Negativ: Verschmutzte Teppichboden br /20 Minuten ohne Brötchen, Toast und so weiter. Das Büfett war leer gefegt und keiner fühlte sich für eine Auffüllung zuständig. Wir waren das vierte Mal in diesem Hotel und es wurde leider immer schlechter.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,7
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-10
Positiv: Einzelne Mitarbeiter am Empfang sehr freundlich. Preis relativ für München in Ordnung. Zimmergröße ok. Becken und WC im Bad in Ordnung. Da ungebeten ein Behinderten-WC im Raum vorhanden war, gab es ein größeres Bad, aber Badvorhänge, Notklingeln und Stützgriffe implizieren natürlich ungewollt natürlich eher Krankenhaus-Atmosphäre im Bad. Parkplätze im Umfeld vorhanden.
Negativ: Völlig fleckiger, mutmaßlich nicht mehr besser zu reinigender Teppich (besonders vor dem WC-Bereich) im Zimmer. Ein No-Go. Hier gehört ein sofortiger Austausch durchgeführt. Ausstattung minimal (2 Pappbecher, zwei Teebeutel etc.). Frühstück lieblos, da immer gleich. Qualität des Frühstücks mittlerer Durchschnitt: Immerhin mehrere Brötchensorten, vier billige Wurstsorten, zwei bis drei Käsesorten und Rührei, sowie Pancakes mit saltatorisch wechselnder Größe und Ahornsirup (???)- That´s it. Lächeln des Personals im Frühstücksbereich eine Seltenheit. Englisch ist Standard. Deutsch eher nicht. Anbindung an Metro und S-Bahn nicht wirklich im Nahbereich. Kein Restaurant, keine Bar, keine Minibar (-Express zeigt dies im Namen natürlich an-). br /Vieles ist hinzunehmen und für Express ok, keinesfalls aber der fiese Teppich (s.o.). Ich bin aufgrunddessen nicht begeistert. Leider.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,2
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-08
Positiv: Die Lage mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Innenstadt wie zur Messe war perfekt.
Negativ: Beim Einchecken ca. 18:30 Uhr wurde uns ein Zimmer zugewiesen, das noch nicht gereinigt war. Die Kreditkarte wurde bereits 11 Tage vor Anreise belastet. Beim Auschecken ca. 10:30 Uhr war der Drucker noch aus, Rechnung per Email bis heute nicht erhalten.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
4,4
Raach S. (29-39)
verreist als: Familie mit älteren Kindern
Reisedatum:2022-08
Negativ: Kapute Matraze, Safe funtionnierte nicht,dreimal gemeldet an der Rezeption und nichts passiert.matraze vom Schlafsofa kaputt.Teppich voller Flecken
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,2
Anonym
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-07
Negativ: z.T. nicht funktionierende Steckdosen und TV, späte und unvollständige Zimmerreinigung, Sauberkeit des Zimmers bei Anreise
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,1
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-07
Negativ: Das Zimmer war schmuddelig und dreckig, Kriechtiere auf dem Boden. Das Zimmer wurde trotz mehrtägiger Belegung nicht ordentlich gereinigt!
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,4
Schmidt B. (49-59)
verreist als: Familie mit älteren Kindern
Reisedatum:2022-07
Positiv: alles top
Negativ: eigentlich nichts
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,9
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-05
Positiv: Zimmer neu und modern!
Negativ: Grundstimmung am Empfang
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,5
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-05
Positiv: Für eine Städtereise gut geeignet, Bushaltestelle vorm Hotel, S-Bahn gut erreichbar. Mitarbeiter/innen sehr freundlich und jederzeit ansprechbar.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,8
Ulrich M. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-05
Positiv: Das Hotel beeindruckt durch seine gute Lage, die gepflegte Atmosphäre und sein geschmackvolles Design
Negativ: Zimmer ziemlich klein und wenig Ablagemöglichkeiten
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,5
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-04
Negativ: Bathroom was smelly br /Staff were unfriendly, especially due check in br /Later on they were supportive
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
4,7
Anonym (39-49)
verreist als: Familie mit älteren Kindern
Reisedatum:2022-04
Positiv: Lage ist ok, Nähe S-Bahn
Negativ: Fernseher defekt, ging immer wieder nach einigen Minuten aus. Jalousien gehen einfach automatisch um 8:45 Uhr hoch ohne dass man das will. Man kann sie auch nicht mehr runterfahren, wahrscheinlich um die Leute aus dem Zimmer zu vertreiben. Wir waren um 13:30 Uhr an der Rezeption und man wollte uns erst ab 15 Uhr ins Zimmer lassen, obwohl wir erklärten, dass wir die ganze Nacht Reisestress hatten und 24 Stunden unterwegs waren.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,8
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-04
Positiv: Größe und Ausstattung des Zimmers. Das Zimmer sowie Badezimmer waren sehr modern und sauber. Das Frühstück war sehr gut.
Negativ: Im Restaurant die Qualität der Pasta hätte etwas besser sein können.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,0
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-03
Positiv: Alles
Negativ: Nichts
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,7
Anonym (49-59)
verreist als: Familie mit älteren Kindern
Reisedatum:2022-01
Positiv: Unglaublich freundliches und servicebereites Personal. Das Zimmer war für drei Personen (2 Erwachsene und ein 14-jähriges Kind) völlig ausreichend. Sehr ruhig. Das Frühstücksbuffet ließ kaum einen Wunsch offen. Garage mit 15 Euro verhältnismäßig teuer. Wir kommen gerne wieder.
Negativ: -
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,4
Lenz M. (29-39)
verreist als: Familie mit älteren Kindern
Reisedatum:2022-01
Positiv: Super freundliches Personal.
Negativ: Das Zimmer war für 4 Personen zu klein.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,5
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-08
Positiv: Der Schlafkomfort, die Lage
Negativ: Das Frühstück
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,1
Schuster M. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-07
Negativ: Sauberkeit des Teppichbodens ist inakzeptabel.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,6
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-07
Positiv: Das Zimmer war gut und angemessen. Preis/Leistung passte gesamt betrachtet.
Negativ: Am ersten Tag ließ das Frühstück zu Wünschen übrig. Schwarze Bananen, keine Brötchen, keine Eier, O-Saft wurde nicht aufgefüllt. Der Service ließ sich nicht blicken. Die nächsten beiden Tage war das Frühstück vorbildlich und nicht zu beanstanden. br /Beide Hygienespender am Aufzug waren alle Tage nicht funktionsfähig.
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Clean & Safe
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Urlaubsgäste hat für uns höchste Priorität. Unterkünfte, die auf unserem Portal mit einem Clean & Safe Siegel ausgewiesen sind, haben vor Ort besondere Schutzvorkehrungen getroffen um die Ausbreitung von Covid-19 zu minimieren.
Expert Inspected
Die Unterkunft wurde von einem auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion spezialisierten, externen Dienstleister inspiziert.
Self Inspected
Der Betreiber der Unterkunft hat im Rahmen einer Selbstauskunft erweiterte Schutzmaßnahmen im Bezug auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion zugesichert.
Unter wissenschaftlicher Beobachtung und konkreten Auflagen ist in den von den Ländern definierten Tourismus-Modellregionen vorläufig ein Corona-konformes Urlauben in teilnehmenden Unterkünften wieder möglich. Voraussetzung hierfür ist unter anderem eine stabile 7-Tage-Inzidenz unter 100, sowie die Zustimmung der örtlichen Gesundheitsämter. Um im Rahmen des Projektes Gäste zu touristischen Zwecken zu beherbergen, müssen sich Betriebe entsprechend akkreditieren lassen.