstück.

Negativ:
Die Türen fallen sehr laut ins Schloss. Insbesondere die Türen vom zentralen Flur zu den Gängen mit den Zimmertüren. Ich bin in der Nacht mehrfach von anderen Gästen geweckt worden. Da liesse sich doch leicht Abhilfe schaffen. Das Problem ist sicher nicht neu. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Zimmerausstattung, Lage und City-Nähe

Negativ:
Streit-Urban-Style trifft nicht meinen persönlichen Geschmack.
br /Kleines Zimmer.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Ambiente, Lage, Stil

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Das Design im Hotel grundsätzlich war toll und die Mitarbeiter waren immer ansprechbar und freundlich

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Preis-Leistungsverhältnis, top Lage, sehr guter Frühstück es fehlte an nichts.

Negativ:
keine Parkmöglichkeit oder entsprechende Vereinbarungen mit nahe gelegenen Parkhäusern. Die Dame an der Rezeption hat auch eine flasche Information gegeben.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
GOMAR S. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Propre, moderne, chambres confortables et optimisées

Negativ:
Impossible de faire 1 réservation de taxi la veille au soir pour le lendemain
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
WILSON V. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Uniqueness and modern feel

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
layout and style of the room

Negativ:
nothing
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Tolle Lage, tolle Bar, sehr stylishes Hotel

Negativ:
Aufgrund der Lage am Wasser relativ hohe Luftfeuchtigkeit
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,8
Stumpe M. (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Sehr gute lage.sehr freundlich.

Negativ:
Alles war sehr gut.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,5
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Super Lage und gute Preis Leistungs Verhältnis bei 127 € DZ inklusive Frühstück

Negativ:
Die Sauberkeit der Zimmer war okay, gewischt wurde aber schon länger nicht mehr (Flecken auf dem Holzfunier). Das Frühstück ist übersichtlich aber okay.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,6
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Equipement, esthétique, taille des chambres

Negativ:
Enregistrement digital -- gt; le commerce cest de la relation, le premier contact est une machine !
br /Pas de cash accepté au bar.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,7
GUICHARD F. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Bien placé - chambre avec vue sur le canal

Negativ:
bruit venant du couloir ou de la salle de petit déjeuner
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Die Architektur und das Frühstücksbufet

Negativ:
Das der Nachtzugang etwas schwerfällig zu erreichen war
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
le petit déjeuner qui est excellent// latmosphere du lieu

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Check in und Check our sehr effektiv, gut organisiert und das Zimmer war sogar etwas eher fertig. Zimmer am Wasser: perfekt! Frühstück war wirklich prima.

Negativ:
Ausstattung auf dem Zimmer könnte ein wenig Wasser und Kosmetika (Wattestäbchen usw.) beinhalten, Kopfkissen könnte flacher/weicher sein… ist aber wirklich schon meckern auf hohem Niveau!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Alles bestens,wir haben uns wohlgefühlt.Tolles Personal!

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Stengl M. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Sehr schönes Hotel mit einem super Standort, und einem Mega super Frühstück, wo es an nichts gefehlt hat.

Negativ:
Keine Parkplätze, die Türschließer müssten mal repariert werden.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Freundlichkeit des Services, die Lage ist Top

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,3
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Negativ:
Personal teilweise sehr unorganisiert, aber stets um Lösung bemüht,
br /Auf Fragen im Vorfeld gar nicht reagiert 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,5
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
la vue de la chambre et limplacement

Negativ:
pas deau en bouteille dans la chambre et pas de possibilité de faire un thé ou cafe en chambre. Il y a de Galley sur chaque etage ou cest possible de faire un thé ou acheter de boisson mais quand on est passé la journée dans les bureaux et en rantrant à 22h cest très apprecié davoir ce genre de choses en chambre. Plus le fer à repasser est dispo que dans galley avec une petite/micro table à repasser et cette piece et très noir.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Latmosphère générale assez atypique.

Negativ:
Rien
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Anonym
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Nachhaltigkeitskonzept, Frühstück mit außergewöhnlich guten und frischen Produkten, Lage und Ausblick von Zimmer und Frühstücksraum.

Negativ:
Dumpfer Geruch im Bereich der Dusch- und Toilettenabtrennung.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Glöde M. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
gut

Negativ:
das die Schlüsselkarte schon vor 11.00 nicht mehr funktionierte
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Glöde M. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Alles ok

Negativ:
Das die Zimmerkarten schon vor 11:00 gesperrt waren 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,7
Jacoby D. (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Moderner Style, Nähe zum Centrum

Negativ:
Waschbecken im Zimmer. Toilette nur mit Glastür, die generell nicht richtig schließt, dadurch hört man ALLE Geräusche. Wenn man nachts mal ins Bad muss kann man kein Licht anmachen, sonst weckt man seinen Partner auf. Die Dusche hat nur Glaswände zum Zimmer, immerhin ist eine Seite mit einem Vorhang versehen. Am besten man bewohnt das Zimmer alleine, wenn man nicht sehr vertraut mit der anderen Person ist.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Heck H. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Sehr nettes Personal. Schönes Ambiente sowohl in den sauberen Zimmern auch auch in der kombinierten Lounge/Bar/Reception.

Negativ:
Übervolle Aschenbescher, welche im Außenbereich nicht geleert werden, auch wurde die Tische draußen selten abgeräumt. Sehr einfaches Frühstück für diese Kategorie: kein Lachs, kein Bacon, kein Rührei, keine Würstchen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Alliot y. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
lemplacement, le personnel, le petit déjeuner

Negativ:
la prestation lavage manquante, pas de parking, pas de prestation sport, piscine, etc pour un 4 étoiles

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,2
ALONSO J. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Lambiance et la vue

Negativ:
Le bruit dans les couloirs
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,6
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Negativ:
Im Zimmer, außer einem kleinen Hocker (ca.25 cm Durchmesser Sitzfläche) keine weiteren Sitzmöglichkeiten. Der Ablagetisch ist für Büroarbeiten ebenfalls ungenügend.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Anonym
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Atmosphäre

Negativ:
Zimmer wurden nicht richtig gereinigt
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,8
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Zentrale Lage und das außergewöhnliche Ambiente!

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Super Lage, cooles Hotel, prima Betten, leckeres Frühstück

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
sehr zentrale Lage bei für Hamburg moderatem Preis

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Anonym (29-39)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2022-05

Negativ:
Die Luft/das Klima
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Anonym (39-49)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Sehr serviceorientiertes Personal

Negativ:
Eins unserer beiden Zimmer war sehr klein. Nichtmal eine Ecke für einen Laptop geschweige denn für den kleinen Koffer. Das andere Zimmer war dagegen klasse.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Schäfer J. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Service , Atmosphäre ,Lage, Freundlichkeit........Top Hotel

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,6
Grupe A. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
perfekte Lage in Hamburg

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,9
Dantes E. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Super freundliches Personal selbst bei dem großen Andrang beim Check in am Freitag. Ein Frühstücksbüffet das keine Wünsche offen lies. Alles was ich probiert habe war von bester Qualität. Die Lage des Hotels ist super zentral und die Terrasse am Fleet  lädt  zum chillen ein.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,7
Gerber A. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Frühstück war ganz ok

Negativ:
Zimmer viel zu klein, Badezimmer nicht sauber (man kann aber eigentlich nicht von Badezimmer sprechen, da z.B. Waschbecken im Zimmer), ein Bier und ein Rotwein 15,- in der Bar, Frühstückstabletts wurden nicht gereinigt wieder ausgegeben, absolut nicht empfehlenswert .....
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
VERGE C. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
self check-in and check-out. Internal decoration / furnishing and surrounding. French speaker at the check-in.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,4
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Negativ:
la réception, jai eu 4 cartes de chambres et aucune nouvrait ma chambre...Jai même ouvert dautres chambres occupées...Pas de petit déjeuner avant 6h30 avant daller à laéroport
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
all, check in and out super easy, super breakfast, central city position

Negativ:
no phone in room to call for a taxi
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,4
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Zimmer sind stylisch und ausreichend groß.

Negativ:
Der Service wird hier klein geschrieben. Haben mehrmals  um eine Tischteservierung bemühht (per E-Mail und im Hotel im persönlichen Gespräch). Es hat nicht geklappt und kein Feedback erhalten. Müssten improvisieren. Schade!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,2
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Zentral gelegen

Negativ:
Zu unpersönlich
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,3
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-04

Positiv:
Die Lage war gut.

Negativ:
Vom Hotel aus arbeiten ist keine Option, da man sich alle 10 Minuten neu ins Internet einwählen muss. Als ich am Abend etwas zu Essen bestellen wollte wurde ich aufgefordert außerhalb zu essen, weil nicht so viele Mitarbeitet da sein.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Andreani J. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-04

Positiv:
Das Personal ist top geschult und sehr freundlich und kundenorientiert.

Negativ:
Sehr kleines Bett und sehr kleines Zimmer. Leider teilweise schmuddelige Bettwäsche.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,7
Gehrdt S. (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-04

Positiv:
Perfekte Lage für einen Städtetrip nach Hamburg. Ausblick aus dem Hotelzimmer (4., oberste Etage) wirklich überragend. Man fühlt sich einfach wohl.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Rubien G. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-04

Positiv:
Bei den aufgekommen Problemen mit den Zimmerreservierungen und der unautorisierten gesamthaften Abbuchung der Übernachtungskosten für die Buchungen aller Kollegen gab es immer ein ansprechbaren freundlichen Mitarbeiter des Hotels der sich gekümmert hat.

Negativ:
Eincheckprozess, das fehlerhafte oder nicht bekannte Reservierungen
br /im System des Hotels waren. / Die unautorisierte gesamthafte Kreditkartenbuchung obwohl die Kreditkarte nur zur Garantie der Buchung nach 18 Uhr diente
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,6
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-04

Positiv:
Lange Frühstückszeiten, später Check-Out am WWOchenende

Negativ:
Winzige Zimmer, unfreundliche Mitarbeiter, mislungene Prozesse für Check-In und Zahlung, Badezimmer als gäsernes Aquarium in einer Zimmerecke
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-04

Positiv:
Freundlichkeit des Personals

Negativ:
Das Moderne-Stylische ist mehr Spartanisch-Studentisches. Es war kein Tisch im Zimmer, an dem man hätte arbeiten können. Deshalb ist das Hotel für Geschäftsreisende nicht geeignet.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,8
Rüskamp A. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-04

Positiv:
leider nur das Frühstück und das war aus Platzmangel im Restaurant leider zeitweise auch nicht so nett

Negativ:
Größe des Zimmers - entsprach nicht einem guten Preis-Leistunsverhältnis, mangelnde Sauberkeit im Zimmer besonders im Sanitäbereich und Restaurant. Personal teilweise überforder angesicht des Andrangs im Frühstücksbereich oder Abends im Bar / Restaurant Bereich. Self Check In nicht gut erläutert und im Barbereich SEHR SCHLECHTE IDEE
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,2
Seifert M. (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-04

Positiv:
Alles

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Hilmer A. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-04

Positiv:
Sehr moderne und pfiffige Einrichtung der Lobby und auch der Zimmer. Sehr junges und internationales Publikum.

Negativ:
Die Dusche ist zum Zimmer hin klar verglast und nur teilweise von außen mit einem Vorhang vor Blicken zu schützen. Sollte man mit einem nicht so vertrauten Partner dort wohnen, könnte das zu einem Problem führen. Beim Standardzimmer ist der Waschtisch im Zimmer, jedoch doch ansprechend integriert. Für das Self-Check-In sollte eine gewisse IT-Affinität vorhanden sein. Personen jenseits der 60 dürften hier merken, dass sie nicht die Zielgruppe sind. Das Personal ist aber auch bei jüngeren Gästen beim Check-In behilflich.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Bischof D. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-04

Positiv:
Super Lage, super stylisch, coole Truppe

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Franke B. (39-49)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2022-03

Positiv:
Wir waren rundum zufrieden. 

Negativ:
Nichts
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,7
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-03

Positiv:
Superhotel
br /Sehr freundliche und motivierte Mitarbeiter

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Broll H. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-02

Positiv:
Sehr authentische und empathiesche Atmosphäre. Wir haben uns sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Und die Lage des Hotels ist perfekt um sich im Zentrum aufzuhalten. #x1f64f; #x1f60a; #x1f340; #x1f64c;

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-01

Negativ:
manque du parking autour
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-01

Positiv:
Sehr zentrale Lage, wenige Gehminuten von der nächsten S-Bahn-Station. Freundliches Personal, gute Atmosphäre. Preis war angemessen.

Negativ:
Frühstück hätte etwas mehr Auswahl bieten können. Zudem war das Zimmer schon sehr klein, wer im Zimmer arbeiten muss müsste zumindest eine größere Zimmerkategorie wählen. Zudem war mir nachts auch nach Abschalten der Heizung und bei offenem Fenster etwas warm - dabei war es draußen um den Gefrierpunkt.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

3,9
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-12

Positiv:
Sehr gute Betten und die Lage des Hotels ist gut. Das wars aber auch schon.

Negativ:
Fast alles: Rezeption (man muss selbst online einchecken und nochmal alles eingeben, obwohl die Daten vorliegen), Frühstücks- u. Aufenthaltsraum sind ein einziger Raum, mit unbequemem Mobiliar. Nur für nicht besonders anspruchsvolle Gäste, besonders Jugendliche geeignet. Wer ein bisschen Komfort möchte, ist hier fehl am Platz.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

3,8
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2021-12

Positiv:
Die Betten waren perfekt, alles anderen kann man vergessen

Negativ:
Das einchecken an der Bar ist nur etwas für junge Menschen 
br /Die Zimmer werden nur auf ausdrücklichen Wunsch gereinigt
br /Waschbecken im Zimmer, die Dusche und Toiletten zusammen durch eine Glastüre getrennt.
br /Der Service am Gast lässt zu wünschen übrig!
br /Es gibt keine Rechnung für den Gast,  wird per Email verschickt.
br /Die schwarzen Wände auf den Gängen sind Geschmacksache 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,4
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-11

Positiv:
Lage ist super. Hotel ist irgendwie interessant.

Negativ:
Self-Check-in (der nicht funktionierte)
br /
br /
br /
br /
br /
br /, kein Sessel, kein Tisch, Schrank sehr klein, Zimmeraufteilung nicht sinnvoll,
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,7
Anonym (18-29)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-11

Positiv:
Die Lage des Hotels ist super und die Einrichtung wirklich schön.

Negativ:
Das Frühstück ist sehr sparsam und wird auch nur schleppend aufgefüllt. Die Rezeption befindet sich auch im Restaurant/an der Bar sodass man manchmal das Gefühl hat beim Frühstück in einer Bahnhofshalle zu sitzen.
br /Außerdem hatten wir leider mitten in der Nacht Besuch von Fremden Menschen in unserem Zimmer, weil unser Zimmer doppelt vergeben wurde. Eine Entschuldigung gab es leider nicht.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
Dauter W. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2021-11

Positiv:
1. Die Lage des Hotels ist sehr gut.

Negativ:
2. Der Haupteingang war geschlossen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-11

Positiv:
Das Hotel entsprach voll und ganz meinen Ansprüchen und Wünschen, sodass man es unbedingt empfehlen kann.

Negativ:
Alles war bestens
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,4
JOURDAN N. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-11

Positiv:
lambiance et lemplacement en ville

Negativ:
La lavabo se trouve hors de la douche dans la chambre, pour ma ça manque dintimité quand on est à deux. Tout doit être prépayé et même avec des différents systèmes (p.ex pour le petit déjeuner). Larmoire nest pas assez haut pour suspendre les pantalons et le fer à repasser se trouve dans un local à létage qui sappelle la galley mais se nest pas trop accueillant de passer sa chemise devant tout le monde. Bref je crois que je ne suis pas la bonne cible comme client.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Tresbach J. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-10

Positiv:
Lage 1a

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
ZILLIOX P. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-10

Positiv:
Moderne stillvolle Atmosphäre und das Personal ist super

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-10

Positiv:
central genial

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,7
Pasternak C. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-10

Positiv:
Tolle Einrichtung abseits der langweiligen Hotelstandards
br /Guten und zentrale Lage
br /Sehr gutes Frühstückbuffet mit z.B. echten Früchten (kein Dosenfruchtcocktail), selbstgemachten Haselnusscremes, etc,

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
Bormann T. (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Zimmer etwas klein, ansonsten alles top 

Negativ:
Personal super nett und motiviert 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Lage

Negativ:
Parkmöglichkeit,Zugang zu Kofferentladung
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,6
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Lage und Preis

Negativ:
Es war Nachts kalt im Zimmer, konnte keine Linderung über die Klimaanlage herstellen, hab ein wenig gefroren. :-|
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Freundliches und engagiertes Personal.

Negativ:
Doppelbetten bei denen man übereinander Klettern muss, sind als Einzelzimmer verwendbar. Aber nicht als Doppelzimmer 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-08

Positiv:
I like the flair and the concept

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Dr. S. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-08

Positiv:
Die Lage in der Innenstadt ist ideal. Die Kosten für das Parken im benachbarten Parkhaus sind zwar hoch, für Hamburger Verhältnisse aber leider üblich und können von einem Hotel auch nicht beeinflusst werden. Die Zimmer sind modern und zweckerfüllend eingerichtet. Die Bereitstellung eines Tablets für den Städtetrip sogar für deutsche Hotels noch ungewohnt aber optimal. Die Zimmergröße ist für alle Altersgruppen ausreichend, mehr Platz braucht niemand für eine Städtetour oder für den beruflichen Aufenthalt.
br /Die Freundlichkeit und Servicebereitschaft des Personals muss ganz besonders hervorgehoben werden.

Negativ:
Für das Frühstücksbuffet wären Rührei, Würstchen und Schinken wünschenswert. (Sollte es dieses Angebot beim Personal auf Nachfrage aber schon geben, wären entsprechend gut sichtbare Hinweise am Buffet bei den gekochten Eiern hilfreich)
br /Die Sitzmöglichkeiten sehen zwar antik/wunderschön aus, sind stellenweise aber für das Frühstück eher unbequem.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,2
Anonym
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-08

Negativ:
Reinigung der Zimmer absolut nicht ausreichend. Bei Anreise verschmierte Spiegel und Haare auf dem Boden. Angeblich Reinigung nur alle 2 Tage aufgrund von Umwelt, wohl eher aus Budget Gründen
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,9
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-08

Positiv:
propre et neuf, personnel sympathique

Negativ:
- jai demandé que la chambre soit nettoyé tous les jours, ça na pas été fait
br /- pas de bureau pour utiliser lordinateur, ce nest pas un hotel pour le tourisme daffaire
br /- passer par les WC pour prendre une douche, cest amusant mais pas pratique...
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,2
Miebach K. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-07

Positiv:
Sehr zentrale Lage, ideal für Kurztrips, lockere Atmosphäre. 

Negativ:
Keine eigenen Parkmöglichkeiten, Sauberkeit des Zimmers hat noch   Verbesserungspotential. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,8
Anonym (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2021-07

Positiv:
Design, Lage

Negativ:
Technische Problemstellungen, Lift deaktiviert, Probleme mit der Karte, Hektik im Lobbybereich
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,2
Schacht J. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-07

Positiv:
Atmosphere 

Negativ:
Size of room
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,6
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-07

Positiv:
Personal war sehr freundlich. Sehr gute Lage, um bei einem ersten Hamburg-Besuch viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß zu erreichen. Wir hatten ein ruhiges Zimmer.

Negativ:
Wir wissen jetzt, was die Hotelbeschreibung lean luxury bedeutet: Unsere Junior-Suite war spartanisch ausgestattet: keine räumliche Abtrennung, kein Telefon, die Rezeption war nicht telefonisch erreichbar (nur die zentrale Hotline), kein Tisch, kein Kühlschrank, kein Teppich, nicht einmal ein Block für Notizen. Über den Einrichtungsgeschmack lässt sich streiten, aber weisse Wände, weisser Boden, weisse Gardinen in Verbindung mit weissen Schränken lassen wenig Gemütlichkeit aufkommen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-06

Positiv:
sehr netter Service, leckere Cocktails und ruhige Lage, um gut schlafen zu können

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,8
Anonym (29-39)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2020-09

Positiv:
Top Lage, Gutes Frühstück und cooler Einrichtungsstil

Negativ:
Das Badezimmer inclusive Toilettenteil ist Gläsern und bietet keinerlei Privatsphäre.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub