Negativ: Minibar: leer, gr. TV-Gerät aber nur 50 Kauf- und Werbesendungen zur Hälfte in Englisch, Weder ARD,ZDF oder alle sonstigen normal in D zu sehenden Programme, Eine Jalousie konte nicht bewegt werden, Fenster sollte man nicht öffnen, da direkt an verkehrsreicher Str., man spar offensichtlich Strom, nur ein Schalter im Bad funktionsfähig, absolut unfähiges, unwilliges und nicht hilfsbereites Personal (Personal sitzt nicht an der Rezeption und schaut fern, fühlt sich durch mein Ankommen gestört, Keinen Guten Tag sondern vorwurfs volle Frage Sie haben noch nicht bezahlt!!!-Habe ich sofort erledigt) Nachts versuchte ein offensichtlich nicht eingewiesener Gast um 23.30 Uhr meine Zimmertür aufzuschließen!!! Kein Frühstück. Insgesamt war es das Schlechteste Hotel in meinem Leben--und ich bin 76 Jahre alt.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
4,9
Schulz M. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-09
Positiv: Freundliches Personal, Nähe zu Frankfurter Innenstadt, Balkon.
Negativ: Sauberkeit sehr schlecht, viele Einrichtungsgegenstände mitgenommen, in schlechtem Zustand und schmutzig, sehr laut, das Personal des Restaurants nimmt keine Rücksicht auf schlafende Gäste.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
3,8
Anonym
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-08
Positiv: Balkon
Negativ: Staub unterm Bett, defekter Rolladen, Haarbürste etc. von Gästen vorher, fehlender Zahlungsbeleg
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,7
Höller-Schneider P. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-12
Positiv: Großes, schönes Zimmer, recht neu renoviert.
Negativ: Das Hotel scheint nicht bewirtschaftet zu sein. Ansprechpartner waren in der Gaststätte. Zimmerservice nur auf Anfrage, kein Frühstück, bei der Buchung versprochene Leistungen erfolgten nicth (Mineralwasser, Minibar)
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
4,2
Schlueter B. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-12
Negativ: Während des 4-tägigen Aufenthalts wurden weder das Bett gemacht, noch das Zimmer gereinigt oder der Papierkorb entleert. Frische (brettharte) Handtücher bekam ich auf Nachfrage.
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Clean & Safe
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Urlaubsgäste hat für uns höchste Priorität. Unterkünfte, die auf unserem Portal mit einem Clean & Safe Siegel ausgewiesen sind, haben vor Ort besondere Schutzvorkehrungen getroffen um die Ausbreitung von Covid-19 zu minimieren.
Expert Inspected
Die Unterkunft wurde von einem auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion spezialisierten, externen Dienstleister inspiziert.
Self Inspected
Der Betreiber der Unterkunft hat im Rahmen einer Selbstauskunft erweiterte Schutzmaßnahmen im Bezug auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion zugesichert.
Unter wissenschaftlicher Beobachtung und konkreten Auflagen ist in den von den Ländern definierten Tourismus-Modellregionen vorläufig ein Corona-konformes Urlauben in teilnehmenden Unterkünften wieder möglich. Voraussetzung hierfür ist unter anderem eine stabile 7-Tage-Inzidenz unter 100, sowie die Zustimmung der örtlichen Gesundheitsämter. Um im Rahmen des Projektes Gäste zu touristischen Zwecken zu beherbergen, müssen sich Betriebe entsprechend akkreditieren lassen.
