Negativ: Das neue Bestellsystem im Restaurant ist eine Katastrophe. Bestellung nur per Smartphone. Also früher hat ein Kellner einfach ein paar Zahlen auf einen Zettel gemalt und fertig. Jetzt muss man sich durch diverse Masken durchklicken und Daten abgeben, bevor man etwas bestellen kann. Die Bezahlung geht nur vorne an der Kasse und nur per Karte. Allerdings akzeptiert das Lesegerät keine Smartphones und keine Smartwatches. Die Mitarbeiter schimpfen darüber. Katastrophe!
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,2
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-12
Positiv: Gute Lage
Negativ: Kein warmes Wasser von 23 Uhr bis 8 Uhr.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,2
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-11
Positiv: Free coffee in lobby, minibar in lobby. br /Sehr ruhiges Zimmer zum Park. Gute Anbindung mit der S-Bahn.
Negativ: Meine Abflüsse im Bad haben so übel gemüffelt, das die Luft im Zimmer ohne geöffnetes Fenster unerträglich ist.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,0
Li C. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-11
Positiv: The friendless that the staff shows at the counter. The transportation to town is easy as well
Negativ: The facility could be upgraded a bit
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,7
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-11
Positiv: Super Fön!!!
Negativ: Selfcheckin hat nicht funktioniert
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,3
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-11
Positiv: Localization, comfort of bed
Negativ: Soap dispenser hardly work. It was not easy to use it.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,0
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-10
Positiv: es war ruhig
Negativ: Teppich (aus hygienischen Gründen)
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,8
Anonym
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-10
Positiv: Pokój
Negativ: łazienks i brudno
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-10
Positiv: Clean, comfortable and staff friendly and helpful.
Negativ: No
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,9
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-10
Positiv: Ist zwar günstig, aber 1. Stock schon sehr abgewohnt.
Negativ: Sauberkeit, Großes Handtuch im Bad fehlte, Laken (alt?) unterm Kopfkissen
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
3,9
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-10
Negativ: Die Zimmer sind mittlerweile recht verwohnt. Ausstattung ist auch nur minimal (z.B. nur ein kleiner Schrank auf den ein Koffer passt. Keine Schubladen oder geschlossenen Schränke.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-09
Negativ: コーヒーサーバーや冷蔵庫がない
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,7
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-09
Positiv: Freundlicher Service, großes Zimmer, Dusche ebenso angenehm geräumig.
Negativ: Seifenspender im Bad defekt, keine Trinkbecher. br /Klimaanlage funktioniert schlecht, zu warm im Zimmer. br /Schlechtes Kissen.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-09
Positiv: Freundlichkeit und zügiger Service an der Rezeption
Negativ: Wasser-Konzentrat-Säfte beim Frühstück.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,1
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-09
Positiv: Nähe zum Flughafen
Negativ: Überteuer, absolut unverschämt
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,2
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-09
Positiv: Anbindung zum Flughafen und Sbahn gut. br /Ansprechende Zimmereinrichtung.
Negativ: Harte Matratze. br /Beleuchtung und Belüftung Bad.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,2
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-08
Negativ: Ich hatte keinen Föhn auf meinem Zimmer und mir konnte auf Nachfrage auch keiner zur Verfügung gestellt werden.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,6
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-08
Positiv: Great location for a one night stay
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,4
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-08
Positiv: Near to train station. Short walk to restaurant and also supermarket. Very convenient
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,3
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-07
Negativ: Badezimmeramaturen und Seifenspender defekt
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,5
HARTMANN C. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-07
Positiv: The room is quite big and very clean
Negativ: No water, no coffee, not tea and some degradation inside the room.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,6
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-07
Positiv: Lage / Nähe zum Flughafen
Negativ: Sauberkeit des Zimmers - Teppichboden fleckig, Haare im Bad. br /Personal hat auf eine Gastbeschwerde mit thats not my problem reagiert. Es ging ebenfalls um die Sauberkeit des Zimmers. Auch wenn nichts gemacht werden kann, ist das keine kundenorientierte Antwort.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,9
Schmid N. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-07
Positiv: Hotel liegt sehr gut in unmittelbarer Nähe zum Flughafen, FRA Fernbahnhof und der neuen S-Bahn Station. br /Die Zimmer sind ausreichend groß, die Fenster schalldicht, so dass man vom Flugverkehr in der Nacht nichts hört. br /Parken 90 min. frei vor dem Haus, danach TG. br /Mehrere Restaurants und Bars, so wie ein REWE incl. Sushi/Salat/Bratwurst ToGo ebenfalls 3 min. zu Fuß vor dem Haus. br /Für mich eine Empfehlung zum Preis-/Leistungsverhältnis.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,3
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-07
Positiv: Problemlos. Freundliche Mitarbeiter.
Negativ: Kein kostenloses Wasser auf dem Zimmer. Die Kissen für meine Verhältnisse eher unbequem.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,1
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-06
Positiv: Preis und Lage
Negativ: Hellhörig im Bereich der Durchgangstür zum Nachbarzimmer
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,9
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-06
Negativ: Zimmer sind sehr hellhörig. Man hört die Nachbarn leider sehr deutlich.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,6
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-06
Positiv: Die gute Lage zum MAC und der S-Bahn.
Negativ: Die Straßenseite ist laut, das Fenster muss geschlossen bleiben. br /Es gibt keine Schränke für die Kleidung. Der Safe war defekt. br /Am Schreibtisch kann man schlecht arbeiten, da der Fernseher mit seiner Wandhalterung zu viel Platz benötigt. br /Der Flur riecht extrem nach Chemie (Teppich?)
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,3
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-06
Positiv: Modern view and feel, spacious room and bathroom
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,3
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-06
Positiv: Die Freundlichkeit am Empfang.
Negativ: Die langen dunklen Gänge mit abgetretenen Teppichen, in denen der Bewegungsmelder recht spät reagierte.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,0
Anonym
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-06
Negativ: lack of kettle and fridge
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,0
Schinas A. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-06
Negativ: No fridge in the room.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,1
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-06
Positiv: only ok for 1 night stay
Negativ: room and corridors smell cigarette and moquette dirthy
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,6
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-05
Positiv: Location
Negativ: Missing kettle, bottle of water
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,9
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-05
Positiv: Die Lage ist sehr gut!
Negativ: Durch die Nähe zur Landebahn NW kann es laut sein!
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,0
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-04
Positiv: Frühstück und Zimmer waren gut br /Freundlichkeit des Personals
Negativ: Shuttleangebot fehlt
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,2
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-04
Positiv: gute Verkehrsanbindung
Negativ: Schlechte Belüftung des Badezimmers führt zu Schimmelbildung in Fliesenfugen.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,0
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2022-04
Positiv: sehr ruhig wenn Fenster geschlossen simd
Negativ: Fernsehprogramme waren nur verzerrt anzuschaue
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,3
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-04
Positiv: Gut organisiert
Negativ: Winterzudecke
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-04
Positiv: lokalizacja
Negativ: ogólnie OK, brak butelki wody lub czajnika do gotowania wody
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,2
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-04
Positiv: Gute Services
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,3
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-04
Positiv: Super hilfsbereites und freundliches Personal. Nettes Ambiente im Foyer und Restaurant
Negativ: War leider nicht in der Lage meine zerknitterten Hemden und Hosen adequat zu Bügeln. Das Gemeinschaftsbügeleisen im Bügelraum ist für nichts zu gebrauchen!!! Und irgendwie hat mir der Speck zu den Rühreiern gefehlt.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-03
Positiv: Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit!!!
Negativ: Das Bad müsste renoviert werden.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,4
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-03
Positiv: Friendly staff, cleanliness, location
Negativ: Lengthy check-in procedure and issuance of invoice. Could not get wifi to work on my own
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,0
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-03
Positiv: uncomplicated checking, clean, great WiFi
Negativ: They mounted the TV in the middle of the desk, thus making the desk unusable. Dont expect to get any work done in your room
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,1
Harders T. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-03
Positiv: Das Personal war sehr freundlich und vorallem Hilfsbereit.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,1
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum:2022-03
Positiv: Bad
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,0
Anonym (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2022-03
Positiv: The staff is super friendly and helpful. The facilities are new.
Negativ: The room was dirty. It felt like the cleaning team has 10 seconds for preparing the room for new guests. There were old stains everywhere (on the carpet, on the armchair, on the walls, on the table...). The toilet was very dirty. I doubt the toilet seat had been cleaned at all. The shower had calc and dirt stains everywhere. Only the sink looked clean. The pillows smelled like mens perfume while the rest of the bedsheets had no smell. It is a shame because it is a very nice hotel but ruined when it feels dirty.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,4
GUINARD J. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-02
Positiv: Jai apprécié que lhôtel ait un restaurant et lamabilité de la personne qui ma servi.
Negativ: Jai eu beaucoup de mal a me rendre à lhôtel en transport en commun. Cela pourrait être dû à ma difficulté à trouver où prendre le train à laéroport, mais lhôtel dans son descriptif, ou le personnel lorsquon les appel pour les informations à ce sujet ou Spourrait être plus explicite et moins lapidaire: prenez la ligne S8 ou S9. Oui, mais où, dans quelle direction, et quel arrêt?
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,7
Anonym
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-02
Positiv: Die Lage, das Zimmer, der Preis
Negativ: Die wässrigen Frühstückssäfte, da hätte ich mir echte Säfte gewünscht. Auch beim Aufstrich hätte es gerne vollwertige Marmelade/Nutella sein dürfen.
Negativ: - kein Shuttle zum Airport obwohl es beworben wurde br /- kein Kühlschrank, Wasserkocher, br /- kein Wasser obwohl es beworben wurde
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,8
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-02
Negativ: Es wurde ein kostenloser Shuttle-Service vom Flughafen versprochen (im Internet) diesen gab es nicht. Ein Taxi für die kurze Entfernung zu bekommen ist fast aussichtslos. Würden nur noch Hotel am Flughafen mit Shuttle-Service buchen
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,5
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-02
Negativ: Kein Föhn, kein Bügeleisen, schlechte Beleuchtung des Badspiegels
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-02
Positiv: Alles da, was man braucht, unkomplizierter checkin .
Negativ: Mir war die Matratze zu hart.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,2
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2022-01
Positiv: Personal sehr freundlich. br /Atmosphaere im Hotel
Negativ: Silikonnaehte im Duschbereich schwarz. Keine Kosmetiktuecher.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,2
Fuchs A. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-11
Positiv: Servicebereitschaft und Freundlichkeit sind top
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,0
Greb A. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-11
Positiv: extremely friendly staff at the reception
Negativ: no shuttle to the airport/ trainstation
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,6
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-11
Positiv: Nähe zum Flughafen
Negativ: -
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,0
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-11
Negativ: Breakfast can be improved
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,7
Arnhold S. (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2021-10
Positiv: Super freundliches Personal, tolle Restaurant-Küche, Lage zum Flughafen, angenehme Bettwäsche
Negativ: Zimmer 534 TV schaltet sich selbst nach 45 sec aus, Bett zur Wandseite knarrt und fällt schräg ab, die Gardinen und Türen z.B. im Bad waren schmutzig. br /Die Grünpflanzen wurden ertränkt und sehen elendig aus. br /All das ist aber nicht so wichtig, weil das Personal wirklich super agiert.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,0
Mller T. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-08
Positiv: Freundlichkeit des Personal und schöne saubere Zimmer
Negativ: nichts, alles sehr schön
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,6
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-06
Positiv: Lage
Negativ: das die Parkplätze um die E-Ladesäule herum von Autos ohne E-Antrieb zugeparkt/blockiert waren/werden.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,8
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-05
Negativ: das die Parkplätze um die E-Ladesäule herum von Autos ohne E-Antrieb zugeparkt/blockiert waren/werden
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,9
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-04
Negativ: das die Parkplätze um die E-Ladesäule herum von Autos ohne E-Antrieb zugeparkt/blockiert waren/werden
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,2
Algaba T. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-04
Positiv: Für eine Nacht sehr ruhg und angenehm.
Negativ: Tiefgarage teuerer als der Strafzettel
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,8
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-03
Positiv: Lage
Negativ: Ladesäule in Tiefgarage war zugeparkt durch Autos die nicht geladen wurden und auch technisch nicht über eine Ladesäule geladen werden konnten.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,7
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-03
Negativ: das die Parkplätze um die E-Ladesäule herum von Autos ohne E-Antrieb zugeparkt/blockiert waren/werden
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,0
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2021-03
Positiv: Lage des Hotels
Negativ: das die Parkplätze um die E-Ladesäule herum von Autos ohne E-Antrieb zugeparkt/blockiert waren/werden
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Clean & Safe
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Urlaubsgäste hat für uns höchste Priorität. Unterkünfte, die auf unserem Portal mit einem Clean & Safe Siegel ausgewiesen sind, haben vor Ort besondere Schutzvorkehrungen getroffen um die Ausbreitung von Covid-19 zu minimieren.
Expert Inspected
Die Unterkunft wurde von einem auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion spezialisierten, externen Dienstleister inspiziert.
Self Inspected
Der Betreiber der Unterkunft hat im Rahmen einer Selbstauskunft erweiterte Schutzmaßnahmen im Bezug auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion zugesichert.
Unter wissenschaftlicher Beobachtung und konkreten Auflagen ist in den von den Ländern definierten Tourismus-Modellregionen vorläufig ein Corona-konformes Urlauben in teilnehmenden Unterkünften wieder möglich. Voraussetzung hierfür ist unter anderem eine stabile 7-Tage-Inzidenz unter 100, sowie die Zustimmung der örtlichen Gesundheitsämter. Um im Rahmen des Projektes Gäste zu touristischen Zwecken zu beherbergen, müssen sich Betriebe entsprechend akkreditieren lassen.