Kreuzstraße 14

Wir hatten das Angebotspaket Norderney familiär bereits Anfang 2016 gebucht, was insoweit von dem was es beinhaltete sehr gut war.
Einziges doch sehr nerviges Manko an diesem Paket ist die auf die Norderney-Card gebuchte Überfahrt mit Frisia. Dort wurde uns - WIE BEREITS BEI UNSEREM AUFENTHALT 2015, bei dem wir das gleiche Angebot gebucht hatten - von Frisia mitgeteilt, das die Karten für die Überfahrt, die im Paket enthalten waren, nicht gültig wären und teilweise bereits seit 2014 (!) abgelaufen. Auf Rüchfrage bei der Kurverwaltung bekamen wir zu hören, doch doch, die Karten sind noch gültig und Frisia irrt sich. Auf der Rückfahrt gleiches Problem wieder! Dort haben wir mitbekommen, dass andere Reisende das gleiche Problem hatten. Wie gesagt im Vorjahr erging es uns bereits ebenso.
Ein Transport durch Frisia erfolgte jedoch, auch wenn vorher unfreundliche Frisia-Angestellte einen erst mal anmaulen, was die Urlaubsstimmung doch etwas trübt.
Für uns ist es immer sehr schade, dass Frisia und die Kurverwaltung Norderney sich scheinbar nicht miteinander verständigen.
Das Paket Norderney familiäre wäre bzw. ist für neue ansonsten perfekt, wenn nur auf der Norderney Card auch immer eine für Frisia gültige Überfahrt für den entsprechenden Reisezeitraum für alle Reisenden verbucht wäre.