Bewertungen von Gästen für Chaletpark Residenz Edelweiss

  • Preis-Leistung: 8,0
  • Lage: 10,0
  • Zimmer: 10,0
  • Sauberkeit: 10,0
  • Serviceangebot: 6,0

1 ausführliche Bewertung:

8,8
Nici
Reisedatum: 2023-04

Positiv: Sehr schönes Chalet in idyllischer Lage. Sehr sauber und gemütlich eingerichtet. Wanderungen direkt ab Haus möglich, Skibus hält direkt an der Straße. Wir hatten das Glück, dass wir im Chalet im Eingangsbereich Wlan empfangen konnten, allerdings schwach, sodass es nicht für alle Geräte möglich war. Aber immerhin.
Uns hat es gefallen und wir würden das Chalet auch weiterempfehlen!

Negativ: Dass Kurtaxe und Strom extra berechnet wurde (30 Rappen/kwh), wussten wir, allerdings wurde auch der Müllsack extra in Rechnung gestellt, was wir nicht wussten und so noch nie erlebt hatten (der erste Müllsack war immer inklusiv).
Zum Wlan an der Rezeption - wir dachten, man könne sich dort hinsetzen, aber die Rezeption ist die ganze Zeit abgeschlossen.
Bei Ankunft standen wir eine ganze Weile an der geschlossenen Rezeption herum und haben dann auf dem Gelände gesucht. Die Dame war in einem Haus gegenüber der Rezeption beschäftigt und kam kurz heraus, ging aber gleich wieder hinein, ohne uns zu begrüßen, sodass wir sie für einen Gast hielten. Wir hatten schon überlegt, ob wir einfach an dem Chalet klopfen und die Gäste fragen, wie es nun abläuft, da kam sie aber heraus und gab sich zu erkennen. Auch anderen Gästen ging es so, dass sie gewartet haben und nicht wussten, was sie tun sollten. Ansonsten war sie aber freundlich.