Bewertungen für die Unterkunft Mercure Hotel Duesseldorf Sued in Düsseldorf bei HRS Holidays

5,3

Anonym

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Das Badezimmer war relativ neu und ansprechend.

Negativ:
Genereller Zustand des Hotels, abgewohnte Zimmer, Flecken auf Teppich und Sessel, die Lage an der Autobahn sowie der rauchige Geruch in den Zimmern

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

6,7

Anonym (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-08

Negativ:
Klimaanlage war defekt, Raumtemperatur um 23 Uhr immer noch 30°, dies war dem Servicepersonal bereits bekannt. Erst nach zweiter Reklamation für die zweite Nacht ein anderes Zimmer bekommen.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

4,3

Guenther K. (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Das Bett war wirklich gut

Negativ:
Sehr unfreundliches Personal im Lokal, Preisgestalltung für Parken und Frühstück einfach eine Frechheit, sehr viele Personen vor Ort die NICHT zu den Hotelgästen gehören, habe mich nicht wohl gefühlt.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,3

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Sehr nettes und Kundenfreundliches Personal an der Rezeption

Negativ:
lt. Beschreibung Restaurant, dies war jedoch geschlossen,
br /lt. Beschreibung im Internet Tassimokaffemaschine auf dem Zimmer, tatsächlich aber nur Wasserkocher.
br /Kein Kleiderschrank im Zimmer

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,0

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-01

Positiv:
Zimmer ist hübsch eingerichtet, Bad neu, alles sauer und modern.

Negativ:
die Teppiche in den Fluren sind extrem in die Jahre gekommen und unansehnlich geworden, wenn man reinkommt, beürchtet man erst das Schlimmste, die Zimmer sind aber sauber, modern und hübsch eingerichtet, insofern in Summe OK
br /Nicht gefallen hat mir auch die Parkplatzprämie auf einem freien Platz draußen für eine Übernachtung 11 EUR zahlen zu müssen, hielt ich für unangemessen udn hab dann in einer Seitenstraße geparkt.
br /Die Servicekraft abends hatte versprochen, eine vollständige Rechnung mit Adresse auszudrucken, dass ich sie morgens mitnehmen konnte - das ist leider nicht passiert.
br /Die Servicekraft am Empfang morgens konnte leider die IT nicht bedienen udn war nicht in der Lage, eine korrekte Rechnung zu drucken. Die Adresse zu ändern / zu korrigieren hätte angeblich mindestens eine halbe Stunde gedauert - das war nicht nur ärgerlich sondern maximal unprofessionell. Bei einem Messe-Business-Hotel aber auch ganz allgemein ist meine Erwartung, dass am Empfang die IT beherrscht wird.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,3

Korkmaz H. (29-39)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-01

Positiv:
Service , Sauberkeit

Negativ:
Heizung im Zimmer ging nicht darauf hin wurde ein Lüfter aufs Zimmer gebracht . Hohe Parkgebühren obwohl grosser Parkplatz vorhanden .

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

5,5

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-11

Positiv:
Preis mit 55€ ok,. Mehr nicht.

Negativ:
Flair wie eine Bundeswehrkaserne.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,1

Anonym (29-39)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-10

Positiv:
Freundlichkeit des Personals

Negativ:
Der Mercure Standart ist hier nicht gegeben. Das Hotel gehört renoviert. Es ist leider nicht dass was man von einem 4 Sterne Hotel erwartet.
br /Die Matratzen waren extrem weich und durchgelegen.
br /Der Teppichboden ist verschmutzt und aus den 70ern.
br /Für eine Nacht ok.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

3,3

Anonym (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-10

Negativ:
Preis ok, allerdings zusätzlich 14€ Frühstück und 11€ Parkplatz.
br /Mir schleierhaft wie der Sauberkeit und Austattung 4 Sterne zusammen kommen. Internetverbindung war nicht möglich, Restaurant geschlossen…
br /Sorry aber nie wieder

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,3

Anonym (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Gute Busverbindung zur UBahn

Negativ:
Wirkt langsam etwas abgewohnt. Putz bröckelt von der Wand im Flur 3.Stock, der Teppichboden im Zimmer / Flu hat auch schon bessere Tage gesehen. Auf den verknasten Sesel im Zimmer habe ich mich nicht draufsetzen wollen. Macht einfach mal eine richtige Grundreinigung

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

3,6

Anonym aus Berlin (14-18)

verreist als: Reiferes Paar - 2 Erwachsene

Reisedatum: 2021-08

Gründe für die Unterkunft:
, Empfehlun

Reisegrund: Sonstige

7,7

Eichelkraut M. (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-07

Negativ:
Kühlschrank und Klima defekt

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

6,4

Anonym (29-39)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Freundlichkeit des Personals und Flair der Lounge

Negativ:
Platzierung der Toilette unvorteilhaft.
br /Klimaanlage defekt.
br /Kühlschrank leer und defekt.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

5,1

Anonym (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
kostenloser parkplatz

Negativ:
defekte klimaanlage und kein entgegenkommen wie z.b. preisnachlass oder kostenloses frühstück

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

Bewertungen von Gästen für Mercure Hotel Duesseldorf Sued

14 ausführliche Bewertungen: