Bewertungen von Gästen für Serways Hotel Heiligenroth

  • Preis-Leistung: 7,8
  • Zimmer: 7,6
  • Komfort: 6,9
  • Freundlichkeit: 7,8
  • Sauberkeit: 8,3
  • Gastronomie: 7,7
  • Serviceangebot: 7,5
  • Frühstück: 7,7

22 ausführliche Bewertungen:

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2,9
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-01

Positiv:
Grosses Zimmer und gut Gelegen. Gute parkplätze

Negativ:
Hotel erfüllt nicht bedingungen für 2 Sterne da das Hotel keine Handseife zur verfügung gibt. Das Wifi ist nicht gut genug für video calls mit familie (0.2 MB/s max). Zimmer war nicht sehr sauber und die Dusche war kaputt. Zu wenig Steckdosen und die die es gab waren mehrere meter von Bett. Sehr dunkel da es nur Tischlampe und Bettlampen gibt.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,4
Kasprick H. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
obwohl direkt an der AB gelegen, alle Zimmer von AB abgewandt und sehr leise

Negativ:
etwas hellhörig, wenn der Zimmernachbar laut telefoniert hörst du das
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-07

Positiv:
Gute Lage, direkt an der Autobahn - aber nur, wenn man aus der Richtung Köln / Bonn anreist.

Negativ:
Bei einer Abreise in Richtung Köln / Bonn ist die Lage des Hotels an der A3 eher schlecht. In diesem Fall muss man erst ein längeres Stück bis zur nächsten Ausfahrt fahren, um dann dort auf die Gegenfahrbahn der Autobahn zu kommen. Bei hohem Verkehrsaufkommen verliert man dadurch viel Zeit. Sehr funktionale Zimmer bedeuten auch, dass man im Doppelbett des Einzelzimmers neben einer abgezogenen Betthälfte schläft und dass ein offensichtlich ständig platziertes Kinderbett das Zimmer zustellt. Beim Frühstück kann man neuerdings nur noch für rund 8-9 Euro zwischen unterschiedlich belegten Frühstückstellern mit einer einzelnen Tasse Kaffee wählen. Das miserable Preis-Leistungsverhältnis des Frühstücks grenzt schon fast an einen schlechten Witz. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,4
Kraft M. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Sauberes Hotel, für die Durchreise optimal geeignet. Alles gut !

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Erstaunlich großes und gepflegtes Zimmer, einfach aber zweckmäßig eingerichtet. Bad war auch in Ordnung, ein Rasierspiegel wäre super als Gedankenanstoss. Sehr viele Parkplätze. Zimmer hat sogar eine Klimaanlage. 

Negativ:
Trotz Zimmerausrichtung nach hinten sehr laut, ist aber logisch bei der Lage direkt an der Autobahn. Also Fenster zu und Klimaanlage an #x1f61c;
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,6
Engels J. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Wlan Qualität

Negativ:
Frühstück musste extra gebucht werden, obwohl an sich enthalten?
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,4
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Größe des Zimmers

Negativ:
Die Ausstattung ist abgenützt.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Das Zimmer war ruhig und sauber. WLAN funktionierte, Fernseher funktionierte, das Bad lieferte heißes Wasser und das Bett war angenehm.

Negativ:
Negativ ist lediglich, dass das Zimmer ansonsten spartanisch eingerichtet ist. Kein Bild, kein Stuhl, oder Sessel.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,2
Schmidt B. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-01

Positiv:
war grundsätzlich überrascht, an der Autoban ein solchen Zimmer vorzufinden. Wir waren zufrieden.

Negativ:
Die auf der Buchunsgbestätigung angegebene Adresse gibt es nicht im neusten Navi von BMW, VW, Audi usw. Mussten uns über Handy durchfragen zur richtigen Anfahrt. Sehr schlecht. Auch nur über einen Fahrtrichtung der A3 zu erreuchen.....Das sollte man besser beschreiben!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,6
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
Das man den Zimmerschlüssel in den Briefkasten werden kann 

Negativ:
Das im Zimmer geraucht wurde.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Bublitz P. (18-29)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
Die Zimmer sind Super ausgestattet.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,1
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
Es war sauber und ruhig.

Negativ:
Die meißten TV Programme gingen nicht.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,3
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Positiv:
Zimmer war groß, ruhig und sauber

Negativ:
Mitarbeiterin an der Rezeption war unfreundlich
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Positiv:
saubere Zimmer, sehr gutes Frühstück, kleine Wünsche werden auch um 23.00 Uhr erfüllt

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
zimmer gross genug

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,2
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
Preis Leistung

Negativ:
Hundegebell mitten in der Nacht. Unmöglich sowas .
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Preiswertes Frühstück hat meine Erwartungen übertroffen.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-07

Positiv:
Klimaanlage im Zimmer

Negativ:
Einzelzimmer gebucht, Doppelzimmer erhalten aber dafür auch zwangsweise 2x Frühstück oder 1x großes Frühstück zu bezahlen.
br /Check In etwas chaotisch, da Personal gleichzeitig für Verkauf in Raststätte zuständig ist.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,2
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Negativ:
Servicepersonal aus der Gastro = Rezeptionist, unpassendes Auftreten daher nachvollziehbar. Es gibt schlimmeres ...
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,2
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
trotz Autobahn ruhiges Zimmer

Negativ:
Speisen im Restaurant
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Saubere, schöne Zimmer.

Negativ:
WLAN so langsam, dass es nicht nutzbar ist.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Preis-Leistungsverhältnis passt! Sehr freundliches Personal

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

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