Negativ: Anreuse 22:00 Uhr - Zimmer ausgekühlt; Heizung laut, nicht warm / Spa Sauna - lt. Rezeption: Nein, seit Corona nicht - Corona ist vorbei ? Leistung angeboten, nicht vorhanden. / Frühstück 14 EUR bei Sofortbuchung - 16 EUR, wenn spontan am Morgen / Mini-Bar nicht aufgefüllt - Mini-Markt an der Rezeption - hol Dir Dein Bier ! max. ** - nicht empfehlungswert.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,9
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2023-01
Positiv: Super freundliches Personal und total hilfsbereit . Frühstück unschlagbar im Angebot und Vielfalt absolut Topp!!!
Negativ: Sauberkeit….., auf Bettrahmen, Schreibtischwand dicker Staub (zufällig entdeckt)
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,6
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-12
Positiv: Ausstattung und Komfort der Zimmer waren gut und angenehm. Lärm war nicht wahrnehmbar und daher war man ungestört.
Negativ: Das Zimmer war sehr kalt (17 Grad) und auch über die Klimaanlage konnte man die Situation nicht verbessern. Die Toiletten waren nicht sauber, man konnte noch die Wischspuren inklusive Verunreinigungen an der Spültaste erkennen. No go! Die Lobby ist sehr dunkel gehalten, mir persönlich hat es nicht gefallen.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-10
Positiv: Größe des Zimmers, Schlaf comfort, Es war ruhig und das WLAN ist sehr schnell und zuverlässig.
Negativ: Mein Zimmer wurde vom 1. auf den 2.Tag nicht gereinigt und auch die Handtücher nicht getauscht. in meinem Zimmer 709 war der Abfluss des Waschbeckens verstopft, so daß das Wasser kaum ablief.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,3
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-10
Positiv: Personal!!! Bei dem Stress immer ein Lächeln und sehr sehr nett!!!
Negativ: Keine Möglichkeit Essen nach 22:00 Uhr zu bekommen (Snack) außer an Automaten…. Ebenso gezapftes Bier nach 24:00 Uhr, an Spieltagen sollte man das verlängern….
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,2
Anonym (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2022-09
Positiv: Die Zimmer sind immer noch gut in der Ausstattung
Negativ: Der Service, welchen dieses unfachmännische Personal bietet, ist katastrophal
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,2
Henrichs W. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2022-07
Positiv: Die Qualität des Hotels und natürlich die Nähe zur Veltins-Arena. Super für eine Abendveranstaltung in der Arena. Nähe zur Autobahn. Insagesamt sehr lohnenswert.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,2
Grafe M. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-05
Positiv: Grosses Zimmer mit klasse Aussicht im 10.Stock. Sehr gute Matratzen.
Negativ: Zwischen der ersten und zweiten Übernachtung wurde das Zimmer nicht gereinigt. Selbst auf Nachfrage wurde Corona vorgeschoben; cost-savings scheinen der wahre Grund zu sein.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,2
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-05
Positiv: Freundliches Personal und sehr unkompliziert, sehr ruhige Lage, gute Ausstattung und großes Zimmer.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,2
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-02
Negativ: Herr an der Rezeption wollte sich unheimlich cool geben, kam aber unfreundlich rüber. Frühstück wurde bar kassiert und trotzdem noch berechnet, obwohl das angeblich nicht möglich ist. Auschecken ähnlich unprofessionell. Obwohl komplette Adresse gemeldet wurde, konnte er die Parkquittung erst nach fünf Korrekturen auf meine Firmenanschrift ausstellen. Ungenügend!
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Clean & Safe
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Urlaubsgäste hat für uns höchste Priorität. Unterkünfte, die auf unserem Portal mit einem Clean & Safe Siegel ausgewiesen sind, haben vor Ort besondere Schutzvorkehrungen getroffen um die Ausbreitung von Covid-19 zu minimieren.
Expert Inspected
Die Unterkunft wurde von einem auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion spezialisierten, externen Dienstleister inspiziert.
Self Inspected
Der Betreiber der Unterkunft hat im Rahmen einer Selbstauskunft erweiterte Schutzmaßnahmen im Bezug auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion zugesichert.
Unter wissenschaftlicher Beobachtung und konkreten Auflagen ist in den von den Ländern definierten Tourismus-Modellregionen vorläufig ein Corona-konformes Urlauben in teilnehmenden Unterkünften wieder möglich. Voraussetzung hierfür ist unter anderem eine stabile 7-Tage-Inzidenz unter 100, sowie die Zustimmung der örtlichen Gesundheitsämter. Um im Rahmen des Projektes Gäste zu touristischen Zwecken zu beherbergen, müssen sich Betriebe entsprechend akkreditieren lassen.